修正安裝 Creative Cloud 應用程式時出現的錯誤 508 | Windows

為何會出現錯誤 508?

在 Windows 上安裝 Creative Cloud 應用程式時,可能會因套件存放庫損毀而發生錯誤 508。當位於下列目錄的登錄機碼 PackageRepositoryRoot 所參照的檔案夾不存在或損毀時,就會經常發生此錯誤。

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

開始之前

首先,請確認該登錄機碼是否遺失或損毀。

  1. 按下鍵盤上的 Windows + R 鍵。

  2. 輸入 regedit.exe 以開啟 Windows 登錄檔,然後按下 Enter 鍵。

  3. 導覽至下列目錄,並確認登錄機碼 PackageRepositoryRoot 所參照的檔案夾是否遺失或損毀。如果已損毀,檔案夾名稱會顯示一些無效字元。

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

    以下範例顯示登錄項目正確的目錄外觀。如果您找不到 PackageRepositoryRoot 所參照的檔案夾,或是該檔案夾損毀,請繼續嘗試我們提供的解決方法。

    登錄項目

如何修正錯誤 508

若要修正此問題,請按順序嘗試下列解決方法。

  1. 開啟 Windows「開始」功能表,然後選取「設定」圖示。

  2. 前往「應用程式 > 應用程式與功能」

  3. 「應用程式與功能」區段中找到 Microsoft Store 並按一下。

  4. 按一下「進階選項」

    按一下「應用程式與功能」之下的「進階選項」

  5. 按一下「重設」即可自動掃描並修正問題。

    按一下「重設」以重設 Microosoft Store

接著繼續嘗試下一個解決方法。

  1. 按下鍵盤上的 Windows + R 鍵。

  2. 輸入 wsreset.exe,然後按下 Enter 鍵。

    這會將 Microsoft Store 中不需要的快取清除。

完成後,請嘗試再次安裝 Creative Cloud 應用程式。

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