De muisaanwijzer verandert in een zwart vakje wanneer deze over lege gebieden in een PDF-document wordt bewogen

De muisaanwijzer verandert in een zwart vakje

Als de muiscursor in een zwart vakje verandert wanneer u deze over lege gebieden in een PDF-doument beweegt, gebruikt u onderstaande tijdelijke oplossing.

Het probleem treedt af en toe op en is gerapporteerd voor de release van mei 2016 van Acrobat Reader en Acrobat.  

Oplossing: het cachebestand voor pictogrammen verwijderen

Adobe werkt aan een oplossing voor het probleem. Volg ondertussen deze stappen als tijdelijke oplossing:

  1. Open de lokale appdata-map: 
    C:\Users\<gebruikersnaam>\AppData\Local\Adobe\Acrobat\DC
  2. Verwijder het volgende bestand uit de lokale appdata-map:
    • Voor Acrobat Reader: IconCacheRdr.dat
    • Voor Acrobat: IconCacheAcro.dat
  3. Start Acrobat Reader of Acrobat opnieuw.

 Adobe

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?