Az Admin Console-ban lépjen a Beállítások > Konzol beállításai menüpontra.
Utoljára frissítve:
2026. aug. 14.
Adjon hozzá jegyzeteket az Adobe-fiók oldalán, hogy szervezetspecifikus támogatási erőforrásokat nyújtson a végfelhasználók számára.
A rendszeradminisztrátorok egyedi jegyzeteket adhatnak hozzá ügyfélszolgálati kapcsolattartási információkkal, tudásbázis linkekkel, támogatási e-mail címekkel vagy telefonszámokkal, hogy a végfelhasználókat a belső támogatáshoz irányítsák.Ezek a jegyzetek láthatók a szervezet összes felhasználója számára.
Támogatási jegyzetek hozzáadása vagy szerkesztése
Keresse meg a Jegyzetek felhasználók számára szakaszt a Konzol beállításai oldalon.
Válassza a Hozzáadás lehetőséget a jegyzetek első alkalommal történő konfigurálásához, vagy válassza a Szerkesztés lehetőséget a meglévő jegyzetek módosításához.
Írja be a támogatási információkat a szövegmezőbe, beleértve a kapcsolódó linkeket, e-mail címeket, telefonszámokat vagy az ügyfélszolgálat megkeresésére vonatkozó utasításokat.
Válassza a Mentés lehetőséget a jegyzetek közzétételéhez a szervezet összes felhasználója számára.
Tipp
A jegyzeteiben több kapcsolattartási módot is adjon meg, például az ügyfélszolgálati portál URL-jét, a támogatási e-mail címet és a telefonszámot.Tartsa az információkat tömören és áttekinthetően.
A támogatási jegyzetek pontosan úgy jelennek meg, ahogy az Admin Console-ban megadta őket, ezért mentés előtt ellenőrizze a formázást és tesztelje a linkeket.
