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Adobe XD si arresta in modo anomalo quando viene avviato su Windows 10

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  1. Guida utente di Adobe XD
  2. Introduzione
    1. Novità di Adobe XD
    2. Domande frequenti
    3. Progettazione, prototipazione e condivisione con Adobe XD
    4. Gestione colore
    5. Requisiti di sistema
      1. Requisiti hardware e software
      2. Adobe XD, Big Sur e Apple Silicon | macOS 11
    6. Nozioni di base sull'area di lavoro
    7. Cambia la lingua dell'app in Adobe XD
    8. Accesso ai kit di progettazione per interfaccia utente
    9. Accessibilità in Adobe XD
    10. Scelte rapide da tastiera
    11. Consigli e suggerimenti
  3. Progettazione
    1. Tavole da disegno, guide e livelli
      1. Introduzione alle tavole da disegno
      2. Utilizzo di guide e griglie
      3. Creazione di tavole da disegno scorrevoli
      4. Utilizzo dei livelli
      5. Creazione di gruppi di scorrimento
    2. Forme, oggetti e percorso
      1. Selezione, ridimensionamento e rotazione degli oggetti
      2. Spostamento, allineamento, distribuzione e disposizione degli oggetti
      3. Operazioni raggruppa, blocca, duplica, copia e rifletti sugli oggetti
      4. Impostazione di tratto, riempimento e ombra esterna per gli oggetti
      5. Creazione di elementi ripetuti
      6. Crea progetti prospettici con trasformazioni 3D
      7. Modifica di oggetti mediante le operazioni booleane
    3. Testo e font
      1. Utilizzo degli strumenti di disegno e testo
      2. Font in Adobe XD
    4. Componenti e stati
      1. Utilizzo dei componenti
      2. Utilizzo dei componenti nidificati
      3. Aggiunta di più stati ai componenti
    5. Mascheratura ed effetti
      1. Creazione di una maschera con le forme
      2. Utilizzo degli effetti di sfocatura
      3. Creazione e modifica di sfumature
      4. Applicazione degli effetti di fusione
    6. Layout
      1. Ridimensionamento reattivo e vincoli
      2. Impostazione del riempimento fisso per componenti e gruppi
      3. Creazione di progettazioni dinamiche con le pile
    7. Video e animazioni Lottie
      1. Utilizzo dei video
      2. Creazione di prototipi utilizzando i video
      3. Utilizzo delle animazioni Lottie
  4. Prototipazione
    1. Creazione di prototipi interattivi
    2. Animazione dei prototipi
    3. Proprietà dell'oggetto supportate per l'animazione automatica
    4. Creazione di prototipi con tastiera e gamepad
    5. Creazione di prototipi con comandi e riproduzione vocali
    6. Creazione di transizioni temporizzate
    7. Aggiunta di sovrapposizioni
    8. Progettazione di prototipi vocali
    9. Creazione di collegamenti con ancoraggio
    10. Creazione di collegamenti ipertestuali
    11. Anteprima di progettazioni e prototipi
  5. Condivisione, esportazione e revisione
    1. Condivisione delle tavole da disegno selezionate
    2. Condivisione di progettazioni e prototipi
    3. Configurazione delle autorizzazioni di accesso per i collegamenti
    4. Utilizzo dei prototipi
    5. Revisione dei prototipi
    6. Utilizzo delle specifiche di progettazione
    7. Condivisione delle specifiche di progettazione
    8. Ispezione delle specifiche di progettazione
    9. Navigazione delle specifiche di progettazione
    10. Revisione e inserimento di commenti nelle specifiche di progettazione
    11. Esportazione delle risorse di progettazione
    12. Esportazione e download delle risorse dalle specifiche di progettazione
    13. Condivisione di gruppo per le aziende
    14. Eseguire il backup o trasferire le risorse XD
  6. Sistemi di progettazione
    1. Progettare i sistemi con Creative Cloud Libraries
    2. Utilizzo delle risorse dei documenti in Adobe XD
    3. Utilizzo di Creative Cloud Libraries in Adobe XD
    4. Migrazione delle risorse collegate in Creative Cloud Libraries
    5. Utilizzo dei token di progettazione 
    6. Utilizzare le risorse da Creative Cloud Libraries
  7. Documenti cloud
    1. Documenti cloud in Adobe XD
    2. Collaborazione e modifica in comproprietà delle progettazioni
    3. Modifica in comproprietà di documenti condivisi
  8. Integrazioni e plugin
    1. Utilizzo di risorse esterne
    2. Utilizzo delle risorse di progettazione da Photoshop
    3. Operazione di copia e incolla di risorse da Photoshop
    4. Importazione o apertura delle progettazioni di Photoshop
    5. Utilizzo delle risorse di Illustrator in Adobe XD
    6. Apertura e importazione delle progettazioni di Illustrator
    7. Copia di vettori da Illustrator a XD
    8. Plug-in per Adobe XD
    9. Creazione e gestione dei plug-in
    10. Integrazione di Jira per XD
    11. Plug-in di Slack per XD
    12. Plug-in di Zoom per XD
    13. Pubblicazione di progetti da XD a Behance
  9. XD per iOS e Android
    1. Anteprima da dispositivi mobili
    2. Domande frequenti su Adobe XD per dispositivi mobili
  10. Risoluzione dei problemi
    1. Problemi noti e risolti
      1. Problemi noti
      2. Problemi risolti
    2. Installazione e aggiornamenti
      1. XD viene considerato non compatibile su Windows
      2. Codice errore 191
      3. Codice errore 183
      4. Problemi di installazione dei plugin XD
      5.  Richiesta di disinstallare e reinstallare XD su Windows 10
      6. Problemi di migrazione delle preferenze
    3. Avvio e arresto anomalo
      1.  XD si arresta in modo anomalo quando viene avviato su Windows 10
      2.  XD si chiude quando si esce da Creative Cloud
      3. Problema relativo allo stato dell’abbonamento in Windows
      4. Avviso di app bloccate all'avvio di XD su Windows
      5. Generazione di dump di arresto anomalo su Windows
      6. Raccolta e condivisione del registro degli arresti anomali
    4. Documenti cloud e Creative Cloud Libraries
      1. Problemi con i documenti cloud di XD
      2. Problemi con i componenti collegati
      3. Problemi con librerie e collegamenti
    5. Creare prototipi, pubblicare e revisionare
      1. Impossibile registrare le interazioni di prototipi su macOS Catalina
      2. Problemi con i flussi di lavoro di pubblicazione
      3. I collegamenti pubblicati non vengono visualizzati nei browser
      4. I prototipi non vengono visualizzati correttamente nei browser
      5. Il pannello dei commenti viene visualizzato in modo imprevisto sui collegamenti condivisi
      6. Impossibile pubblicare le librerie
    6. Importare, esportare e lavorare con altre app
      1. Importare ed esportare in XD
      2. File Photoshop in XD
      3. File Illustrator in XD
      4. Esporta in After Effects da XD
      5. File Sketch in XD
      6. App di terze parti non visibili in Esporta

