Problém
Pri inštalácii aplikácie Acrobat Pro sa nainštaluje Acrobat Standard alebo naopak
Prostredie
- Acrobat
- Windows
Príčina
Inštalačný program pre Acrobat Pro a Standard je rovnaký. Po zadaní príslušného sériového čísla alebo prihlásení sa pomocou Adobe ID pre príslušné predplatné, licencia sa priradí k aplikácii Pro alebo Standard.
Riešenie
1) Licencie na základe sériového čísla:
Sériové číslo pre Acrobat Standard a Pro je rozdielne. Skontrolujte, či sa pri inštalácii a aktivácii aplikácie Acrobat použilo správne sériové číslo.
2) Používateľské licencie na meno:
Použite Adobe ID, ktoré je prepojené s predplatným Acrobat.
Poznámka: Ak ste si zakúpili predplatné alebo používateľskú licenciu na meno pre aplikáciu Acrobat, bude potrebné prevziať a nainštalovať samostatný inštalátor aplikácie Acrobat.
