釋放裝置上的儲存空間：
- 在 Windows 系統，選取 開始 > 設定 > 系統 > 儲存。
- 在 macOS 系統，選取 Apple 選單 > 關於本機 > 儲存 > 管理。
上次更新時間
2026年7月10日
了解如何在 Adobe 應用程式安裝和更新期間解決錯誤代碼 23「磁碟空間不足」。
當您的裝置沒有足夠可用的磁碟空間供 Adobe 應用程式下載、解壓縮並正確安裝檔案時，就會出現錯誤代碼 23。 這是由於下載損毀、磁碟空間不足或軟體程序衝突所造成。
您的硬碟已快滿了
Adobe 應用程式需要足夠的磁碟空間來下載、解壓縮並安裝檔案。 如果您的儲存空間幾乎已滿，請按照以下步驟修正問題。
移除暫存檔案，清空資源回收筒 (Windows) 或垃圾桶 (macOS)，並解除安裝您不再使用的應用程式。
開啟 Creative Cloud 桌面應用程式。
選取失敗的安裝或更新旁邊的重試，然後等待程序完成。
如果安裝成功，則問題已解決。 如果問題仍未解決，請嘗試下一個解決方法。
您安裝的檔案可能已損壞或不完整
如果釋放空間無法修正問題，某些 Creative Cloud 元件可能已損毀或不完整。
關閉所有 Adobe 應用程式和服務。
下載並執行 Creative Cloud Cleaner 工具。
請依照螢幕上的指示移除損壞的 Creative Cloud 元件。
重新啟動電腦。
下載並安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。
請嘗試重新安裝或更新您的 Adobe 應用程式。
