Miután hozzáférést kap az Admin Console-hoz és a licencei hozzáadásra kerültek, navigáljon a Felhasználók > Felhasználók menüpontra.
A Nagyvállalatok és csoportok szolgáltatásra vonatkozik.
Tudja meg, hogyan migrálhatják a meglévő Creative Cloud, Document Cloud és Acrobat licencekkel rendelkező szervezetek, amelyek Enterprise Term License Agreement (ETLA) vagy Value Incentive Plan (VIP) előfizetéssel rendelkeznek, a felhasználókat egy másik vásárlási programra vagy licenctípusra.
If you're in North America and need help with your Annual Adobe VIP contract renewal from your Account Manager, email us at renewalhelp@adobe.com, and we'll contact you shortly.
Annak biztosítása érdekében, hogy a végfelhasználók hozzáférése a termékhez ne szakadjon meg, rendeljen licenceket az Admin Console-ban, mielőtt a meglévő VIP előfizetési időszak véget ér.
- ETLA ügyfelek esetében legalább 30 nap termékátfedést biztosítson.Az Adobe alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz való folyamatos hozzáférés biztosítása érdekében fejezze be az átállást az évforduló napja előtt.Az ETLA-szerződés lejáratával kapcsolatos részletekért lásd: Szerződés lejárata.
- VIP ügyfelek esetében vásárolja meg a licenceket az évforduló napja előtt, és rendelje hozzá őket, mielőtt a jelenlegi VIP előfizetési időszak megújítási ablaka bezárul.
- A CLP vagy TLP ügyfelek átállhatnak a sorozatszámos Acrobat vagy Creative Suite licencekről névvel ellátott felhasználói licencekre az átállítási utasítások követésével.
Ha a szervezet licenctípusa megváltozik, a végfelhasználóknak ki kell jelentkezniük minden Adobe termékből vagy szolgáltatásból, majd ugyanazokkal a hitelesítő adatokkal újra be kell jelentkezniük a munka folytatásához.
A jelenlegi VIP tagok, akik Creative Cloud nagyvállalatok számára vagy Acrobat (nagyvállalatok számára) terméket vásároltak VIP-n keresztül, gyorsan hozzárendelhetnek licenceket a megújítási ablakuk alatt a gyors licenckiosztás használatával.A jogosult gyors licenckiosztási ügyfelek megfelelnek a következő kritériumoknak:
- A termékek megegyeznek
- A megújítási ablak nyitva van (30 nappal a VIP megállapodás évforduló napja előtt vagy után).
- A rendelésen szereplő nagyvállalati termékek új SKU-k és egyenértékűek a jelenlegi időszak csapatverziós termékeivel.
- A nagyvállalati licenc rendelési mennyisége nagyobb vagy egyenlő a meglévő csapatlicenc mennyiségével.
- A termékek magasabb értékűek
- A megújítási ablak nyitva van.
- A rendelésen szereplő nagyvállalati termékek új SKU-k, amelyek magasabb értékűek, mint a jelenlegi időszak csapattermékei.
- A nagyvállalati licenc rendelési mennyisége nagyobb vagy egyenlő a meglévő csapatlicenc mennyiségével.
- A megújítási ablak nyitva van.
- A gyors licenckiosztás nem lesz elérhető, amikor
- A rendelésen szereplő nagyvállalati licencek mennyisége kevesebb, mint a meglévő csapatlicencek száma.
- A rendelés magasabb értékű nagyvállalati termékekre vonatkozik, de a megrendelt nagyvállalati licencek mennyisége kevesebb, mint a meglévő csapat licenceké.
- A rendelés vegyes termékekre (csapat- és nagyvállalati) vonatkozik, mennyiségtől függetlenül.
- Az ügyfél már vásárolt csapat és nagyvállalati termékeket a Megújítás időszaka előtt.
- A nagyvállalati megújítási SKU-kat használják az új nagyvállalati rendeléshez.
- A nagyvállalati termékrendelés egy másik VIP szerződésszámra vonatkozik.
- A jelenlegi csapattermékek között vannak olyanok, amelyeknek nincs nagyvállalati verziójuk.
- A rendelésen szereplő nagyvállalati licencek mennyisége kevesebb, mint a meglévő csapatlicencek száma.
Miután a szervezete nagyvállalati beszerzési rendelése feldolgozásra került az Adobe-nál, kap egy megerősítő e-mailt utasításokkal.
Miután a szervezete nagyvállalati beszerzési rendelése feldolgozásra került az Adobe-nál, kap egy megerősítő e-mailt utasításokkal. Az e-mail jelzi azt a napot, amikor át kell helyeznie a felhasználókat a csapatlicencekről a nagyvállalati licencekre az Admin Console-ban, mielőtt elveszítenék a hozzáférést.Az Admin Console-ban a rendszer felszólítja, hogy osszon ki licenceket a gyors licenchozzárendelés használatával.
