Pri pokuse o inštaláciu aplikácie Acrobat Pro sa nainštaluje Acrobat Standard

Problém

Pri inštalácii aplikácie Acrobat Pro sa nainštaluje Acrobat Standard alebo naopak

Prostredie

  • Acrobat
  • Windows 

Príčina

Inštalačný program pre Acrobat Pro a Standard je rovnaký. Po zadaní príslušného sériového čísla alebo prihlásení sa pomocou Adobe ID pre príslušné predplatné, licencia sa priradí k aplikácii Pro alebo Standard.

Riešenie

1) Licencie na základe sériového čísla:

Sériové číslo pre Acrobat Standard a Pro je rozdielne. Skontrolujte, či sa pri inštalácii a aktivácii aplikácie Acrobat použilo správne sériové číslo.

2) Používateľské licencie na meno:

Použite Adobe ID, ktoré je prepojené s predplatným Acrobat.

 

Poznámka: Ak ste si zakúpili predplatné alebo používateľskú licenciu na meno pre aplikáciu Acrobat, bude potrebné prevziať a nainštalovať samostatný inštalátor aplikácie Acrobat.

Logo Adobe

Prihláste sa do svojho účtu