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2025年9月17日
了解如果啟動 Adobe 應用程式並在 macOS 上存取 Keychain 時顯示 Adobe 授權對話方塊該怎麼辦。
當 Adobe 應用程式啟動時，有時會顯示以下對話方塊之一。
adobe_licencing_helper 用於在應用程式啟動時檢查軟體授權。由於執行階段時資訊儲存在登入 Keychain 中，如果 Adobe 應用程式無法存取 Keychain，則會顯示授權對話方塊。系統可能會因為下列幾個原因而封鎖 Keychain 存取權，例如:
- Keychain 已鎖定
- Keychain 中 Adobe 特定金鑰的取用權限控制設定為「允許存取前先確認」。
登入 Keychain 缺乏適當的存取權
若要允許存取 Keychain，請輸入密碼，然後選取「確定」或「總是允許」。
您的 Keychain 密碼通常與您的 macOS 登入密碼相同，除非您使用 Keychain 存取應用程式變更了它。
Keychain 提示重複出現
為了防止應用程式啟動時出現 Keychain 提示，您可以確保以下內容：
- Adobe 應用程式啟動時 Keychain 並未鎖定。
- 在指定時間段後或裝置處於睡眠狀態時，Keychain 不會自動鎖定。
- 沒有手動修改過預設 Keychain 項目存取權限。 也就是說，Keychain 中 Adobe 特定金鑰（登入或安全註釋內部）的存取控制設定為 「允許所有應用程式存取此項目」。
Keychain 可能出現暫時性故障
如果將 Keychain 中的 Adobe 特定鍵設定為「允許所有應用程式存取此項目」無法解決對話方塊問題，請嘗試以下操作：
- 變更登入 Keychain 的設定，並延長 Keychain 會自動鎖定的時間。
- 鎖定登入鑰匙圈再解除鎖定。
- 登出電腦再重新登入。
