在 Windows 搜尋列中輸入「認證管理員」。
上次更新時間
2022年10月7日
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亦適用於 Adobe Creative Cloud
瞭解 Creative Cloud 應用程式不斷將您登出時的解決方法。
為什麼 Creative Cloud 應用程式不斷將我登出?
開啟 Creative Cloud 應用程式時,偶爾會不斷收到登入要求,因此多次無法啟動應用程式。 這可能是因為您電腦上安裝的防毒軟體刪除了部分 Adobe 授權檔案。
該如何解決此問題
若要解決此問題,請根據您的作業系統嘗試以下疑難排解程序。
Windows
如果存在上述認證,則您的應用程式可正常運作。 如果沒有,請務必暫時停用防毒軟體。
註解:
確保您的防毒軟體不會刪除、停止或中斷 Windows 認證管理員,也不會剝奪目前登入用戶對 Windows 認證管理員的存取權。
macOS
如果存在上述記事,則您的應用程式可正常運作。 如果沒有,請務必暫時停用防毒軟體。
註解:
確保您的防毒軟體不會刪除、停止或中斷 macOS 鑰匙圈存取服務
,也不會剝奪目前登入用戶對 macOS 鑰匙圈存取服務的存取權。