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Problemi risolti

  1. Guida utente di Adobe XD
  2. Introduzione
    1. Novità di Adobe XD
    2. Domande frequenti
    3. Progettazione, prototipazione e condivisione con Adobe XD
    4. Gestione colore
    5. Requisiti di sistema
      1. Requisiti hardware e software
      2. Adobe XD, Big Sur e Apple Silicon | macOS 11
    6. Nozioni di base sull'area di lavoro
    7. Cambia la lingua dell'app in Adobe XD
    8. Accesso ai kit di progettazione per interfaccia utente
    9. Accessibilità in Adobe XD
    10. Scelte rapide da tastiera
    11. Consigli e suggerimenti
  3. Progettazione
    1. Tavole da disegno, guide e livelli
      1. Introduzione alle tavole da disegno
      2. Utilizzo di guide e griglie
      3. Creazione di tavole da disegno scorrevoli
      4. Utilizzo dei livelli
      5. Creazione di gruppi di scorrimento
    2. Forme, oggetti e percorso
      1. Selezione, ridimensionamento e rotazione degli oggetti
      2. Spostamento, allineamento, distribuzione e disposizione degli oggetti
      3. Operazioni raggruppa, blocca, duplica, copia e rifletti sugli oggetti
      4. Impostazione di tratto, riempimento e ombra esterna per gli oggetti
      5. Creazione di elementi ripetuti
      6. Crea progetti prospettici con trasformazioni 3D
      7. Modifica di oggetti mediante le operazioni booleane
    3. Testo e font
      1. Utilizzo degli strumenti di disegno e testo
      2. Font in Adobe XD
    4. Componenti e stati
      1. Utilizzo dei componenti
      2. Utilizzo dei componenti nidificati
      3. Aggiunta di più stati ai componenti
    5. Mascheratura ed effetti
      1. Creazione di una maschera con le forme
      2. Utilizzo degli effetti di sfocatura
      3. Creazione e modifica di sfumature
      4. Applicazione degli effetti di fusione
    6. Layout
      1. Ridimensionamento reattivo e vincoli
      2. Impostazione del riempimento fisso per componenti e gruppi
      3. Creazione di progettazioni dinamiche con le pile
    7. Video e animazioni Lottie
      1. Utilizzo dei video
      2. Creazione di prototipi utilizzando i video
      3. Utilizzo delle animazioni Lottie
  4. Prototipazione
    1. Creazione di prototipi interattivi
    2. Animazione dei prototipi
    3. Proprietà dell'oggetto supportate per l'animazione automatica
    4. Creazione di prototipi con tastiera e gamepad
    5. Creazione di prototipi con comandi e riproduzione vocali
    6. Creazione di transizioni temporizzate
    7. Aggiunta di sovrapposizioni
    8. Progettazione di prototipi vocali
    9. Creazione di collegamenti con ancoraggio
    10. Creazione di collegamenti ipertestuali
    11. Anteprima di progettazioni e prototipi
  5. Condivisione, esportazione e revisione
    1. Condivisione delle tavole da disegno selezionate
    2. Condivisione di progettazioni e prototipi
    3. Configurazione delle autorizzazioni di accesso per i collegamenti
    4. Utilizzo dei prototipi
    5. Revisione dei prototipi
    6. Utilizzo delle specifiche di progettazione
    7. Condivisione delle specifiche di progettazione
    8. Ispezione delle specifiche di progettazione
    9. Navigazione delle specifiche di progettazione
    10. Revisione e inserimento di commenti nelle specifiche di progettazione
    11. Esportazione delle risorse di progettazione
    12. Esportazione e download delle risorse dalle specifiche di progettazione
    13. Condivisione di gruppo per le aziende
    14. Eseguire il backup o trasferire le risorse XD
  6. Sistemi di progettazione
    1. Progettare i sistemi con Creative Cloud Libraries
    2. Utilizzo delle risorse dei documenti in Adobe XD
    3. Utilizzo di Creative Cloud Libraries in Adobe XD
    4. Migrazione delle risorse collegate in Creative Cloud Libraries
    5. Utilizzo dei token di progettazione 
    6. Utilizzare le risorse da Creative Cloud Libraries
  7. Documenti cloud
    1. Documenti cloud in Adobe XD
    2. Collaborazione e modifica in comproprietà delle progettazioni
    3. Modifica in comproprietà di documenti condivisi
  8. Integrazioni e plugin
    1. Utilizzo di risorse esterne
    2. Utilizzo delle risorse di progettazione da Photoshop
    3. Operazione di copia e incolla di risorse da Photoshop
    4. Importazione o apertura delle progettazioni di Photoshop
    5. Utilizzo delle risorse di Illustrator in Adobe XD
    6. Apertura e importazione delle progettazioni di Illustrator
    7. Copia di vettori da Illustrator a XD
    8. Plug-in per Adobe XD
    9. Creazione e gestione dei plug-in
    10. Integrazione di Jira per XD
    11. Plug-in di Slack per XD
    12. Plug-in di Zoom per XD
    13. Pubblicazione di progetti da XD a Behance
  9. XD per iOS e Android
    1. Anteprima da dispositivi mobili
    2. Domande frequenti su Adobe XD per dispositivi mobili
  10. Risoluzione dei problemi
    1. Problemi noti e risolti
      1. Problemi noti
      2. Problemi risolti
    2. Installazione e aggiornamenti
      1. XD viene considerato non compatibile su Windows
      2. Codice errore 191
      3. Codice errore 183
      4. Problemi di installazione dei plugin XD
      5.  Richiesta di disinstallare e reinstallare XD su Windows 10
      6. Problemi di migrazione delle preferenze
    3. Avvio e arresto anomalo
      1.  XD si arresta in modo anomalo quando viene avviato su Windows 10
      2.  XD si chiude quando si esce da Creative Cloud
      3. Problema relativo allo stato dell’abbonamento in Windows
      4. Avviso di app bloccate all'avvio di XD su Windows
      5. Generazione di dump di arresto anomalo su Windows
      6. Raccolta e condivisione del registro degli arresti anomali
    4. Documenti cloud e Creative Cloud Libraries
      1. Problemi con i documenti cloud di XD
      2. Problemi con i componenti collegati
      3. Problemi con librerie e collegamenti
    5. Creare prototipi, pubblicare e revisionare
      1. Impossibile registrare le interazioni di prototipi su macOS Catalina
      2. Problemi con i flussi di lavoro di pubblicazione
      3. I collegamenti pubblicati non vengono visualizzati nei browser
      4. I prototipi non vengono visualizzati correttamente nei browser
      5. Il pannello dei commenti viene visualizzato in modo imprevisto sui collegamenti condivisi
      6. Impossibile pubblicare le librerie
    6. Importare, esportare e lavorare con altre app
      1. Importare ed esportare in XD
      2. File Photoshop in XD
      3. File Illustrator in XD
      4. Esporta in After Effects da XD
      5. File Sketch in XD
      6. App di terze parti non visibili in Esporta

