קהילת המשתמשים שלנו פותחת למעלה מ-300 מיליארד קובצי PDF מדי שנה ב-Acrobat, ומעבדת יותר מ-8 מיליארד חתימות דיגיטליות. העיצוב של אפליקציית Acrobat חדשה, שהיא נפוצה במיוחד ובשימוש על ידי למעלה מ-100 מיליון משתמשים בכל יום, מציב אתגרים ייחודיים.
אפילו לשינויים הפשוטים ביותר יכולה להיות השפעה עצומה על מגוון רחב של משתמשים שמבצעים משימות יומיומיות.
אז למה לשנות משהו?הסיבה הייתה פשוטה: משתמשים התקשו למצוא כלים במציג של Acrobat (דף הנחיתה שנפתח עם השקת PDF) ולהשתמש בהם. כדי ליצור חוויה יוצאת דופן ומסגרת גמישה במוצר כמו Acrobat, הקשבנו למשתמשים בקהילה שלנו ולקחנו בחשבון כל פלטפורמה, בכל גודל, לכל כלי, כדי להעניק את חוויית Acrobat החדשה.
Acrobat החדש זמין כעת לכל המשתמשים. אנחנו נמשיך ליצור קשר עם המשתמשים כדי לפתח את המוצר שלנו ולטפל בכל החששות שיש להם. בינתיים, ניתן למצוא כאן סקירה מהירה של המסע הזה.
למה ערכנו שינויים?
הייתה לנו כמות עצומה של נתוני התנהגות משתמשים ומחקרים איכותיים שעזרו לנו לזהות בעיות בחוויית המשתמש של Acrobat.
- יכולת גילוי ונזילות. היינו צריכים לעזור למשתמשים לגלות את התכונות שהם לא מצאו ולהציג את התכונות שהם לא ידעו על קיומן. והכי חשוב, היינו צריכים להסיר את החיכוך בין המשימות כדי שמשתמשים יוכלו לעבור ביניהן ללא מאמץ (לדוגמה, מישהו שצופה בתגובות ב-PDF אמור להיות מסוגל גם לערוך את הטקסט בקלות וללא הפרעה לזרימת העבודה שלו).
- מורכבות. הכלים וזרימות העבודה הרבות ב-Acrobat היו מפוזרים על פני משטחים שונים, וזה הקשה על המשתמשים למצוא אותם בקלות. בנוסף, ממשק המשתמש שלנו נראה עמוס באפשרויות בניווט העליון. מציאת ערך תחת מספר כלים דרשה מהמשתמשים לעבור בין מספר קטגוריות כלים.
- חוויה מנותקת: משתמשים נאלצו לכוון את עצמם מחדש בכל פעם שהחליפו מכשירים, וזה גרם לחוויה מנותקת בין הפלטפורמות. היינו צריכים ליצור חוויה שתרגיש עקבית ותבטיח המשכיות בין הפלטפורמות.
מה השתנה?
כדי להתמודד עם החששות לעיל, צפינו בחוויית Acrobat גמישה. הקמנו מסגרת שתתמוך בחזון זה והבטחנו שהידע ההוליסטי שלנו בכלים יהפוך לעמוד השדרה של העיצוב המשופר.
שורת הפעולות הרחבה
כדי לפתור את בעיית גילוי הכלים, ארגנו מחדש באופן הגיוני יותר מ-250 כלים ברחבי Acrobat בהתאם לפונקציונליות ולמשמעות שלהם. התחלנו בבחינה של מטרות השימוש של המשתמשים ב-Acrobat, וארגנו את הפעולות האלה בתהליכי עבודה מרכזיים (לדוגמה, "הערה ועריכה", "חתימות וחתימה", "ארגון ושילוב"), ולאחר מכן רשמנו משימות מתחת לכל אחת מהן.
זרימות העבודה, שכינינו "שורת הפעולות הרחבה", שינו את גישת העיצוב שלנו מגישה המתמקדת במספר משימות בודדות (כגון "ארגון דפים", "עריכת טקסט" ו"הוספת תמונות") לגישה הממוקדת בזרימת עבודה שלמה (כמו "עריכה" או "סימון").
