Z desno tipko kliknite opravilno vrstico in izberite Upravitelj opravil.
Nekateri programi ali postopki v ozadju lahko motijo namestitev ali posodabljanje. Preberite, kako jih lahko zaprete, da boste lahko nadaljevali z namestitvijo ali posodobitvijo.
Napaka, ki od vas zahteva, da zaprete program ali postopek
Nekateri programi ali postopki se izvajajo v ozadju, čeprav ne vidite nobene odprte datoteke ali programa. Lahko povzročajo motnje in začasno zaustavitev namestitve. Preden lahko nadaljujete z namestitvijo ali posodabljanjem, morate zapreti programe ali procese v sporu.
Prikaže se lahko na primer katero koli od naslednjih sporočil o napaki:
- »Če želite nadaljevati, zaprite naslednji program/proces: – LogTransport2«.
- »Shranite svoje delo in zaprite naslednje programe, nato kliknite Nadaljuj:«
Kako zapreti program v sporu
Preden zaprete program, shranite svoje delo.
Windows
V opravilni vrstici z desno tipko miške kliknite ikono programa in nato izberite Zapri okno.
macOS
Na priklopni postaji pritisnite tipko Ctrl in kliknite ikono programa ter izberite Končaj.
Kako zapreti postopek v sporu v sistemu Windows
-
-
Če upravitelj opravil ni popolnoma razširjen, izberite Več podrobnosti.
-
Kliknite zavihek Podrobnosti.
-
Izberite postopek, ki je omenjen v sporočilu o napaki. Potem izberite Končaj opravilo.
-
Ponovite 3. in 4. korak za vse dodatne postopke v sporu.
Kako zapreti postopek v sporu v sistemu macOS
-
V Iskalniku izberite Pojdi > Orodja.
-
Dvokliknite Activity Monitor.
-
Izberite Vsi procesi v meniju Pogled, da zagotovite, da bodo vsi procesi uvrščeni na seznam.
-
V polje za iskanje v zgornjem desnem kotu okna Nadzornik dejavnosti vnesite ime postopka.
-
Dvokliknite na postopek v sporu iz seznama in v oknu za postopek kliknite Končaj.
-
Izberite Vsili prekinitev.
-
Ponovite korake od 4. do 6. za vse dodatne postopke v sporu.