Abbiamo ascoltato i nostri utenti Ci siamo impegnati a fondo per risolvere i problemi nell’ultima versione di XD.

Problemi risolti

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XD 2022 (versione 55.0)

[Mac] Da un documento di origine della libreria, quando apri un altro documento con componenti danneggiati, la finestra Creative Cloud Libraries si apre come una schermata vuota.

XD 2022 (versione 54.1.12)

 [Mac] XD si arresta in modo anomalo durante l'esportazione in After Effects.

Problemi risolti in versioni precedenti

 [Mac e Windows] Perdita di dati causata dagli errori 2161 e 2158.

 [Windows] I campi di testo delle proprietà degli oggetti che possono essere modificati con valori incrementali perdono lo stato attivo con i tasti freccia su/giù.

 [Mac e Windows] XD si blocca e le prestazioni peggiorano durante il salvataggio automatico del documento.

 [Mac e Windows] Se si aggiorna XD e poi si apre un documento per la modifica in comproprietà, XD si arresta in modo anomalo.

[Windows] XD genera l'errore 1002 all'avvio.

[Mac] La finestra Esporta risorse (File > Esporta) non si apre in XD.

[Mac] Il pulsante di aggiornamento delle librerie non risponde ma l'aggiornamento delle librerie viene completato.

 [Windows] XD si blocca quando si lavora con lo strumento Testo.

[Windows] XD non si avvia su alcuni computer con licenze per dispositivo condiviso.

[Windows] XD si arresta in modo anomalo all'avvio generando l'errore 5719.

