确保您的计算机已安装最新视频适配器驱动程序的过程包含两个步骤:

  1. 确定 GPU 卡芯片组制造商
  2. 更新 GPU 卡设备驱动程序

确定 GPU 卡芯片组制造商

  1. 启动 Illustrator。

  2. 打开“首选项”面板(Ctrl + K 或“编辑”菜单 >“首选项”)。

  3. 在“GPU 性能”选项卡中,记下在“GPU 详细信息”区域下列出的制造商。

  4. 使用下面的过程更新该特定制造商的设备驱动程序

更新视频适配器设备驱动程序

重要说明:此过程将指导您更新所使用视频适配器的设备驱动程序。如果您的计算机具有来自不同制造商的多个 GPU 卡,请更新计算机上安装的每个卡的驱动程序。

Intel

  • 如果您使用基于 Intel 芯片组体系结构的 GPU 卡,则制造商可能还没有发布最新驱动程序。 

要检查最新驱动程序,请按照此页面中的说明操作:http://www.intel.com/support/graphics/sb/CS-033916.htm

Intel(Surface Pro 设备)

  1. 从以下位置下载与您的计算机安装程序相对应的 zip 文件:
  2. 一起按下 Windows + X 键,并选择“设备管理器”。
  3. 如果出现“用户帐户控制”提示,请授予必要的权限以继续操作。
  4. 在“设备管理器”控制台中,展开“显示适配器”部分。
  5. 右键单击 Intel 图形节点,然后选择“更新驱动程序软件”。
  6. 选择该选项,在您的计算机中浏览并找到所需的驱动程序软件。
  7. 单击“从磁盘安装”,然后选择包含步骤 1 中下载的 .zip 文件的目录。
  8. 在 .zip 文件中,找到并打开“Graphics”文件夹。
  9. 单击“下一步”。单击“下一步”,驱动程序即会开始安装。
  10. 如果出现提示,请重新启动计算机。

NVIDIA

  1. 浏览到此页面:http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
  2. 下载并安装您 GPU 卡的最新驱动程序。

AMD(ATI 等)

  1. 在 Windows 计算机上,按 Windows + R。
  2. 键入 devmgmt.msc,然后按 Enter。
  3. 在“设备管理器”控制台中,展开节点显示适配器
  4. 右键单击要为其更新驱动程序的 GPU 卡,然后选择“更新驱动程序软件”。
  5. 按照说明更新驱动程序软件,然后关闭“设备管理器”控制台。

注意:

如果您安装了任何其他基于 AMD/ATI 的 GPU 卡,则要连它们一起更新。 

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