錯誤 205 導致下載檔案失敗

了解如何在安裝 Adobe 應用程式時解決錯誤代碼 205「下載的檔案有問題」。

錯誤 205 會在下載的安裝程式檔案損毀或不完整時出現。這可能是因為網路中斷，或防火牆或安全軟體干擾下載程序所造成。

若要解決此錯誤，請依照順序嘗試這些解決方案：

裝置未連線至網際網路

下載和更新 Creative Cloud 應用程式需要有效的網際網路連線。

網路連線受限或不穩定

如果您可存取多個網際網路連線，請嘗試切換至不同的網路，然後再次嘗試安裝或更新應用程式。

軟體防火牆已限制存取您的裝置

防火牆可能會阻止 Creative Cloud 應用程式存取網際網路。

• 如果防火牆提示，請允許 Creative Cloud 桌面應用程式連線。
• 若未顯示提示，請暫時停用防火牆，並重新嘗試安裝 。請參閱防火牆軟體文件以獲取幫助。 了解設定 Windows Defender 防火牆的最佳做法。 另外，了解如何在 macOS 中設定防火牆。

設定好防火牆後，在安裝程式中選取重試。

防毒軟體阻止下載

如果在檢查防火牆設定後問題仍然存在，請暫時停用您的防毒軟體，然後再次嘗試安裝。請參閱您防毒軟體的說明文件，以取得暫時停用的指示。