Fout 1602 bij een update van Acrobat of Reader versies 8.1.7 en 9.2

Zoeken
Adobe Acrobat Handboek

Op deze pagina

Is van toepassing op: Adobe Acrobat 8 Adobe Acrobat 9 Reader 8 Reader 9

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Probleem

Wanneer u Help > Controleren op updates in Acrobat of Reader kiest, wordt het dialoogvenster De installatie kan worden uitgevoerd weergegeven. Wanneer u op Installeren klikt, wordt echter de melding Fout 1602 weergegeven.

Oplossing

Verwijder de ARM-map onder de toepasselijke maphiërarchie.

Acrobat 9

  • Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\9.2
  • Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\9.2

Reader 9

  • Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\9.2
  • Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\9.2

Acrobat 8

  • Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Acrobat\8.1
  • Vista: C:\ProgramData\Adobe\Acrobat\8.1

Reader 8

  • Win XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Reader\8.1
  • Vista: C:\ProgramData\Adobe\Reader\8.1 

Aanvullende informatie

Fout 1602 wordt weergegeven wanneer zichzelf bijwerkende MSI-bestanden van ARM (Acrobat Refresh Manager) ontbreken in de mappen met toepassingsgegevens van Adobe Reader.