이 문서에서는 Adobe 팀 프로젝트의 알려진 문제 목록 관련 정보를 제공합니다.

2018년 10월 릴리스(버전 2.0)

After Effects의 Stock 에셋 라이선싱 문제

문제: Premiere Pro에서 열려 있는 팀 프로젝트에서 Stock 에셋을 라이선싱하면 After Effects에서 해당 에셋이 편집된 것으로 표시됩니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다.

"After Effects 컴포지션과 바꾸기" 작업을 수행한 후 팀 프로젝트에 중복 에셋이 추가됨

문제: Premiere Pro에서 열려 있는 팀 프로젝트의 비디오 트랙 항목을 After Effects 컴포지션과 바꾸면 After Effects 팀 프로젝트의 컴포지션에서 참조되는 AV 에셋이 중복됩니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다.

[미디어 관리] 대화 상자를 통해 에셋을 공유 스토리지에 복사한 후에도 오프라인 에셋이 포함된 After Effects 컴포지션이 오프라인 상태로 남아 있음

문제: 사용자 A - Premiere Pro, 사용자 B - After Effects
협력자가 로컬 에셋을 가져와 팀 프로젝트의 컴포지션에 추가하고 변경 내용을 공유한 후 [미디어 관리] 대화 상자를 사용하여 에셋을 공유 스토리지 위치에 복사합니다. Premiere Pro에서 동일한 팀 프로젝트를 열어 놓은 다른 협력자에게 에셋은 온라인 상태로 표시되지만 해당 에셋이 포함된 컴포지션은 온라인 상태로 표시되지 않습니다.

해결 방법: Premiere Pro에서 공유를 받는 협력자가 팀 프로젝트를 닫고 다시 열면 됩니다.

PR 합성 클립을 AE 컴포지션으로 바꾸기

문제: 합성 클립 트랙 항목을 AE 컴포지션으로 바꾸면 합성 클립 항목이 AE에서 유지되지 않고, 단색 또는 오프라인 레이어로 바뀝니다. 이와 같은 현상은 .aep에서도 발생하지만 팀 프로젝트의 경우 해당 단색 또는 오프라인 에셋이 추가되므로 더 뚜렷하게 나타납니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다.

비디오 전용 컴포지션이 오디오 속성과 함께 시퀀스에 추가됨

문제: After Effects에서 팀 프로젝트에 컴포지션을 만든 다음 Premiere Pro에서 동일한 팀 프로젝트의 컴포지션에서 시퀀스를 만들면 오디오가 없는 컴포지션이 AV 컴포지션으로 시퀀스에 잘못 추가됩니다. 오디오가 없는데도 컴포지션 속성에 오디오가 나열됩니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다.

팀 프로젝트를 After Effects나 Premiere Pro 프로젝트로 변환하면 Dynamic Link 항목을 가져옴

문제: 팀 프로젝트를 After Effects나 Premiere Pro 프로젝트로 변환하면 Dynamic Link 항목을 가져옵니다(미디어 파일과 컴포지션만 가져오며 온라인 상태로 표시되는 경우에만).

해결 방법: 해결 방법이 없습니다.

라이브러리 비디오를 통해 Premiere Pro에서 After Effects로 전환하면 [공유] 버튼이 트리거됩니다.

문제: Premiere Pro에서 라이브러리 비디오를 추가한 후 동일한 컴퓨터의 After Effects에서 같은 팀 프로젝트를 열면 [공유] 버튼이 활성화됩니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다.

After Effects에서 팀 프로젝트 만들기 또는 열기 관련 문제

문제: 팀 프로젝트를 만들거나 [시작] 화면에서 팀 프로젝트를 열면 After Effects에 충돌이 발생할 수 있습니다. 

해결 방법: 해결 방법이 없습니다.

팀 프로젝트에서 에셋이 삭제될 때 AME가 새로 고쳐지지 않고 변경 내용이 동기화되지 않음

문제: Premiere Pro, After Effects 또는 Prelude에서 팀 프로젝트를 열어 놓은 협력자가 팀 프로젝트의 에셋을 삭제하면 AME가 새로 고쳐지지 않고 변경 내용이 동기화되지 않습니다.

해결 방법: AME의 미디어 브라우저에서 다른 팀 프로젝트를 선택한 다음 원래 팀 프로젝트를 다시 선택하여 강제로 새로 고칩니다.

공유되지 않은 변경 내용이 포함된 팀 프로젝트를 닫고 작업을 취소하려고 하면 실행 취소가 작동하지 않음

문제: Premiere Pro에서 공유되지 않은 변경 사항이 있는 팀 프로젝트를 닫으려고 했다가 작업을 취소하여 팀 프로젝트를 닫으면 실행 취소 스택이 지워집니다. 이 사용자는 취소된 공유 이전에 편집한 내용을 더 이상 실행 취소할 수 없습니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다.

사용자가 쓰기 권한을 가지고 있지 않은 공유 스토리지 폴더에 미디어 파일을 복사할 때 오류 메시지가 나타나지 않음

문제: 사용자가 쓰기 권한을 가지고 있지 않은 공유 스토리지 폴더에 미디어 파일을 복사할 때 "에셋을 업로드하지 못했습니다"와 같은 오류 메시지가 나타나지 않습니다(Windows만 해당).

해결 방법: 해결 방법이 없습니다.

