Помилка обмеженого доступу в програмі Creative Cloud для настільних ПК

Дізнайтеся, як завантажити й використовувати інструмент відновлення обмеженого доступу Adobe, щоб виправити помилку обмеженого доступу до програм або служб Adobe.

Які помилки виправляє інструмент відновлення обмеженого доступу?

Інструмент відновлення обмеженого доступу — це інструмент Adobe, який можна завантажити, щоб усунути таке повідомлення про помилку:

  • Ваш доступ до програм або служб Adobe може бути обмежено.
Помилка обмеженого доступу

Або у випадках, коли ви, на вашу думку, помилково отримуєте одне з таких повідомлень:
  • Програми Creative Cloud доступні в режимі пробної версії.
  • Завершення пробного періоду
  • Неможливо активувати [назва продукту]. Щоб користуватися цим продуктом, потрібно активувати його…
Інструмент редагує пов’язані з Adobe записи в хост-файлі вашого комп’ютера, надаючи вашому комп’ютеру доступ до наших серверів активації та продуктів, які ви придбали.

Як завантажити й використовувати інструмент відновлення обмеженого доступу

Щоб вирішити проблему, з якою ви зіткнулися, виконайте такі дії:

  1. Завантажте інструмент відновлення обмеженого доступу Adobe:

  2. Двічі клацніть завантажений файл, щоб розпакувати його вміст.

  3. З розпакованої папки запустіть інструмент відновлення обмеженого доступу в режимі адміністратора.

    • Windows: клацніть інструмент правою кнопкою миші й виберіть Запустити з правами адміністратора.
    • macOS: двічі клацніть інструмент і введіть облікові дані адміністратора, щоб продовжити. 
  4. Прийміть ліцензійну угоду.

    Прийняти ліцензійну угоду для інструмента відновлення обмеженого доступу

  5. Натисніть Продовжити.

  6. Інструмент виправляє ваш хост-файл і показує кількість виправлених записів. Виберіть Закрити.

  7. Запустіть програму Creative Cloud для настільних ПК або перезапустіть її, якщо вона вже відкрита.

  8. Перейдіть до розділу Програми > Оновлення. Знайдіть програму, яку потрібно оновити, і натисніть Оновити.

    Примітка.

    Оновлюючи свої програми, ви одразу отримуєте доступ до нових функцій, покращення продуктивності та виправлення помилок.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?