Otvorte príkazový riadok správcu: Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart > Všetky programy > Príslušenstvo > Príkazový riadok a vyberte položku Spustiť ako správca. Vo výzve týkajúcej sa práv správcu kliknite na tlačidlo Povoliť.
Posledná aktualizácia dňa
21. 5. 2021
|
Vzťahuje sa tiež na Adobe Acrobat 8, Adobe Acrobat 9, Adobe Acrobat X, Adobe Acrobat XI, Reader
Problém
Pri inštalácii aplikácie Acrobat alebo Adobe Reader 8.1 či novšej verzie v systéme Windows sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie a inštalácia zlyhá:
Chyba 1935. Počas inštalácie zostavy sa vyskytla chyba
Microsoft.VC80.CRT, verzia = "8.0.50727.163", typ = "win32", publicKeytoken = "1fc8b3b9a1e18e3b". processorAchitecure = "x86"
Riešenia
Riešenie 1: Vymažte denník transakcií.
Ak sa pri pokuse o inštaláciu aplikácie Acrobat alebo Reader zobrazí chyba 1935, denník transakcií systému súborov v systéme Windows je poškodený. Systém súborov v systéme Windows používa tento denník na obnovenie v prípade výskytu chyby súboru. Ak chcete túto chybu pri inštalácii opraviť, denník vymažte.
-
-
V okne Príkazový riadok zadajte tento príkaz:
fsutil resource setautoreset true C:\
Na riadku vyššie sa predpokladá, že systém Vista je nainštalovaný na jednotke C:. Ak je nainštalovaný na inej jednotke, napríklad D:, zodpovedajúcim spôsobom zmeňte písmeno jednotky.
-
Reštartujte systém.
-
Znova nainštalujte aplikáciu Acrobat alebo Adobe Reader.
Riešenie 2: Vypnite antispywarový a antivírusový softvér alebo z počítača odstráňte adware či spyware a potom nainštalujte aplikáciu Acrobat alebo Adobe Reader.
-
Vypnite nasledujúce aplikácie alebo typy aplikácií podľa pokynov v danom softvéri:
- Pred inštaláciou vypnite aplikácie Lavasoft Ad-Watch, Ad-Aware alebo podobný softvér na zisťovanie škodlivého softvéru.
- Vypnite aplikáciu WebRoot Spy Sweeper.
-
Znova nainštalujte aplikáciu Acrobat alebo Adobe Reader.
Riešenie 3: Odstráňte adware a potom nainštalujte aplikáciu Acrobat alebo Adobe Reader.
Určitý typ adware spustený v systéme môže spôsobovať chyby 1935.
-
Spustite Správcu úloh.
-
Pozrite sa na kartu Procesy. Vyhľadajte proces s názvom wtoolsa.exe.
-
Ak je tento proces spustený, odstráňte tento adware.
-
Znova nainštalujte aplikáciu Acrobat alebo Adobe Reader.
Ďalšie informácie
Chyba 1935 je jedným z najbežnejších problémov, ktoré vám môžu brániť v nainštalovaní aplikácie používajúcej tabuľky MSIAssembly a MSIAssemblyName Inštalátora systému Microsoft Windows. Táto chyba vo všeobecnosti znamená, že v Inštalátore systému Microsoft Windows sa vyskytla chyba pri pokuse o inštaláciu zostáv do vyrovnávacej pamäte globálnych zostáv (GAC) alebo Win32 GAC (WinSxS). Táto chyba sa považuje za závažnú a spôsobí zlyhanie a zrušenie inštalácie.
Chybu 1935 môžu spôsobiť rôzne okolnosti:
- Iná aplikácia odstráni súbor, zatiaľ čo sa aplikácia Adobe pokúša tento súbor otvoriť.
- Niektorý ovládač v zásobníku systému súborov zachytáva funkciu CreateFile/ReadFile (a pod.) a kód chyby prevádza na chybové hlásenie „súbor sa nenašiel“.
