Keresse meg az e-mail értesítést, amely tartalmazza a kérelmező nevét, a kért alkalmazást, a rendelkezésre álló licenceket és az alapértelmezett termékprofilt.
Utoljára frissítve:
2026. aug. 14.
Tekintse át és válaszoljon a felhasználók hozzáférési kérelmeire e-mailben vagy az Admin Console-on keresztül, és konfigurálja az értesítési beállításokat.
A termékkérelmek lehetővé teszik a felhasználóknak, hogy közvetlenül az alkalmazásokból vagy web felületekről kérjenek hozzáférést az Adobe termékekhez. A rendszeradminisztrátorok jóváhagyhatják vagy elutasíthatják ezeket a kérelmeket, hogy hatékonyan biztosítsák a hozzáférést. A kérelmek 60 napig maradnak a sorban, mielőtt automatikusan lejárnak. Ez az eljárás azon szervezetekre vonatkozik, amelyek Adobe tárolót használnak üzleti célra, és engedélyezett termékkérelmekkel rendelkeznek.
Mielőtt elkezdené
Szüksége lesz:
- Rendszeradminisztrátor szerepkör
- Termékkérelmek funkció (alapértelmezés szerint engedélyezett)
Amikor a felhasználók termékhez való hozzáférést kérnek, értesítést kap, és válaszolhat e-mailben vagy az Admin Console-on keresztül. Azt is beállíthatja, hogy milyen gyakran kapjon értesítéseket, és teljesen ki- vagy bekapcsolhatja a funkciót.
Válaszolás e-mailben
Válassza a Jóváhagyás lehetőséget a hozzáférés azonnali megadásához az alapértelmezett beállításokkal.
Válassza a További vásárlás lehetőséget, ha nincsenek licencek elérhetők további licencek vásárlásához.
Válassza az Áttekintés lehetőséget, ha a terméknek több profilja van, és módosítania kell a termékprofil hozzárendelését.
Válaszolás az Admin Console-on keresztül
Jelentkezzen be az Admin Console-ba, és lépjen a Termékek > Termékhez való hozzáférés automatizálása > Termékkérelmek menüpontra.
Keresse meg a megfelelő kérelmet az elmúlt 60 napból származó kérelmeket megjelenítő listában. Az utolsó 90 napban megválaszolt vagy lejárt termékkérelmek megtekintéséhez lásd az Audit Log-ot.
Válassza az Áttekintés lehetőséget ahhoz a kérelemhez, amelyre válaszolni szeretne.
Tekintse át a felhasználó által megadott üzleti indoklást, és használja a Hozzárendelt termék alatti legördülő menüt egy elérhető termék kiválasztásához, amely teljesíti a kérelmet.
Nagyvállalati termékek esetén válasszon termékprofilt a rendelkezésre álló lehetőségek közül.
Válassza ki a(z) Jóváhagyás elemet a hozzáférés engedélyezéséhez, a(z) Elutasítás elemet a kérelem indoklással történő elutasításához, vagy zárja be az ablakot, ha később szeretne válaszolni.
Jegyzet
Kérelem elutasításakor meg kell adnia egy indokot. A felhasználó e-mail értesítést kap a kiválasztott indokkal, és újra benyújthatja a kérelmét további indoklással.
Több terméket tartalmazó kérelmek esetén jelölje be a jóváhagyni kívánt egyéni kérelmek jelölőnégyzeteit. A ki nem jelölt kérelmek a várakozási sorban maradnak. Ha a felhasználó olyan terméket kér, amelyet a szervezete nem vásárolt meg, lépjen kapcsolatba Adobe-fiókkezelőjével nagyvállalati csomagok esetén, vagy válassza a(z) További vásárlás elemet csapatokhoz vagy VIP-tagsághoz.
Értesítések gyakoriságának beállítása
Jelentkezzen be az Admin Console felületére, és lépjen ide: Termékek > Termék-hozzáférés automatizálása > Termékkérelmek.
Válassza a Beállítások szerkesztése elemet.
A legördülő menüből válassza ki, hogy milyen gyakran kapjanak e-mail értesítéseket a termékkérelmekről az összes rendszergazda.
Válassza a Mentés lehetőséget a módosítások végrehajtásához.
Tipp
Minden rendszergazda értesítést kap a 30 napon belül lejáró kérelmekről, a gyakoriság beállításától függetlenül. Az értesítési beállítások módosításai megjelennek az auditálási naplóban.
Termékkérelmek be- vagy kikapcsolása
Jelentkezzen be az Admin Console felületére, és lépjen ide: Termékek > Termék-hozzáférés automatizálása > Termékkérelmek.
Válassza a Beállítások szerkesztése elemet.
A(z) Hozzáférés kérése kapcsolóval be- vagy kikapcsolhatja a termékkérelmeket a szervezete számára.
Válassza a Mentés lehetőséget a módosítások végrehajtásához.
Amikor a termékkérelmek le vannak tiltva, a felhasználók nem kérhetnek Adobe-termékeket, és Ön nem fog új kérelmeket kapni. A korábban kapott kérelmeket azonban továbbra is áttekintheti és válaszolhat rájuk. A funkció kikapcsolása azt is megakadályozza, hogy a felhasználók a tartomány egyeztetése révén csatlakozást kérjenek szervezetekhez.
Az adott termékekhez való hozzáférés automatizálásához és a kérelmek manuális felülvizsgálatának elkerüléséhez hozzon létre automatikus hozzárendelési szabályokat, amelyek azonnali hozzáférést biztosítanak a jogosult felhasználóknak.
