選取錯誤訊息中的「安裝失敗」連結。
上次更新時間
2026年2月13日
了解如何解決 Adobe 應用程式安裝和更新期間出現的錯誤代碼 146「無法移動檔案」。
錯誤 146 發生於安裝程式無法將必要檔案從暫存下載檔案夾移動到最終安裝位置時。這通常是由於檔案或檔案夾權限不足、檔案被鎖定，或對目標檔案夾的存取權受限所造成。
目標檔案夾受限或被鎖定
在錯誤對話方塊中，選取「檢視錯誤記錄」。
在錯誤記錄視窗中，查找檔案的確切路徑。
在 Windows 上使用檔案總管，在 macos 上使用 Finder 導覽至檔案或資料夾。
為受影響的檔案或資料夾提供讀取和寫入權限。
再次安裝 Adobe 應用程式。
秘訣:
您也可以重新命名受影響的檔案或檔案夾，然後再次安裝應用程式。
Creative Cloud 桌面應用程式已損毀或版本過舊
使用 Creative Cloud 桌面應用程式解除安裝程式 來解除安裝 Creative Cloud 桌面應用程式，然後 下載並安裝最新版本。
防毒軟體或安全軟體正在阻擋安裝
您的防毒軟體或安全軟體可能會阻止安裝程式建立或修改必要的檔案夾。
暫時停用可能阻止檔案變更的防毒軟體或安全軟體。
嘗試再次安裝應用程式。
安裝完成後重新啟用您的安全軟體。
如需特定產品的指引，請參閱：
註解：
第三方應用程式的連結可能包含過時的資訊。如需最新指示，請聯絡您的防毒軟體或安全軟體廠商。
殘留或不完整的安裝造成干擾
如果您懷疑較舊或不完整的安裝可能造成衝突，請執行 Creative Cloud Cleaner Tool 以移除任何此類先前的安裝。清理後，重新安裝 Adobe 應用程式。
安裝程式無法建立必要的目錄
開啟錯誤記錄檔以尋找安裝程式嘗試建立的目錄路徑。
手動建立記錄檔中顯示的檔案夾。
如果記錄檔顯示 C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5，請手動建立此資料夾。
如有需要，請審閱 Install.log 檔案以取得完整詳細資訊。
再次安裝 Adobe 應用程式。
檔案權限設定不正確
必要的檔案夾可能沒有正確的讀取/寫入權限。確認檔案權限在所屬資料夾建立時即已妥善設定。 如需詳細資訊，請參閱確認檔案權限。
受控檔案夾存取權正在封鎖安裝
受控檔案夾存取權可保護您的文件和檔案，避免遭可疑應用程式修改。 若要解決此錯誤，請在受控資料夾存取權設定中，將受影響的 Creative Cloud 應用程式加入安全或允許的應用程式清單。 這適用於 Windows 10 和 11。
若受影響的 Creative Cloud 應用程式正在執行，請先結束應用程式。
前往 開始 > 設定。
選取「更新與安全性」>「Windows 安全性」>「病毒與威脅防護」。
在病毒與威脅防護設定下方，選取管理設定。
捲動至受控資料夾存取權，然後選取管理受控資料夾存取權。
選取允許應用程式通過受控資料夾存取權。
選取「新增允許的應用程式」>「最近封鎖的應用程式」。
選取被封鎖的 Creative Cloud 應用程式的 .exe 檔案並新增。
這樣就能將您的 Creative Cloud 應用程式成功加入允許存取的應用程式清單。
