이 문제는 Mac OS X에서만 발생합니다.
Creative Cloud 업데이트가 릴리스되었으며 대부분 사용자의 이 문제가 이 업데이트로 해결 가능합니다. 대부분의 경우 Creative Cloud는 로그인 시 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 경우에 따라 Creative Cloud 데스크탑 응용 프로그램에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인해야 합니다.
사용자 계정에 Adobe 환경 설정 폴더에 대한 읽기/쓰기 권한을 부여합니다.
참고: Creative Cloud 데스크탑 응용 프로그램 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 다음 정보는 더 이상 사용되지 않는 것으로 간주되며 참조용으로 제공됩니다.
다음을 따르십시오.
Creative Cloud 데스크탑 응용 프로그램의 최근 업데이트로 환경 설정 폴더에 있는 Adobe 폴더에 적절한 사용자 권한이 제공되지 않는 결함이 발생했습니다. Creative Cloud 응용 프로그램이 이 폴더에 액세스하려고 할 때 해당 폴더에 쓸 수 없고 충돌합니다. 엔지니어링 팀에서 이 문제를 인지하고 있으며 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 그동안 Adobe 폴더에 대한 권한을 수동으로 수정하면 응용 프로그램을 올바르게 실행할 수 있습니다.
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