Mac OS X Mavericks (10.9) 相容性常見問題集

Creative Cloud

• 在某些實例中，Adobe Creative Cloud 桌面應用程式發生「不相容的軟體錯誤」且需要因應措施。如需最新資訊，請參閱「不相容的軟體」錯誤 | Mac OS X Mavericks (10.9)。

Acrobat/Reader

• 在 Mac OS 10.9.2 上使用「尋找」命令時 Acrobat 或 Reader 當機。請參閱 Mac OS X Mavericks (10.9) 相容性或在搜尋文字其間當機以取得其他詳細資訊。
  
• Safari 7 可能封鎖使用 Adobe Reader 檢視 PDF 的第一次嘗試。如需因應措施，請參閱 Safari 7 與 6.1 封鎖 PDF。

Photoshop

• Photoshop CC 鍵盤快速鍵可能在您使用 Wacom Tablet 時暫時停止運作。如需詳細資訊，請參閱「使用 Wacom 數位板時，選單、快速鍵、套索工具或 Photoshop 停止運作」。
• Photoshop 套索選取工具可能在您使用 Wacom Tablet 時突然關閉。如需詳細資訊，請參閱使用 Wacom 數位板時，選單、快速鍵、套索工具或 Photoshop 停止運作。
  
• 在您使用 Wacom Tablet 時，Photoshop 功能表、面板和對話方塊可能變成白色且沒有回應。如需因應措施，請參閱使用 Wacom 數位板時，選單、快速鍵、套索工具或 Photoshop 停止運作。

Lightroom

• Lightroom 5 滑桿外觀與舊版滑桿不同。如需其他詳細資訊，請參閱滑桿顏色為白、藍、看起來不同。
  

After Effects

• After Effects CC 或 CS6 尚未啟動。如需其他詳細資訊，請參閱無法啟動 After Effects。

Dreamweaver

• Dreamweaver CC 變得沒有回應。如需其他詳細資訊，請參閱已知問題 | Dreamweaver CC 2015。

Flash Player

• Adobe Flash Player 可能要求您移除 Apple Safari 播放程式的沙箱限制。如需詳細資訊，請參閱移除沙盒限制。

如果 Creative Cloud 或 Creative Suite 產品需要更新才能與 Mac OS X Mavericks (10.9) 相容，則會以下列方式提供更新：

• 有效期內的 Creative Cloud 成員會收到更新。您會收到透過 Creative Cloud 桌面應用程式或該桌面應用程式本身發出的任何更新通知。
• 若為非訂閱版本，更新會透過 Adobe Updater 進行；這是與 Adobe 產品一起安裝的公用程式，可用來管理下載中和安裝中的更新。您只要開啟 Adobe Updater 的自動通知功能，就會在有更新可用時自動收到通知。屆時您可以按照畫面指示下載並安裝更新。
• 此外，如果您擁有的 CS6 產品需要更新，則可開啟此 CS6 產品，選擇 [說明] > [更新] 以開啟 Adobe Updater。然後，檢查您需要的所有更新，然後按一下 [下載並安裝更新]。
• 最後，您還可以造訪 Adobe.com 的下載頁面，以監控更新何時發佈。接著，您可以下載並安裝每個相關產品的更新。

若您未在 Adobe Updater 中看見可用的更新，但是確信有更新可用，請造訪產品更新頁面。

升級至 Mac OS X Mavericks (10.9) 前，建議使用者聯絡增效模組廠商以確認增效模組相容性。關於協力廠商產品，請聯絡製造商以取得指引。

依據 Adobe 的標準客戶支援政策，Adobe 會為執行 Mac OS X Mavericks (10.9) 的 Creative Cloud 及 Creative Suite 客戶提供支援。如需相容性與付費支援方案的其他資訊，請造訪支援頁面。

Adobe 建議您按照貴公司的內部準則管理更新。關於貴公司在更新軟體方面的政策，請洽詢負責管理 Adobe 授權的 IT 人員。若為大量授權客戶，IT 經理可獲得如何進行 CC 和 CS6 更新以及 Creative Cloud Packager 的無訊息安裝相關資訊。

是。如果完整版的 CC 或 CS6 產品與 Mac OS X Mavericks (10.9) 相容，則試用版也會相容。如果本文件有說明任何已知問題，則試用版也會有相同的問題。

是，Adobe Drive 可能會導致開啟或儲存檔案所需的時間變長。如需詳細資訊，請參閱開啟、儲存檔案的速度緩慢。