按下 Ctrl + Shift + Esc 鍵來開啟「 工作管理員」。
尋找名為 Adobe Application Manager 或 Creative Cloud的處理程序。
選取每個處理程序，然後選擇 結束任務。
關閉「工作管理員」。
重新啟動 Creative Cloud 安裝程式並重新安裝應用程式。
等待幾分鐘，直到 AAM 完成其背景程序。
上次更新時間
2026年1月7日
了解如何在安裝 Adobe Creative Cloud 時解決錯誤代碼 82「Adobe Application Manager 正在執行中」。
錯誤代碼 82 會在 Adobe Application Manager (AAM) 在背景執行時出現，因為它會干擾安裝過程。
Adobe Application Manager 正在背景中執行。
註解：
Adobe Application Manager (AAM) 是一款較舊的公用程式，用於舊版 Adobe 應用程式的授權和更新，包括舊版 Acrobat、NGL 之前的 Creative Cloud 應用程式以及某些 Elements 安裝程式。雖然目前的 Creative Cloud 工作流程不再使用 AAM，但它可能仍然與較舊的系統相容。
請按照以下步驟操作，以便 AAM 完成安裝並恢復安裝過程。
如果安裝未自動繼續，請關閉安裝程式。
重新開機 Creative Cloud 安裝程式。
依照螢幕上的指示完成安裝。
如果安裝成功完成，則說明您已解決了該錯誤。如果問題仍未解決，請嘗試下一個解決方法。
Adobe Application Manager 或 Creative Cloud 桌面應用程式卡住了。
如果 Adobe Application Manager 或 Creative Cloud 桌面應用程式卡住，請按照以下步驟根據您的作業系統手動關閉它。
