Panduan Pengguna Batal

Urus akaun anda

Terpakai untuk perusahaan & pasukan.

Ketahui cara pentadbir sistem dan pentadbir kontrak boleh mengurus kontrak dan perjanjian organisasi mereka menggunakan Adobe.

Untuk mengurus kontrak anda, pergi ke tab Akaun dalam Admin Console dan pilih kontrak.

Petua:

Apabila anda dijemput ke Adobe Admin Console sebagai pentadbir, anda menerima jemputan e-mel. Pastikan anda telah menerima jemputan tersebut.

Gambaran Keseluruhan

Adobe menawarkan pelbagai jenis kontrak untuk memenuhi keperluan dan belanjawan organisasi yang berbeza.

  ETLA VIP Pasukan
Sesuai Untuk Perusahaan besar Perniagaan bersaiz sederhana Perniagaan bersaiz kecil dan sederhana serta kumpulan kerja
Penyesuaian Tinggi Sederhana Terhad
Kawalan IT Meluas Sederhana Asas
Sokongan Berdedikasi Standard Standard
Harga Diskaun volum Diskaun volum Berasaskan langganan
Fokus Keperluan yang kompleks, volum yang tinggi Keberkesanan kos, fleksibiliti Kesederhanaan, kerjasama

Untuk perbandingan terperinci antara pelan, lihat halaman bandingkan rancangan di adobe.com.

Lihat butiran kontrak

Terpakai untuk: kontrak Perusahaan, VIP, VIP Marketplace dan Pasukan

Pentadbir sistem boleh melihat semua kontrak dalam Admin Console, manakala pentadbir kontrak hanya boleh melihat kontrak yang diberikan kepada mereka.

  1. Pergi ke tab Akaun dalam Adobe Admin Console.

  2. Pilih kontrak daripada senarai kontrak aktif.

    Untuk melihat kontrak perusahaan yang telah tamat tempoh, pergi ke Kontrak tidak aktif. Selepas tempoh tangguh kontrak tamat, produk akan dibatalkan peruntukan secara automatik daripada semua pengguna, dialih keluar daripada kontrak dan dialihkan ke keadaan tidak aktif. Ketahui tentang peringkat tamat tempoh untuk kontrak perusahaan.

Anda boleh melihat butiran kontrak berikut, bergantung pada jenis kontrak:

Jenis kontrak Perusahaan VIP dan VIP Marketplace Pasukan
Butiran tersedia
  • ID Kontrak
  • Status
  • Nama paparan kontrak 
  • Pentadbir kontrak diperuntukkan
  • Tarikh ulang tahun/tamat
  • Nama dan alamat e-mel pengurus akaun Adobe 
  • Aplikasi dan lesen bersama-sama dengan nama dan kuantiti produk
  • ID Kontrak
  • Status
  • Nama paparan kontrak
  • Pemilik kontrak
  • Nama penjual semula
  • Nombor VIP
  • Tarikh ulang tahun/tamat
  • Aplikasi dan lesen bersama-sama dengan nama dan kuantiti produk*
  • ID Kontrak
  • Status
  • Nama paparan kontrak
  • Model langganan
  • Pemilik kontrak
  • Tarikh ulang tahun/tamat
  • Butiran pembayaran dan pembaharuan**
  • Aplikasi dan lesen bersama-sama dengan nama dan kuantiti produk*

*Pentadbir kontrak Pasukan, VIP dan VIP marketplace juga boleh membeli lebih banyak lesen daripada halaman butiran kontrak.

**Untuk kontrak Pasukan, hanya pemilik kontrak boleh menguruskan pembayaran, pembaharuan dan invois. Ketahui cara pentadbir sistem boleh mengenal pasti atau mengemas kini pemilik kontrak.

Tukar nama paparan kontrak anda

Terpakai untuk: kontrak Perusahaan, VIP, VIP Marketplace dan Pasukan

Apabila berbilang kontrak wujud dalam Admin Console, nama kontrak dipaparkan bersama-sama dengan setiap produk untuk membezakan produk yang dikaitkan dengan kontrak yang berbeza. Pentadbir sistem boleh menukar nama paparan untuk mana-mana kontrak, manakala pentadbir kontrak boleh mengubah suai nama paparan untuk kontrak yang diberikan kepada mereka.

  1. Pergi ke tab Akaun dalam Adobe Admin Console.

  2. Pilih kontrak daripada senarai kontrak aktif.

  3. Pilih ikon Edit   untuk Nama paparan kontrak.

Urus pentadbir kontrak

Terpakai untuk: kontrak Perusahaan, VIP dan VIP Marketplace

Pentadbir kontrak bertanggungjawab untuk menguruskan kontrak yang diberikan kepada mereka. Kebenaran mereka terhad kepada kontrak yang diselia oleh mereka. Pentadbir kontrak boleh melaksanakan tugas berikut:

  • Lihat butiran kontrak.
  • Tambah atau alih keluar pentadbir kontrak.
  • Peruntukkan atau batalkan peruntukan pengguna kepada produk dalam kontrak.
  • Beli lesen tambahan untuk kontrak.
  1. Pergi ke tab Akaun dalam Adobe Admin Console.

  2. Pilih kontrak daripada senarai kontrak aktif.

  3. Pergi ke pentadbir Kontrak.

  4. Untuk menambah pentadbir kontrak, pilih Tambah pentadbir kontrakUntuk mengalih keluar pentadbir, pilih pentadbir dan pilih Alih keluar pentadbir.

Ketahui cara untuk menyediakan hierarki pentadbir yang fleksibel yang memudahkan pengurusan akses dan penggunaan produk Adobe.

Lihat butiran pengurus akaun

Terpakai untuk: kontrak Perusahaan

Pengurus akaun ialah titik hubungan utama anda untuk sebarang soalan atau isu yang berkaitan dengan akaun anda. Mereka membantu mengurus langganan dan lesen serta memberikan sokongan untuk keperluan organisasi anda.

Begini cara anda boleh melihat pengurus akaun anda dan menghubungi mereka untuk mendapatkan bantuan.

  1. Pergi ke tab Akaun dalam Adobe Admin Console.

  2. Pilih kontrak daripada senarai kontrak aktif.

  3. Pilih ikon Lihat butiran   untuk Pengurus akaun.

Urus akaun Pasukan anda

Terpakai untuk: kontrak Pasukan

Hanya pemilik kontrak untuk kontrak Pasukan boleh melaksanakan tugas berikut:

Walau bagaimanapun, semua pentadbir sistem boleh:

Sertai Komuniti

Tanya Komuniti

Gunakan Komuniti Perusahaan dan Pasukan kami untuk bertanya soalan, bekerjasama dengan pentadbir lain dan sentiasa dimaklumkan tentang ciri baharu.

Dapatkan bantuan dengan lebih pantas dan mudah

Pengguna baharu?