この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。
Adobe Muse は、新しい機能が追加されなくなり、2020 年 3 月 26 日にサポートが中止される予定です。詳細な情報と支援については、Adobe Muse のサービス終了ページを参照してください。
Muse 2015.1 でパブリッシュしたサイトは正常に表示されますが、最新バージョンの Muse に移行してパブリッシュすると以下のような問題が発生します。
解決方法
これらの問題は、サードパーティ製ウィジェットとの互換性が原因で発生することがあります。
Muse 2015.2 でサイトのコピーを開き、ウィジェットを 1 つ削除してからパブリッシュして、原因となっているウィジェットを特定してください。ウィジェットの提供元には、最新版 Muse との互換性に問題があることを報告してください。当面は、旧バージョンの Muse を使用することをお勧めします。
旧バージョンのインストール方法については、Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストールを参照してください。
Muse 2015.2 では、ファイル/FTP ホストにアップロードを選択すると、.htaccess ファイルにキャッシュディレクティブが生成されます。これらのディレクティブによって、2 回目以降の閲覧時の読み込み速度が向上しますが、このことによってページが正常に表示されないことがあります。Apache サーバーを利用しているプロバイダーにおいてこの問題が発生することが確認されており、外部 CSS/JavaScript ファイル、画像が読み込まれずにページが表示されます。この問題を解決するには、httpd.conf の「AllowOverride Index」を有効にする必要があります。
この不具合については、将来のアップデートにおいて修正するための取り組みを進めています。
この問題の原因および対処方法については、以下の文書を参照してください。
Business Catlyst にパブリッシュする際、ドメイン名の末尾にスラッシュが 2 つ追加されますが、実際には正常なパスにアップロードされ、問題なくページを閲覧することができます。
この不具合については、将来のアップデートにおいて修正するための取り組みを進めています。
詳細については、以下のフォーラムスレッド(英語)を参照してください。
この問題は、インターネット接続に問題がある場合に発生することがあります。
この不具合については、将来のアップデートにおいて修正するための取り組みを進めています。
詳細については、以下のフォーラムスレッド(英語)を参照してください。
Crash When Uploading - SiteFile.getBinaryContent called before SiteFile.writeToStream
通常この問題は、コード内のカスタム HTML 要素によって発生します。
以下の対処によって解決している事例があります。
詳細については、以下のフォーラムスレッド(英語)を参照してください。
この問題を回避するには、以下のいずれかの操作でオブジェクトを移動します。
詳細については、以下のフォーラムスレッド(英語)を参照してください。
Moving object to another layer changes it position
この不具合については、将来のアップデートにおいて修正するための取り組みを進めています。
この不具合については、将来のアップデートにおいて修正するための取り組みを進めています。
詳細については、以下のフォーラムスレッド(英語)を参照してください。
Muse では、ブレークポイントごとに異なるテキストフォーマットを適用できますが、テキストコンテンツ(プレーンテキスト)と構造(リスト、段落、リンクなど)は、ブレークポイント間で一致している必要があります。このエラーは、何らかの理由により、ブレークポイントのテキストコンテンツまたは構造が同期していないことを示しています。
回避策(Adobe Muse CC 2015.2 で有効):
詳細については、以下のフォーラムスレッド(英語)を参照してください。
問題が解決しない場合は、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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