Impossibile importare le foto di Lr

Ultimo aggiornamento il 29 ott 2026

Scopri come risolvere gli errori di importazione in Adobe Photoshop su desktop reinstallando il componente CCXProcess.

Nella scheda Lightroom Photos della schermata Home di Photoshop, quando selezioni una foto di Lightroom e scegli Importa selezionati, la foto non viene importata e prima del nome del file compare l’icona a forma di croce .

Il componente CCXProcess, che gestisce la comunicazione tra le app di Creative Cloud, è mancante, obsoleto o danneggiato nel sistema.

Esci da Photoshop e scarica il programma di installazione di CCXProcess per il sistema operativo in uso:

Fai doppio clic sul file scaricato per estrarne il contenuto.

Avvia il programma di installazione per il sistema operativo in uso:

  • Windows: fai doppio clic su Setup.exe nella cartella estratta.
  • macOS: fai doppio clic su Install.app nella cartella estratta.

Attendi il completamento dell’installazione. Verifica che l’installazione sia completa prima di riavviare Photoshop e provare a importare di nuovo la foto.

Dopo l’installazione riuscita, se le foto vengono importate correttamente, prima del nome del file compare l’icona con un segno di spunta .