Виникли проблеми під час роботи з хмарними документами в програмі Creative Cloud для ПК?Дізнайтеся, як вирішити їх.
Немає підключення до інтернету
Що спричинює цю проблему?
Ваш комп’ютер або не підключений до мережі, або підключення нестабільне. Зазвичай це призводить до того, що хмарні документи переходять у режим роботи без підключення до мережі. У програмі Creative Cloud для ПК відображається повідомлення про те, що ви в автономному режимі.
Як вирішити цю проблему?
Стежте, щоб з’єднання з інтернетом зберігалося, і спробуйте відкрити програму знову.
Хмарне сховище заповнене
Що спричинює цю проблему?
Сховище Creative Cloud заповнене.
Як вирішити цю проблему?
Збільште обсяг свого сховища або звільніть місце, остаточно видаливши хмарні документи.
Видалення файлів із розділу Файли в програмі Creative Cloud для ПК лише переміщує їх у вашу папку Видалено. Щоб звільнити місце для зберігання, потрібно видалити їх остаточно (з папки «Видалені»).Щоб переглянути всі видалені ресурси, відкрийте вебсайт Creative Cloud.
