錯誤 509 導致安裝失敗

上次更新時間 2025年9月17日

了解如何在安裝 Adobe 應用程式時解決錯誤代碼 509「無法安裝產品,因為此檔案系統不支援安裝套件」。

當磁碟機的檔案系統格式不支援應用程式套件類型時,就會發生錯誤 509。Adobe 應用程式需要 NTFS (新技術檔案系統) 格式才能正確安裝。

解決方法

確保您的安裝磁碟機使用 NTFS。如果不是,請將安裝位置變更為已格式化為 NTFS 的磁碟機。

安裝磁碟機未使用 NTFS 檔案系統

開啟檔案總管

導覽至您要檢查的磁碟機 (例如 C: 或 D:)。

以滑鼠右鍵按一下磁碟機,然後選取「內容」。

在「一般」標籤中查看「檔案系統」。如果顯示 NTFS,則您的磁碟機相容。

如果檔案系統不是 NTFS,請選擇其他已格式化為 NTFS 的磁碟機。

預設安裝位置設定為不相容的磁碟機

選取「開始」選單圖示,然後前往「設定」>「系統」>「儲存空間」。

向下捲動並選取「進階儲存空間設定」>「新內容的儲存位置」。

在「新應用程式將儲存至」下,選取使用「NTFS」檔案系統的磁碟機。

進行這些變更後,請再次安裝應用程式。