錯誤 188 導致安裝失敗

上次更新時間 2025年9月17日

了解如何解決 Adobe 應用程式安裝過程中出現的錯誤代碼 188「系統上安裝的 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式版本與安裝程式不相容」。

錯誤代碼 188 表示安裝程式與系統上安裝的舊版本的 Adobe Creative Cloud 桌面應用程式不相容。 

解決方法

移至 Creative Cloud 下載頁面。 您的下載將自動開始。

「如何安裝 Creative Cloud」頁面顯示了安裝 Creative Cloud 桌面應用程式的步驟,以及重新開機下載和取得說明的選項。
如果下載未開始,請選取「重新啟動下載」再試一次。

在下載完成的檔案上按兩下,即可開始安裝:

  • macOS:Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows:Creative_Cloud_Set-Up.exe

依照螢幕上的指示完成安裝。

註解:

Creative Cloud 桌面應用程式會一律安裝在預設位置。 您無法指定其他資料夾或磁碟。

如果您要在 macOS Ventura 上安裝 Creative Cloud 桌面應用程式,請確保在 Mac 的系統設定中啟用 Adobe Creative Cloud 登入項目。 關閉此選項也會關閉關鍵的 Adobe 處理程序,而自動更新、檔案同步和通知等功能均需要這些處理程序支援。