Wanneer u Acrobat DC installeert of de Creative Cloud-desktopapp bijwerkt, ontvangt u de volgende foutmelding: Er lijkt helaas een probleem met het downloadproces te zijn (foutcode: A12E5).

Deze fout treedt op bij downloaden en uitpakken tijdens het installatieproces.

Oplossing

Probeer de oplossingen die in het volgende document worden besproken: Fout A12E5 bij het installeren van Creative Cloud-producten.