קיבוץ תכונות
תוך התחשבות בנטיית המשתמש לסרוק פריטים משמאל לימין, מיקמנו את שורת פעולות ההרחבה ואת כל הכלים הקשורים ל-PDF באזור המאפשר פעולה לצד שמאל של המסמך, וקיבוץ כלים תומכים כגון ניווט, בקרות זום, מידע על העמוד, והערות מימין. זה מאפשר לנו להיות גמישים עם המסגרת שלנו כדי ליצור חוויות שונות על מסכים שונים.
תוך כדי סידור מחדש של הקבוצות, ניסינו לשמור על הפונקציות המוכרות של כלים וזרימות עבודה כדי לוודא שהמעבר לא צורם מדי.
העברנו את סידור הכלים קדימה בכל משטחי Acrobat (מחשב שולחני, אינטרנט, טאבלט ונייד) כדי להבטיח חוויה מיטבית, אינטואיטיבית ותכליתית על פני פלטפורמות.
המסגרת המתוקנת כוללת כמה שיפורי חוויה בולטים. בחרו בכל אחד מהפריטים כדי לדעת עליו יותר.
החלונית All Tools משמשת כנקודת מגע עם גישה אחת לכל הכלים הזמינים בתוך Acrobat.
חלונית הכלים המהירים היא ווידג'ט צף שניתן להתאים לדרישות זרימת עבודה ספציפיות, כגון הערות, הערות ומילוי טפסים.
שדה החיפוש מאפשר לכם לחפש כלי עריכה ותוכן טקסט בתוך המסמך.
המסילה הימנית מחולקת לחלקים עליונים ותחתונים. מלמעלה, אפשר לבחור לסמן או להציג או דפים, או לנווט בהם. מלמטה אפשר לגשת להגדרות הזום ולאפשרויות הצפייה. שני האזורים ניתנים להתאמה אישית, כך שניתן לשמור על האפשרויות המועדפות.
חלונית המסמך מציגה את עמוד ה-PDF במרכז, בגודל תצוגה מיטבי. בהתאם לאינטראקציה עם סוג התוכן, יהיו תפריטי הקשר שצצים כדי לאפשר לכם לבצע במהירות פעולות ללא צורך לחפש את הכלי המתאים.
מה השלב הבא
תוך כדי עבודה לשיפור חווית המשתמש, אנחנו ממשיכים לקחת בחשבון כל משוב שאנחנו מקבלים מהקהילה שלנו. חלק מהשיפורים שתראו במהדורות הקרובות שלנו הם:
יכולת התאמה אישית של ממשק המשתמש
בקרוב תוכלו לגרור את הסרגל הצף של הכלים המהירים לכל מקום במציג. הדבר ימנע את החפיפה שלו עם המסמך.
יכולת הצמדת כלים נפוצים לגישה נוחה.
גישה לפעולות ולכלים הנפוצים ביותר
גישה מהירה לכלים לביטול וביצוע מחדש בסרגל הכללי.
גישה נוחה לכל כלי תצוגת הדפים, הניווט והזום (כגון תצוגת 2 עמודים, 2 עמודים עם גלילה, סימון תצוגה וזום דינמי) מהתפריט הימני התחתון.
גילוי משופר של פעולות נפוצות ברמת הקובץ מהתפריט, כגון שמירה בשם, הדפסה והגנה באמצעות סיסמה.
אנחנו מחויבים לשפר את חווית המשתמש על ידי פישוט נוסף של זרימות העבודה והכנסת אפשרויות נוספות להתאמה אישית עבור המשתמשים שלנו. אנחנו מעריכים מאוד את המשוב שלכם ומצפים לשמוע יותר על אפשרויות לשפר את החוויה.
כיבוי החוויה החדשה
החוויה החדשה היא צעד מרגש קדימה לעתידה של Acrobat. אבל אם זה לא מתאים לצרכים שלכם, עדיין תוכלו לחזור לחוויה הקודמת.
Windows: בחרו בתפריט ההמבורגר ולאחר מכן בחרו באפשרות Disable new Acrobat.
macOS: עברו אל View > Disable new Acrobat.
הפעלת החוויה החדשה
אם תחליטו מאוחר יותר שברצונכם לחזור לחוויה החדשה, תוכלו להחזיר אותה בכל עת.
ב-Windows: מהתפריט העליון, בחרו View > Enable new Acrobat.
ב-macOS: עברו אל View > Enable new Acrobat.