Problemi noti in Lightroom Classic

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Ultimo aggiornamento il

Scoprite i problemi noti e le limitazioni dell’ultima versione di Lightroom Classic.

Compatibilità con macOS

Versione di macOS	Compatibilità
Ventura	Lightroom Classic e Ventura \| macOS 13
Monterey	Lightroom Classic e Monterey \| macOS 12
Big Sur	Lightroom Classic e Big Sur \| macOS 11

Problemi comuni in Lightroom Classic 12.1

Problema	Soluzione alternativa
La maschera Seleziona persone si blocca in macOS 12 quando la VRAM è inferiore a 2 GB.	Per risolvere questo problema: Aggiornate il sistema su 2 GB di VRAM. Durante l’elaborazione di ritratti, potete comprimere il widget "Seleziona persone" nel pannello Maschera. Espandete il widget solo quando è necessaria l’opzione Seleziona persone per ridurre al minimo il rischio di un arresto anomalo. Per ulteriori informazioni, consultate Arresto anomalo durante l’utilizzo di Seleziona maschera persone.
La fotocamera Nikon non riesce a rilevare quando la barra di acquisizione è aperta senza collegare la fotocamera.	Per risolvere questo problema: Collegate la fotocamera. Avviate il tethering.

Problema

Soluzione alternativa

La maschera Seleziona persone si blocca in macOS 12 quando la VRAM è inferiore a 2 GB.

Per risolvere questo problema:

Aggiornate il sistema su 2 GB di VRAM.
Durante l’elaborazione di ritratti, potete comprimere il widget "Seleziona persone" nel pannello Maschera. Espandete il widget solo quando è necessaria l’opzione Seleziona persone per ridurre al minimo il rischio di un arresto anomalo. Per ulteriori informazioni, consultate Arresto anomalo durante l’utilizzo di Seleziona maschera persone.

La fotocamera Nikon non riesce a rilevare quando la barra di acquisizione è aperta senza collegare la fotocamera.

Per risolvere questo problema:

Collegate la fotocamera.
Avviate il tethering.

Problemi noti sui computer Apple M1

Problema	Soluzione alternativa
Le coordinate GPS dei video mostrano una posizione errata.	Siamo al corrente del problema e stiamo lavorando per trovare una soluzione nelle release future.
I metadati incorporati in alcuni file RAW non vengono letti correttamente.	Siamo al corrente del problema e stiamo lavorando per trovare una soluzione nelle release future.

Altri problemi

Problema	Soluzione alternativa
(solo macOS) L’interfaccia utente nella vista Servizi pubblicazione è lenta quando si utilizza il profilo di visualizzazione personalizzata.	Siamo al corrente del problema e stiamo lavorando per trovare una soluzione nelle release future.
Quando tentate di convertire un file .GPR in DNG, viene visualizzato il seguente messaggio: I file non in formato raw da fotocamera non sono stati convertiti in DNG.	I file .GPR sono di fatto file DNG, pertanto non possono essere convertiti in DNG.
(Solo account Enterprise) Durante l’aggiornamento alla versione più recente di Lightroom Classic, agli utenti finali viene chiesto di accedere per utilizzare l’app. Gli utenti aziendali possono notare che l’app è in esecuzione in modalità di prova e possono ricevere la richiesta di iniziare una prova o acquistare un abbonamento se l’app è stata distribuita utilizzando numeri di serie aziendali.	Questo problema si verifica se l’installazione precedente di Lightroom Classic CC (v7.x o precedente) è stata concessa in licenza e distribuita dagli amministratori utilizzando un numero di serie aziendale. Per le procedure di mitigazione e risoluzione, vedete Lightroom Classic chiede di accedere durante l’aggiornamento.
(Solo Mac) Agli utenti di Creative Cloud for Teams in Cina viene visualizzato un messaggio di errore ogni volta che viene avviato Lightroom Classic. L’errore viene visualizzato anche se nel computer è stata installata l’app nella lingua specificata nel messaggio.	Per risolvere questo errore, modificate le impostazioni del sistema operativo e impostate come lingua principale il Cinese semplificato, quindi avviate Lightroom Classic. Per informazioni utili relative a questo argomento, consultate Errore durante l’avvio delle app CC per utenti Teams in Cina.

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