De muisaanwijzer verandert in een zwart vakje

Als de muiscursor in een zwart vakje verandert wanneer u deze over lege gebieden in een PDF-doument beweegt, gebruikt u onderstaande tijdelijke oplossing.

Het probleem treedt af en toe op en is gerapporteerd voor de release van mei 2016 van Acrobat Reader DC en Acrobat.  

Oplossing: het cachebestand voor pictogrammen verwijderen

Adobe werkt aan een oplossing voor het probleem. Volg ondertussen deze stappen als tijdelijke oplossing:

  1. Open de lokale appdata-map: 
    C:\Users\<gebruikersnaam>\AppData\Local\Adobe\Acrobat\DC
  2. Verwijder het volgende bestand uit de lokale appdata-map:
    • Voor Acrobat Reader DC: IconCacheRdr.dat
    • Voor Acrobat DC: IconCacheAcro.dat
  3. Start Acrobat Reader DC of Acrobat DC opnieuw.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid