この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。

注意:

Adobe Muse は、新しい機能が追加されなくなり、2020 年 3 月 26 日にサポートが中止される予定です。詳細な情報と支援については、Adobe Muse のサービス終了ページを参照してください。

問題点(Issue)

最新版ではない Adobe Muse がインストールされていても、Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションには「最新」と表示され、アップデートを適用できません。

解決方法(Solution)

この問題を解決するには、以下のいずれかの操作を行います。

A. Muse を起動します。

通常、最新のアップデートが適用されていない場合、Muse の起動時にアップデートを促す画面が表示されます。この画面が表示されない場合は、B. Muse の再インストールを行ってください。

B. Muse の再インストール



  1. インストールされている Muse をアンインストールします。

    アンインストール手順(Muse)

  2. Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動します。

  3. 画面右上の歯車のアイコンをクリックし、「環境設定」を選択します。

  4. 「全般」タブ内の「アカウント」タブを選択し、「Creative Cloud からサインアウト」をクリックします。

  5. Adobe ID とパスワードを入力してサインインします。

  6. 「Apps」タブを選択し、Adobe Muse CC をダウンロードします。

  7. インストールが完了したら、Muse を起動します。

  8. 「新しいバージョンの Adobe Muse が利用可能です。」と表示されたら、「今すぐインストール」をクリックします。

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