Laatst bijgewerkt op
24 mei 2023
|
Ook van toepassing op Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Reader 8, Reader 9
Probleem
Wanneer u Help > Controleren op updates in Acrobat of Reader kiest, wordt het dialoogvenster De installatie kan worden uitgevoerd weergegeven. Wanneer u op Installeren klikt, wordt echter de melding Fout 1602 weergegeven.
Oplossing
Verwijder de ARM-map onder de toepasselijke maphiërarchie.
Acrobat 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2
Reader 9
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2
Acrobat 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1
Reader 8
- Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
- Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1
Aanvullende informatie
Fout 1602 wordt weergegeven wanneer zichzelf bijwerkende MSI-bestanden van ARM (Acrobat Refresh Manager) ontbreken in de mappen met toepassingsgegevens van Adobe Reader.