Adobe XD si blocca nella schermata di avvio e quindi si arresta in modo anomalo? Scopri come risolvere il problema.

XD si arresta in modo anomalo all'avvio
XD si arresta in modo anomalo quando viene avviato su Windows

Soluzioni

Segui le soluzioni in sequenza fino a risolvere il problema:

1. Controlla le autorizzazioni dei file

Controlla le autorizzazioni dei file
Procedura per controllare le autorizzazioni dei file

Verifica che entrambi i file abbiano accesso in lettura/scrittura seguendo la procedura descritta di seguito:

  • C:\Windows\System32\msvcp140.dll
  • C:\Windows\System32\vcruntime140.dl

  1. Accedi a C:\Windows\System32.

  2. Cerca msvcp140.dll, fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona Proprietà.

  3. Seleziona la scheda Sicurezza e fai clic su Modifica.

  4. Fai clic su Aggiungi, digita ALL APPLICATION PACKAGES e fai clic su Controlla nomi.

  5. Fai clic su Posizioni, seleziona il nome del computer e fai clic su OK. Fai clic nuovamente su Ok.

  6. Seleziona TUTTI I PACCHETTI DELLE APPLICAZIONI. Controlla l'opzione Consenti accanto a Lettura ed esecuzione e Lettura.

  7. Fai clic su Applica e OK. Fai clic nuovamente su Ok.

  8. Segui i passaggi 2-7 per vcruntime140.dll.

  9. Avvia XD.

2. Aggiorna Windows

  1. Digita Impostazioni in Windows Search.

  2. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.

  3. Cerca eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso e installali.

3. Aggiorna i driver video

  1. Digita Gestione dispositivi in Windows Search e premi Invio.

  2. Espandi Schede video. Fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni scheda e seleziona Disabilita dispositivo.

    Disabilita i driver video

  3. Riavvia il computer.

  4. Digita Gestione dispositivi in Windows Search e premi Invio.

  5. Espandi Schede video e:

    1. Fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni scheda e seleziona Abilita dispositivo.
    2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni scheda e seleziona Aggiorna driver.

  6. Riavvia il computer e avvia XD.

 Per ulteriori informazioni, consulta Aggiornamento di driver in Windows 10. 

4. Esegui una reinstallazione pulita di XD

  1. Digita %temp% in Windows Search e premi Invio.

  2. Elimina tutti i file nella cartella Temp.

    Cartella Temp in Windows.

  1. Apri l'app desktop Creative Cloud.

  2. Nella scheda App, in Installate, scorri verso il basso e trova XD.

  3. Fai clic sui tre punti accanto a XD e seleziona Disinstalla.

    Fai clic su Disinstalla accanto a XD.

  1. Chiudi tutte le applicazioni di Adobe.

  2. Digita Gestione dispositivi in Windows Search e premi Invio.

  3. Fai clic sulla scheda Dettagli.

    Fai clic sulla scheda Dettagli in Gestione attività.

  4. Termina i processi di Creative Cloud nell'ordine indicato di seguito:

    Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun processo di Adobe e seleziona Termina attività.

    1. Creative Cloud.exe

    5. AdobeUpdateService.exe

    9. AdobeIPCBroker.exe

    2. Adobe Desktop Service.exe

    6. CCLibrary.exe

    10. AdobeNotificationClient.exe

    3. Adobe CEF Helper.exe

    7. CCXProcess.exe

    11. Creative Cloud Helper.exe

    4. Adobe Installer.exe

    8. CoreSync.exe

    —
    Fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni processo di Adobe per terminarlo.

  1. Accedi a C:\Program Files\Common Files\Adobe.

  2. Elimina la cartella Adobe XD.

  1. Digita appwiz.cpl in Windows Search e premi Invio.

  2. Disinstalla tutti i pacchetti Microsoft Visual C++Redistributable.

    Disinstalla tutti i pacchetti Visual C++.

  1. Riavvia il computer.

  2. Apri l’app desktop Creative Cloud.

  3. Nella scheda App , scorri verso il basso fino a Disponibile nel tuo abbonamento e installa XD.

    Fai clic su Installa accanto a XD.

  4. Avvia XD.

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