Keď sa pokúšate digitálne podpísať súbor PDF v aplikácii Adobe Acrobat 8 alebo 9 v systéme Windows, aplikácia zobrazí chybové hlásenie: „Vytvorenie tohto podpisu nie je možné dokončiť. Výnimka platformy.“ Chybové hlásenie je nasledované jedným z týchto výrazov:
Vyskúšajte jedno alebo obe z nasledujúcich riešení:
V zozname kategórií na ľavej strane okna Nastavenia bezpečnosti vyberte digitálne ID.
Ak chcete znova vytvoriť digitálne ID, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Vykonajte jeden z týchto úkonov v prehliadači Windows Explorer:
Poznámka: Tieto cesty obsahujú skryté priečinky. Ak chcete zobraziť skryté priečinky, pozrite si Zobraziť skryté súbory a priečinky v systéme Windows 10 a staršom.
Premenujte priečinok Crypto na Crypto Old.
Otvorte aplikáciu Acrobat. Priečinok Crypto sa znova vytroví automaticky.
Prihláste sa do svojho účtu