[Windows] XD si blocca alla schermata di avvio.

[Mac] Problemi di perdita di dati in alcuni documenti cloud.

[Mac] XD si arresta in modo anomalo all'avvio con l'errore 3634 su laptop M1.

 [Mac e Windows] Gli stili di carattere applicati non corrispondono nelle specifiche di progettazione.

[Mac] I file SVG scaricati dalle specifiche di progettazione vengono visualizzati in modo diverso da quelli in XD prima dell'esportazione.

[Mac] Anche dopo aver impostato il pin dell'altezza del vincolo sul testo indipendente, il testo indipendente non mantiene la sua altezza.

 [Windows] XD non si avvia dopo l'installazione (XD 43).

 [Windows] XD si blocca quando si lavora con lo strumento Testo.

 [Windows] XD si arresta in modo anomalo durante l'esportazione delle tavole da disegno in After Effects.

 [Mac] Quando si aggiornano le librerie pubblicate, il pulsante Aggiorna smette di rispondere.

 [Mac] Si verifica l'errore 3635 durante la creazione di documenti cloud.

 [Mac] Dopo aver creato un documento locale o cloud in XD 45, quando lo si apre in XD 47, le icone e le risorse nel documento scompaiono.

 [Mac e Windows] L'aggiornamento dei componenti collegati in un documento in uso genera un errore Impossibile aggiornare il componente a causa di un errore.

 [Mac e Windows] XD si arresta in modo anomalo durante la selezione del trigger Fine riproduzione in modalità Prototipo.

 [Mac e Windows] In un documento utilizzato di una libreria collegata, le copie di un componente collegato contenente video vengono visualizzate come locali, mentre le copie video vengono visualizzate come collegate.

 [Mac e Windows] Gli attivatori temporali multipli non funzionano su una tavola da disegno.

 [Mac e Windows] XD si arresta in modo anomalo durante la selezione del trigger Fine riproduzione in modalità Prototipo.

 [Mac e Windows] Dopo la pubblicazione di una libreria del team con le autorizzazioni Può visualizzare, non puoi invitare i membri del gruppo a quella libreria selezionando le autorizzazioni Può modificare.

[Mac] Le copie locali dei componenti nelle risorse documento che sono ancora collegate alla libreria cloud XD vengono visualizzate come non collegate.

[Mac e Windows] Vengono generate risorse e miniature vuote per i gruppi di scorrimento.

 [Mac e Windows] I kit UI di Microsoft Windows vanno a una pagina vuota senza risorse XD scaricabili.

 [Windows] XD si arresta in modo anomalo durante il passaggio dal selettore CDP alla schermata home utilizzando le scelte rapide da tastiera.

 [Mac e Windows] XD si arresta in modo anomalo durante il tentativo di importare file svg misti insieme ad altri formati di file.

 [Windows] XD si arresta in modo anomalo durante lo zoom in e out della tavola da disegno o dell'area di lavoro.

 [Mac e Windows] Impossibile disinstallare i plug-in perché XD si arresta in modo anomalo durante la disinstallazione.  

 [Mac e Windows] I simboli duplicati vengono scaricati durante l'utilizzo dell'estrazione delle risorse nel browser.

 [Mac e Windows] Problema con la finestra di dialogo dell'interfaccia utente durante la creazione di nuove librerie su XD.

 [Windows] XD si arresta in modo anomalo durante l'utilizzo dello spazio per rinominare i documenti locali.

 [Mac e Windows] Durante il download come risorsa, l'immagine di sfondo appare come una macchia bianca sfocata
quando anche l'oggetto posizionato sopra è sfocato.

 [Mac e Windows] Impossibile uscire da XD.

[Mac] La schermata Home viene caricata con un ritardo di circa 15 secondi dopo l'avvio di XD (macOS 11.2.2 e macOS 11.4 con Apple silicon).

[Mac] Quando si apre offline un file di Illustrator su XD e si torna online, XD si blocca.

[Mac] XD si blocca quando il computer viene riattivato dalla modalità di sospensione.

[Mac] Una volta riattivato il computer dalla modalità di sospensione, quando si tenta di chiuderlo, XD si blocca.

[Windows] XD si blocca durante il lavoro, mostrando un elevato utilizzo della CPU.

 [Windows] XD non risponde e si blocca quando si trascina un documento locale aperto su un altro monitor.

