使用解除安裝公用程式，解除安裝舊版 Creative Cloud 桌面應用程式。
上次更新時間
2021年4月29日
了解在 macOS Catalina (10.15) 上安裝 Creative Cloud 桌面應用程式時當機，應該如何處理。
在 macOS Catalina (10.15) 上安裝 Creative Cloud 桌面應用程式時進度百分比卡住
嘗試在 macOS Catalina (10.15) 上從 32 位元版本更新 Creative Cloud 桌面應用程式時，安裝程序可能會在特定進度百分比卡住。
如何解決這個問題
取消失敗的安裝作業後，請按照下列步驟操作：
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在以下位置刪除 Adobe Application Manager 檔案夾：「應用程式 > 公用程式 > Adobe Application Manager」。
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下載最新版本 Creative Cloud 桌面應用程式。
