内容 (What's Covered)

この文書では、Adobe Creative Cloud アプリケーションをアンインストールする方法について説明しています。Creative Cloud には、複数のアプリケーションを同時にアンインストールできるアンインストーラーは含まれておらず、アプリケーションごとに個別にアンインストールする必要があります。

A. アンインストール前の注意事項

管理者権限

アンイ ンストールを行うには、管理者権限のあるユーザーでコンピューターにログインしてください。管理者権限をお持ちでない場合は、システム管理者に連絡してくださ い。

ファイルのバックアップ

個人用のファイルやサードパーティ製プラグインなどがアプリケーションフォルダー内に保存されている場合は、アンインストールを行う前にあらかじめバックアップまたは移動しておきます。

ライセンス認証について

Creative Cloud は Adobe ID によってライセンス認証を行うため、他のコンピューターで使用する際に、あらかじめライセンス認証を解除(サインアウト)する必要はありません。

B. アンインストール手順

Windows のコントロールパネルからアンインストールする方法

  1. すべてのアプリケーションを終了します。

  2. 以下のいずれかの操作を行います。

    Windows 10 の場合

    1. スタートボタンをクリックします。
    2. Windws システムツール/コントロールパネル をクリックします。

    Windows 8 の場合

    1. 以下のいずれかの操作を行います。
      Windows 8.1 : スタート画面左下の、下向き矢印をクリックします。
      ※ 下向き矢印が表示されない場合はマウスを動かします。
      Windows 8 : スタート画面の何も無いところを右クリックし、画面右下に表示される「すべてのアプリ」をクリックします。
    2. 「コントロールパネル」をクリックします。

    Windows 7 の場合

    スタート/コントロールパネルを選択します。

  3. 「プログラムのアンインストール」をクリックします。

  4. アンインストールするアプリケーションをクリックして選択し、「アンインストール」をクリックします。

  5. アンインストールオプションが表示されます。必要に応じて「環境設定を削除」にチェックを入れ、「アンインストール」ボタンをクリックします。

  6. アンインストール処理が開始されます。そのまましばらくお待ちください。

  7. 「アンインストール完了」と表示されたら「閉じる」をクリックします。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションからアンインストールする方法

  1. すべてのアプリケーションを終了します。

  2. Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動します。

  3. 「Apps」タブを開き、アンインストールするアプリケーションの「開く」ボタンまたは「アップデート」ボタン右側にある、下向きアイコンをクリックします。

  4. 「アンインストール」をクリックします。

  5. 環境設定に関するメッセージが表示されたら、「環境設定を保持」か「環境設定の削除」のいずれかを選択します。

  6. アンインストール処理が開始されます。完了するまでしばらく待ちます。

  7. 「インストール」ボタンに変わったら、アンインストール完了です。

C. Creative Cloud デスクトップアプリケーションについて

アプリケーションのダウンロード、インストール、アップデートなどの管理を行う、Creative Cloud デスクトップアプリケーションは、単独でのアンインストールはできません。(ver.2.0.0.74以降)。

すべてのCreative Cloud製品をアンインストールした後に、アンインストールできます。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール時にエラーが発生する

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