Последнее обновление
26 июл. 2024 г.
При запуске приложения Creative Cloud открывается окно «Продлите подписку»
При попытке запуска приложения Adobe Creative Cloud отображается сообщение «Продлите подписку», хотя ваша подписка действительна.
Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте выполнить следующие решения в указанном порядке. Переходите к следующему решению, только если предыдущее не сработало.
Решение 1. Выйдите из приложения Adobe Creative Cloud для настольных ПК
-
-
В зависимости от версии приложения Creative Cloud для настольных ПК нажмите значок Учетная запись в правом верхнем углу экрана и выберите Выйти.
-
Войдите в систему снова.
Решение 2. Нажмите кнопку «Лицензировать это программное обеспечение»
-
Нажмите Лицензировать это программное обеспечение.
-
Убедитесь в наличии активного подключения к Интернету.
-
Убедитесь, что часы системы установлены на правильное время.
-
В случае сбоя процесса подождите несколько минут и нажмите кнопку Повторить попытку.
