某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Adobe in Apple sta tesno sodelovala pri testiranju programov Adobe Creative Cloud in Adobe Creative Cloud Suite 6 zaradi zanesljivosti, zmogljivosti in uporabniške izkušnje, ko so nameščeni v sistemu Mac OS X Mavericks (različica 10.9) na podlagi tehnologije Intel. Vsi izdelki Adobe CC in CS6 so združljivi, vendar je potrebno za pravilno delovanje nekatere izdelke posodobiti na najnovejšo graditev. Adobe Photoshop CS5, CS4 in CS3 so bili preizkušeni v sistemu Mac OS X Mavericks in trenutno ni znanih večjih težav.
Kot pri vsaki novi izdaji operacijskega sistema se lahko pojavijo nepričakovane težave, ki niso bile zaznane tekom testiranj. Če naletite na težavo, jo prijavite z uporabo obrazca za prijavo hrošča.
Creative Cloud
- V nekaterih primerih namizni program Adobe Creative Cloud zazna »napako zaradi nezdružljive programske opreme« in zahteva rešitev. Za najnovejše informacije glejte Napaka »Nezdružljiva programska oprema« | Mac OS X Mavericks (10.9).
Acrobat/Reader
- Acrobat ali Reader se sesuje pri uporabi ukaza Find (Najdi) v sistemu Mac OS 10.9.2. Za dodatne podrobnosti glejte Združljivost Mac OS X Mavericks (10.9) ali Sesutje med iskanjem po besedilu.
- Safari 7 lahko blokira poskus ogleda PDF-ja z uporabo programa Adobe Reader. Nadomestno rešitev poiščite na Brskalnika Safari 7 in 6.1 blokirata PDF-je.
Photoshop
- Bližnjice na tipkovnici za Photoshop CC lahko začasno prenehajo delovati, če uporabljate tablico Wacom. Nadomestno rešitev najdete na Meniji, bližnjice, orodje laso ali program Photoshop preneha delovati med uporabo tablice Wacom.
- Pri uporabi tablice Wacom se lahko orodja laso za izbiro v programu Photoshop nenadoma zaprejo. Več podrobnosti najdete na Meniji, bližnjice, orodje laso ali program Photoshop preneha delovati med uporabo tablice Wacom.
- Pri uporabo tablice Wacom lahko meniji, podokna in pogovorna okna programa Photoshop postanejo bela ali se prenehajo odzivati. Nadomestno rešitev najdete na Meniji, bližnjice, orodje laso ali program Photoshop preneha delovati med uporabo tablice Wacom.
Lightroom
- Drsniki Lightroom 5 so drugačni od drsnikov v prejšnjih različicah. Za več podrobnosti glejte Drsniki so beli, modri ali drugačni.
After Effects
- Program After Effects CC ali CS6 se ne zažene. Za več podrobnosti glejte Programa After Effects ni mogoče zagnati.
Dreamweaver
- Program Dreamweaver CC postane neodziven. Za več podrobnosti glejte Znane težave | Dreamweaver CC 2015.
Flash Player
- Adobe Flash Player lahko zahteva odstranitev omejitev preizkusnega okolja s predvajalnika Apple Safari. Naučite se več na Odstranitev omejitev preizkusnega okolja.
Če so potrebne posodobitve sistema Mac OS X Mavericks (10.9) za združljivost z izdelki Creative Cloud ali Creative Suite, bodo te na voljo na naslednje načine:
- Aktivni člani Creative Cloud prejemajo posodobitve. O posodobitvah ste obveščeni prek namiznega pripomočka Creative Cloud ali prek samega namiznega programa.
- Za različice brez naročnine so posodobitve na voljo prek orodja Adobe Updater, ki je nameščeno v izdelkih Adobe za urejanje prenosa in nameščanja posodobitev za vas. Dokler je funkcija za samodejno obveščanje v programu Adobe Updater vklopljena, boste prejemali samodejna opozorila o razpoložljivih posodobitvah. Nato lahko sledite navodilom na zaslonu za prenos in namestitev posodobitev.
- Namesto tega lahko, če imate izdelek CS6, ki ga je potrebno posodobiti, odprete izdelek CS6 in izberete Pomoč > Posodobitve, da odprete program Adobe Updater. Nato poiščite želene posodobitve in kliknite Prenos in namestitev posodobitev.
- Nenazadnje lahko obiščete stran za prenose na spletnem mestu Adobe.com in pogledate, ali so objavljene posodobitve. Nato lahko prenesete in namestite posodobitve za vsak posamezni izdelek.
Če v programu Adobe Updater ne vidite razpoložljivih posodobitev in hkrati menite, da je posodobitev na voljo, obiščite stran Posodobitve izdelka.
Adobe ponuja podporo kupcem izdelkov Creative Cloud in Creative Suite s sistemom Mac OS X Mavericks (10.9), v skladu s standardnimi pravilniki za podporo kupcev podjetja Adobe. Obiščite stran za podporo za dodatne informacije o brezplačnih in plačljivih podpornih programih.
Adobe priporoča, da upoštevate smernice podjetja za urejanje posodobitev. Obrnite se na osebo IT, ki ureja licence Adobe, za več informacij o poslovnem pravilniku glede posodobitve programske opreme. Za kupce količinske licence so na voljo informacije za upravitelje IT, kako opraviti tiho namestitev posodobitev za CC in CS6 ter Creative Cloud Packager.
Da, Adobe Drive lahko povzroči, da odpiranje ali shranjevanje datotek traja dlje časa. Za več informacij glejte Datoteke se odprejo, a shranjevanje je počasno.