錯誤 87 導致安裝失敗

上次更新時間 2025年9月17日

了解如何解決 Adobe Creative Cloud 安裝過程中出現的錯誤代碼 87「另一個安裝程式已在執行」。

當背景處理程序(尤其是 Microsoft Installer (MSI) 處理程序或剩餘檔案和資料夾)干擾安裝時,就會發生錯誤 87。在某些情況下,權限不足也可能觸發此錯誤。

解決方法

等待目前安裝程序完成,再重新嘗試安裝應用程式。 如果問題仍然存在,請按照以下步驟結束目前的安裝:

在工作列上按一下滑鼠右鍵,然後選取「工作管理員」。 

查找可能正在執行的任何 MSI 安裝程式程序。

以滑鼠右鍵按一下此程序並選取結束工作

關閉衝突的程序後,嘗試再次安裝該應用程式。