啟動應用程式。
上次更新時間
2025年9月25日
了解如何解決在啟用或安裝某些版本的非訂閱 Adobe 應用程式 (例如 Elements 系列應用程式和 Adobe Captivate) 時的登入問題。
由於驗證系統、安全性協定或後端基礎架構的變更，較舊的 Adobe 應用程式可能與舊的登入方法不相容。 若要繼續存取，您需要切換到新的登入方法。 以下 Adobe 應用程式無法繼續支援舊版登入方式。 您可以使用新的登入方法重新啟用或重新安裝它們。
- Photoshop Elements (2018 (含) 以前版本)
- Premiere Elements (2018 (含) 以前版本)
- Captivate (5.5 及 2017 版)
- Creative Suite 6 及更低版本
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (3.0 及 3.5 版)
舊版 Adobe 應用程式無法在新裝置上重新安裝
若要繼續使用較舊版本的 Adobe 應用程式，使用者必須登入以啟用或重新安裝這些應用程式。 按照以下步驟登入，開始使用您的非訂閱式應用程式：
使用您的行動裝置或平板電腦掃描登入螢幕上的 QR 碼。
註解：
如果無法順利掃描，請確認畫面是否含括完整 QR 碼、相機鏡頭是否乾淨，並確保光線充足、保持適當距離。
在您的行動裝置或瀏覽器上輸入您的電子郵件地址，然後選取「繼續」。
依照畫面上的指示完成登入程序。
從您的行動裝置、平板電腦或瀏覽器登入後，您的桌面應用程式將自動登入。