Erősítse meg a kiosztandó licencek számát.
Erősítse meg, hogy a hozzárendeletlen csapat termék licencek megegyeznek a hozzárendelt nagyvállalati licencekkel. E-mailes megerősítést kap, amikor elkészült.
A Gyors licenchozzárendelés nem telepíti át a függő meghívásokkal rendelkező felhasználókat a Csapat Admin Console-ban.
Osszon ki licenceket a felhasználóknak tömeges művelettel egy CSV sablon használatával, amelyet az Admin Console-ból tölt le. Ez a forgatókönyv a következőkre vonatkozik:
- VIP ügyfelek, akik nem felelnek meg a Gyors licenchozzárendelés követelményeinek
- VIP ügyfelek, akiknek licenceket kell hozzárendelniük a Megújítás ablakon kívüli felhasználókhoz
Válassza a További lehetőségek
ikont a Felhasználók oldalon, és válassza a Felhasználói adatok szerkesztése CSV-vel lehetőséget a legördülő listából.
A Felhasználók szerkesztése CSV-vel párbeszédpanelen válassza a CSV sablon letöltése lehetőséget és válassza a Jelenlegi felhasználói lista opciót.
A letöltött fájl mezőinek leírását lásd: CSV-fájlformátum.
Adjon hozzá licenc-hozzárendeléseket a letöltött CSV fájlhoz.Ezután húzza a frissített CSV fájlt a Felhasználók szerkesztése CSV-vel párbeszédpanelre és kattintson a Feltöltés gombra.
E-mail megerősítést fog kapni, amikor elkészül.
Ha jelenleg VIP előfizetése van, és ETLA-ra telepíti át a felhasználóit, használja a következő tömeges eljárást a felhasználók gyors áttelepítéséhez:
Jelentkezzen be az Admin Console-ba, és nyissa meg a szervezetet, amelyhez a VIP felhasználók tartoznak.
Lépjen a Felhasználók > Felhasználók menüpontra.
Válassza a További lehetőségek
ikont a Felhasználók oldalon, és válassza a Felhasználói lista exportálása CSV-be lehetőséget.
Lépjen az ETLA szervezethez, amelybe a VIP felhasználóit át szeretné telepíteni.
Lépjen a Felhasználók > Felhasználók menüpontra.
Válassza a Felhasználók hozzáadása CSV fájlból lehetőséget.
Válassza a CSV sablon letöltése lehetőséget.A letöltött CSV fájlhoz adja hozzá a VIP felhasználókat az exportált CSV fájlból.
Töltse fel a frissített CSV-fájlt.
E-mail megerősítést fog kapni, amikor a felhasználók hozzá lesznek adva az ETLA szervezethez.
Ha jelenleg ETLA előfizetése van, és VIP-re telepíti át a felhasználóit, használja a következő tömeges eljárást a felhasználók gyors áttelepítéséhez:
Jelentkezzen be az Admin Console-ba, és navigáljon a szervezethez, amelyhez az ETLA felhasználói tartoznak.
Lépjen a Felhasználók > Felhasználók menüpontra.
Válassza a További lehetőségek
ikont a Felhasználók oldalon, és válassza a Felhasználói lista exportálása CSV-be lehetőséget.
Lépjen a VIP szervezethez, amelybe az ETLA felhasználóit át szeretné telepíteni.
Lépjen a Felhasználók > Felhasználók menüpontra.
Válassza a Felhasználók hozzáadása CSV-fájllal lehetőséget.
Válassza a CSV sablon letöltése lehetőséget.A letöltött CSV fájlhoz adja hozzá az ETLA VIP felhasználókat az exportált CSV fájlból.
Töltse fel a frissített CSV-fájlt.
E-mail megerősítést fog kapni, amikor a felhasználók hozzá lesznek adva a VIP szervezethez.
Töltse le az eredményeket annak ellenőrzéséhez, hogy minden licenc hozzá lett-e rendelve.A végfelhasználók nem tapasztalnak megszakítást a termékszolgáltatásban, ha a megerősítő e-mailben megadott dátum előtt befejezik.Hibaelhárítási tippekért lásd a Tömeges felhasználófeltöltés hibaelhárítása témakört.
Ezután ütemezze be az egyéni bevezetési hívását az Adobe bevezető szakembere úgy (ha még nem tette meg), hogy megismerje mindazt, amit az Admin Console kínál, például az adminisztrációs szerepköröket és az identitást.