Premiere Pro 버전 12.1.2가 통합 Intel 및 NVIDIA GPU와 함께 시작하면 충돌합니다.

문제

Intel 및 NVIDIA 온보드 GPU가 모두 활성화된 상태에서 Premiere Pro를 실행합니다. 다음 오류 코드가 표시됩니다.

응용 프로그램을 올바로 시작할 수 없습니다(0xc0000005)

참고:

이 문제는 이 조합을 사용하는 모든 컴퓨터에서 발생하는 것은 아니며, 때때로 발생합니다.

솔루션 및 해결 방법

첫 번째 솔루션

GPU를 아래 링크의 최신 드라이버로 업데이트합니다. 자동 Windows 드라이버 업데이트가 아닌 제조업체의 드라이버를 사용해야 합니다.

Intel 및 NVIDIA GPU의 제품, 모델 및 현재 설치된 드라이버 버전을 확인하려면 다음을 따릅니다.

  1. Windows 검색 막대에 "장치 관리자"를 입력하여 장치 관리자를 엽니다.
  2. [디스플레이 어댑터] 섹션을 엽니다. Intel 및 NVIDIA 디스플레이 어댑터가 나열됩니다.
  3. 디스플레이 어댑터 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [속성]을 선택한 다음 [드라이버] 탭을 클릭하여 각각에 대한 드라이버 버전을 확인합니다.

아래 링크를 방문하여 OS 및 GPU 모델과 일치하는 드라이버를 다운로드합니다. 각 설치 프로그램에 대한 지침에 따르십시오.

두 번째 솔루션

업데이트된 드라이버로 문제가 해결되지 않으면 다음을 따라 NVIDIA GPU를 비활성화합니다.

  1. Windows 검색 막대에 "장치 관리자"를 입력하여 장치 관리자를 엽니다.
  2. [디스플레이 어댑터] 섹션을 엽니다.
  3. NVIDIA 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [사용 안 함]을 선택합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Premiere Pro를 사용하여 최상의 환경을 제공하는 구성 목록은 Premiere Pro 시스템 요구 사항을 참조하십시오.

세 번째 솔루션

이 문제를 해결하려면 최신 버전의 Premiere Pro(버전 13 이상)로 업그레이드합니다.

업그레이드하기 전에 Premiere Pro 시스템 요구 사항에서 운영 체제가 Premiere Pro 13.0을 지원하는지 확인하십시오.

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