 [Windows] Hai sviluppato un plug-in e hai aperto un nuovo documento. Quando apri il nuovo pannello dei plug-in, fai clic sul campo della password e selezioni l'area di lavoro, XD si arresta in modo anomalo.

 [Mac e Windows] Quando il computer è offline, apri XD e crei un documento cloud. Da File > Salva con nome, quando rinomini il file, il nuovo nome non corrisponde a quello sul documento.

[Mac] XD si blocca quando il computer viene riattivato dalla modalità di sospensione.

 [Windows] Dopo aver installato Zeplin, non viene visualizzato in File > Esporta.

 [Windows] Un coeditor è su Windows e l'altro su macOS ed entrambi vanno offline. Se il coeditor su Windows è l'ultimo a tornare online visualizza una finestra di dialogo di conflitto di versione invece di una finestra di dialogo di conflitto di unione di documenti.

 [Windows] XD si arresta in modo anomalo quando si utilizza un secondo monitor.

 [Mac] Quando si tenta di installare qualsiasi plug-in di XD su un computer Apple silicon, selezionando Plug-in > Aggiungi plug-in, viene visualizzato il codice di errore 7.

 [Windows] Dopo l'aggiornamento a XD 41, quando provi ad aprire i file XD, viene visualizzato il messaggio di errore che r.states non è iterabile.

[Windows] Quando colleghi il controller PlayStation 5 tramite Bluetooth al tuo computer e alle tavole da disegno, il gamepad PlayStation non funziona.

[Windows] In modalità Prototipo, quando colleghi un'interazione con l'attivatore Tasti e gamepad le operazioni di annullamento e ripetizione vengono disabilitate.

[Windows] Dopo aver collegato un gamepad in modalità Prototipo, quando imposti la destinazione per l'attivatore Tasti e gamepad, il collegamento sull'area di lavoro non riflette la destinazione.

 [Windows] Crei due tavole da disegno con almeno un oggetto. In modalità Prototipo, selezioni la prima tavola da disegno e colleghi un'interazione alla seconda tavola da disegno con l'attivatore Tasti e gamepad. Successivamente, quando selezioni la seconda tavola da disegno, nel campo Tasto viene visualizzato lo stesso valore della prima tavola da disegno.

[Windows] Quando apri un documento locale di grandi dimensioni in XD, ricevi un errore che r.states non è iterabile, che ti obbliga a chiudere il documento.

[Mac] XD si arresta in modo anomalo quando apri più documenti (15-18 documenti) contemporaneamente dalla scheda Documenti cloud nella schermata Home.

[Windows] In modalità Prototipo, con l'attivatore Tasti e gamepad, quando utilizzi i tasti Maiusc o Ctrl nel campo Tasto, la transizione della tavola da disegno non funziona.

[Mac e Windows] A ogni cambio di utente dell'app desktop Creative Cloud, quando avvii XD 40 per la prima volta e selezioni Plug-in > Gestione plug-in, viene visualizzato il Marketplace di XD invece di Creative Cloud Marketplace.

[Windows] XD si arresta in modo anomalo all'avvio con errore Concrt140_app.dll.

[Mac e Windows] L'ombra interna non è simmetrica quando il valore delle coordinate X o Y è zero.

 [Mac] XD si blocca quando selezioni le tavole da disegno in modalità Prototipo.

 [Windows] La schermata Plug-in è vuota quando la apri da Plug-in> Sfoglia/Gestisci.

 [Windows] Il collegamento condivisibile non viene generato quando fai clic sull'icona di condivisione in modalità Progettazione per condividere le tavole da disegno selezionate.

 [Mac] Quando provi a utilizzare l'opzione Salva con nome per un documento di coediting, viene visualizzato l'errore 5415.

 [Mac e Windows] In una sessione di coediting, sei un collaboratore e vai offline quando un'immagine bitmap viene caricata nel documento. Quando torni online, viene comunque visualizzato il caricamento anche dopo aver accettato le modifiche.

 [Mac e Windows] In una sessione di coediting, sei un collaboratore. Se il creatore del documento importa immagini bitmap in una Griglia di ripetizione e la ridimensiona, viene visualizzato un contenitore vuoto aggiuntivo, oltre al contenitore vuoto previsto.

Hai un’idea per migliorare XD?

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