Adobe in Apple sta tesno sodelovala pri testiranju programov Adobe Creative Cloud in Adobe Creative Cloud Suite 6 zaradi zanesljivosti, zmogljivosti in uporabniške izkušnje, ko so nameščeni v sistemu Mac OS X Mavericks (različica 10.9) na podlagi tehnologije Intel. Vsi izdelki Adobe CC in CS6 so združljivi, vendar je potrebno za pravilno delovanje nekatere izdelke posodobiti na najnovejšo graditev. Adobe Photoshop CS5, CS4 in CS3 so bili preizkušeni v sistemu Mac OS X Mavericks in trenutno ni znanih večjih težav.

Kot pri vsaki novi izdaji operacijskega sistema se lahko pojavijo nepričakovane težave, ki niso bile zaznane tekom testiranj. Če naletite na težavo, jo prijavite z uporabo obrazca za prijavo hrošča.

Ali je programe Adobe Creative Cloud (CC) ali CS6 potrebno posodobiti, da bi bili združljivi s sistemom Mac OS X Mavericks (10.9)?

Programe Adobe Flash Pro CC, After Effects CC in After Effects CS6 je treba za združljivost posodobiti. Zadnje posodobitve graditve prenesite z naslednjih mest:

Ali Adobe pozna vse večje težave, hrošče ali nenavadne uporabniške izkušnje pri uporabi izdelkov Adobe CC, CS6 ali Acrobat v sistemu Mac OS X Mavericks (10.9)?

Creative Cloud

Acrobat/Reader

Photoshop

Lightroom

After Effects

Dreamweaver

Flash Player

Kako namestim prihodnje posodobitve, da bodo te združljive s sistemom Mac OS X Mavericks (10.9)?

Če so potrebne posodobitve sistema Mac OS X Mavericks (10.9) za združljivost z izdelki Creative Cloud ali Creative Suite, bodo te na voljo na naslednje načine:

  • Aktivni člani Creative Cloud prejemajo posodobitve. O posodobitvah ste obveščeni prek namiznega pripomočka Creative Cloud ali prek samega namiznega programa.
  • Za različice brez naročnine so posodobitve na voljo prek orodja Adobe Updater, ki je nameščeno v izdelkih Adobe za urejanje prenosa in nameščanja posodobitev za vas. Dokler je funkcija za samodejno obveščanje v programu Adobe Updater vklopljena, boste prejemali samodejna opozorila o razpoložljivih posodobitvah. Nato lahko sledite navodilom na zaslonu za prenos in namestitev posodobitev.
  • Namesto tega lahko, če imate izdelek CS6, ki ga je potrebno posodobiti, odprete izdelek CS6 in izberete Pomoč > Posodobitve, da odprete program Adobe Updater. Nato poiščite želene posodobitve in kliknite Prenos in namestitev posodobitev.
  • Nenazadnje lahko obiščete stran za prenose na spletnem mestu Adobe.com in pogledate, ali so objavljene posodobitve. Nato lahko prenesete in namestite posodobitve za vsak posamezni izdelek.

Če v programu Adobe Updater ne vidite razpoložljivih posodobitev in hkrati menite, da je posodobitev na voljo, obiščite stran Posodobitve izdelka.

Uporabljam več vtičnikov z mojo trenutno različico programov Creative Cloud Suite. Ali so vtičniki združljivi s Creative Suite v sistemu Mac OS X Mavericks (10.9)?

Kupce spodbujamo, da pred nadgradnjo na Mac OS X Mavericks (10.9) preverijo združljivost vtičnika pri dobavitelju vtičnika. Za izdelke tretjih oseb, se za nasvet obrnite na proizvajalca.

Ali Adobe ponuja tehnično podporo za svoje izdelke CC in CS6 za sistem Mac OS X Mavericks (10.9)?

Adobe ponuja podporo kupcem izdelkov Creative Cloud in Creative Suite s sistemom Mac OS X Mavericks (10.9), v skladu s standardnimi pravilniki za podporo kupcev podjetja Adobe. Obiščite stran za podporo za dodatne informacije o brezplačnih in plačljivih podpornih programih.

Sem kupec količinske licence. Kako dobim posodobitve za izdelke CC in CS6?

Adobe priporoča, da upoštevate smernice podjetja za urejanje posodobitev. Obrnite se na osebo IT, ki ureja licence Adobe, za več informacij o poslovnem pravilniku glede posodobitve programske opreme. Za kupce količinske licence so na voljo informacije za upravitelje IT, kako opraviti tiho namestitev posodobitev za CC in CS6 ter Creative Cloud Packager.

Ali so preskusne različice in programi CC in CS6 združljivi s sistemom Mac OS X Mavericks (10.9)?

Da. Če je polna različica izdelka CC ali CS6 združljiva s sistemom Mac OS X Mavericks (10.9), je združljiva tudi preskusna različica. Če so v tem dokumente opisane znane težave, te veljajo tudi za preizkusne različice.

Ali Adobe pozna vse večje težave, hrošče ali nenavadne uporabniške izkušnje pri uporabi izdelkov Adobe CS5, CS4 ali CS3 v sistemu Mac OS X Mavericks (10.9)?

Da, Adobe Drive lahko povzroči, da odpiranje ali shranjevanje datotek traja dlje časa. Za več informacij glejte Datoteke se odprejo, a shranjevanje je počasno.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu