Adobe 與 Apple 密切合作,共同測試 Adobe Creative Cloud 應用程式和 Adobe Creative Suite 6 應用程式在執行 Mac OS X Mavericks (v10.9) 的 Intel 架構系統上安裝時所展現的可靠性、效能及使用性。所有 Adobe CC 與 CS6 產品都彼此相容,但少數產品需要更新為最新的組建才能正常運作。Adobe Photoshop CS5、CS4 及 CS3 也在 Mac OS X Mavericks 上經過測試,目前並未發現任何已知的重大問題。

如同搭配任何新版的作業系統使用,可能會發生一些在測試時並未發現的非預期問題。如果您遇到任何問題,請使用錯誤回報表單

是否有任何 Adobe Creative Cloud (CC) 或 CS6 應用程式需要更新才能與 Mac OS X Mavericks (10.9) 相容?

Adobe Flash Pro CC、After Effects CC 及 After Effects CS6 需要更新才能相容。從下列位置下載最新組建更新:

Adobe 是否察覺到在 Mac OS X Mavericks ((10.9) 上使用 Adobe CC、CS6 或 Acrobat 產品時有任何重大問題、錯誤或使用不便的情況?

Creative Cloud

Acrobat/Reader

Photoshop

Lightroom

After Effects

Dreamweaver

Flash Player

  • Adobe Flash Player 可能要求您移除 Apple Safari 播放程式的沙箱限制。如需詳細資訊,請參閱移除沙盒限制

如何安裝任何未來更新以便與 Mac OS X Mavericks (10.9) 相容?

如果 Creative Cloud 或 Creative Suite 產品需要更新才能與 Mac OS X Mavericks (10.9) 相容,則會以下列方式提供更新::

  • 有效期內的 Creative Cloud 成員會收到更新。您會收到透過 Creative Cloud 桌面應用程式或該桌面應用程式本身發出的任何更新通知。
  • 若為非訂閱版本,更新會透過 Adobe Updater 進行;這是與 Adobe 產品一起安裝的公用程式,可用來管理下載中和安裝中的更新。您只要開啟 Adobe Updater 的自動通知功能,就會在有更新可用時自動收到通知。屆時您可以按照畫面指示下載並安裝更新。
  • 此外,如果您擁有的 CS6 產品需要更新,則可開啟此 CS6 產品,選擇 [說明] > [更新] 以開啟 Adobe Updater。然後,檢查您需要的所有更新,然後按一下 [下載並安裝更新]。
  • 最後,您還可以造訪 Adobe.com 的下載頁面,以監控更新何時發佈。接著,您可以下載並安裝每個相關產品的更新。

若您未在 Adobe Updater 中看見可用的更新,但是確信有更新可用,請造訪產品更新頁面。

我在目前使用的 Creative Suite 版本中使用許多增效模組。這些增效模組是否會與在 Mac OS X Mavericks (10.9) 上執行的 Creative Suite 相容?

升級至 Mac OS X Mavericks (10.9) 前,建議使用者聯絡增效模組廠商以確認增效模組相容性。關於協力廠商產品,請聯絡製造商以取得指引。

Adobe 是否會針對在 Mac OS X Mavericks (10.9) 上執行的 CC 和 CS6 產品提供技術支援?

依據 Adobe 的標準客戶支援政策,Adobe 會為執行 Mac OS X Mavericks (10.9) 的 Creative Cloud 及 Creative Suite 客戶提供支援。 如需相容性與付費支援方案的其他資訊,請造訪支援頁面

我是大量授權客戶。我要如何取得 CC 及 CS6 產品的更新?

Adobe 建議您按照貴公司的內部準則管理更新。關於貴公司在更新軟體方面的政策,請洽詢負責管理 Adobe 授權的 IT 人員。若為大量授權客戶,IT 經理可獲得如何進行 CC 和 CS6 更新以及 Creative Cloud Packager無訊息安裝相關資訊。

CC、CS6 及應用程式的試用版是否與 Mac OS X Mavericks (10.9) 相容?

是。如果完整版的 CC 或 CS6 產品與 Mac OS X Mavericks (10.9) 相容,則試用版也會相容。 如果本文件有說明任何已知問題,則試用版也會有相同的問題。

Adobe 是否察覺到在 Mac OS X Mavericks (10.9) 上使用 CS5、CS4 或 CS3 產品時有任何重大問題、錯誤或使用不便的情況?

是,Adobe Drive 可能會導致開啟或儲存檔案所需的時間變長。如需詳細資訊,請參閱開啟、儲存檔案的速度緩慢

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