Scopri come risolvere i problemi per cui i prototipi di Adobe XD pubblicati non vengono visualizzati nei browser.
Se lavori con Chrome, prova una delle seguenti opzioni:
Se nella console è presente il seguente errore, l’accelerazione hardware potrebbe essere disabilitata nelle impostazioni di Chrome:
Impossibile creare l’area di lavoro: impossibile creare un contesto WebGL, VENDOR = 0xffff, DEVICE = 0xffff.
Per abilitare l’accelerazione hardware in Chrome:
Per controllare la versione di Chrome e aggiornarla, consulta Documentazione di Chrome.
In alternativa, prova a eseguire le seguenti operazioni:
Se lavori con Firefox, prova una delle seguenti opzioni:
Assicurati che l’opzione Usa accelerazione hardware quando disponibile sia abilitata nelle impostazioni delle prestazioni di Firefox.
Per accedere alle impostazioni delle prestazioni di Firefox, consulta la documentazione Firefox.
Per controllare la versione di Firefox e aggiornarla, consulta Documentazione di Firefox.
Se lavori con Safari, prova una delle seguenti opzioni:
Se nella console è presente il seguente errore, l’accelerazione hardware potrebbe essere disabilitata nelle impostazioni di Safari:
Impossibile creare l’area di lavoro: impossibile creare un contesto WebGL, VENDOR = 0xffff, DEVICE = 0xffff.
Per riattivarlo, vedi la pagina del supporto di Apple.
Per verificare la versione di Safari e aggiornarla, consulta Documentazione di Apple.
Se lavori con Edge, prova una delle seguenti opzioni:
Per aggiornare i driver dello schermo, consulta Aggiornamento dei driver in Windows 10.
Verifica gli aggiornamenti di Windows.
Se lavori con Opera, prova una delle seguenti opzioni:
Se nella console è presente il seguente errore, l’accelerazione hardware potrebbe essere disabilitata nelle impostazioni di Opera:
Impossibile creare l’area di lavoro: impossibile creare un contesto WebGL, VENDOR = 0xffff, DEVICE = 0xffff.
Per abilitare l’accelerazione hardware:
Per verificare la versione di Opera e aggiornarla, vedi Documentazione di Opera.
Se non è possibile visualizzare i prototipi, attieniti alle istruzioni seguenti:
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