팀 프로젝트에서 제거한 후 다시 추가한 협력자를 동기화할 수 없음

문제: 팀 프로젝트에서 제거한 후 다시 추가한 협력자를 동기화할 수 없습니다("동기화 중" 대화 상자에서 멈춤).

해결 방법: Premiere Pro를 다시 시작하십시오.

Mac OS에서 연결 해제 모드에 있는 동안 팀 프로젝트를 만들 수 없음

문제: Mac OS에서 연결 해제 모드에 있는 동안 팀 프로젝트를 만들 수 없습니다. 연결 해제 모드에서 팀 프로젝트를 만들 수는 있지만 네트워크 연결이 복원될 때까지 협력자를 추가하거나 동기화할 수 없습니다.

해결 방법: 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

클라이언트가 네트워크에 다시 연결할 때 협력자 목록이 간헐적으로 로드되지 않음

문제: 팀 프로젝트에 있는 동안 네트워크에서 연결을 끊었다가 다시 연결하면 협력자 목록이 다시 나타나지 않습니다.

해결 방법: '+' 아이콘을 클릭하여 협력자를 추가하면 협력자 목록이 다시 나타납니다.

팀 프로젝트에서 제거된 협력자가 협력자 목록에 나타남

문제: 팀 프로젝트를 열어 놓은 동안 팀 프로젝트에서 제거된 협력자가 협력자 목록에 여전히 나타납니다.

해결 방법: Premiere Pro를 다시 시작하십시오.

2018년 4월 릴리스(버전 1.1)

팀 프로젝트를 닫고 다시 열면 팀 프로젝트의 미디어가 오프라인 상태가 됨

문제: 팀 프로젝트를 닫고 다시 열면 팀 프로젝트의 미디어가 오프라인 상태가 되고 미디어 경로가 더 이상 올바르지 않으며 미디어를 매핑하거나 다시 연결할 수 없습니다.

해결 방법: 각 오프라인 미디어 파일을 프로젝트에 수동으로 다시 가져오십시오. 오프라인 클립의 모든 인스턴스를 찾아 새로 가져온 미디어와 한 번에 바꾸십시오.

라이브러리 비디오를 통해 Premiere Pro에서 After Effects로 전환하면 [공유] 버튼이 트리거됩니다.

문제: Premiere Pro에서 라이브러리 비디오를 추가한 후 동일한 컴퓨터의 After Effects에서 같은 팀 프로젝트를 열면 [공유] 버튼이 활성화됩니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

After Effects의 Stock 에셋 라이선싱 문제

문제: Premiere Pro에서 열려 있는 팀 프로젝트에서 Stock 에셋을 라이선싱하면 After Effects에서 해당 에셋이 편집된 것으로 표시됩니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

팀 프로젝트의 마커 공유 문제

문제: 러프 컷에서 에셋에 추가된 마커가 올바르게 공유되지 않습니다.

해결 방법: 팀 프로젝트를 다시 열어 문제를 해결해 볼 수 있습니다. 

자동 병합 후 변경 내용 공유 문제

문제: Prelude와 Premiere 간의 메타데이터 자동 병합 후 변경 내용을 공유하면 팀 프로젝트를 닫았다가 다시 열 때까지 Prelude에 변경 내용이 반영되지 않습니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

AE에서 실행 취소한 후 시퀀스가 오프라인으로 전환됨

문제: AE에서 시퀀스의 삭제를 실행 취소한 후 PR에서 시퀀스가 오프라인 에셋이 됩니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

지속 시간이 30초 미만인 AE 컴포지션이 30초 트랙 항목으로 삽입되거나 덮어써집니다.

문제: 지속 시간이 30초 미만인 AE 컴포지션이 30초 트랙 항목으로 삽입되거나 덮어써져 위험 줄무늬가 나타납니다.

해결 방법: After Effects 컴포지션을 클릭하고 Premiere Pro의 시퀀스로 끌어서 놓으십시오.

팀 프로젝트를 로드하는 동안 After Effects에서 시작 오류 발생

문제: 팀 프로젝트에서 애니메이션 GIF가 포함된 팀 프로젝트를 로드하는 동안 After Effects 오류 - "소스를 읽을 수 없습니다."가 발생합니다. 

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

다른 팀 프로젝트에서 컴포지션 및 시퀀스를 드래그할 때 잘못된 내용이 표시됨

문제: AE의 시퀀스가 포함된 컴포지션 및 PPro의 컴포지션이 포함된 시퀀스를 다른 팀 프로젝트에서 드래그할 수 있다고 UI에 나타납니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

파일을 공유 스토리지 내/외부로 복사하여 붙여 넣는 동안 파일 이름이 다르게 표시됨

문제: 공유 스토리지에서 위치 간에 복사 작업을 수행한 후 동일한 위치로 돌아오면 파일 이름이 다르게 표시됩니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

엔터프라이즈 마이그레이션 후 팀 프로젝트에 로그인 문제가 발생함

문제: Creative Cloud 앱에서 엔터프라이즈 마이그레이션이 완료되었다는 알림이 표시된 후 팀 프로젝트에 너무 빨리 로그인됩니다. 그리고 사용자가 팀 프로젝트에서 제거된 것으로 표시됩니다.  

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

After Effects에서 팀 프로젝트 만들기 또는 열기 관련 문제

문제: 팀 프로젝트를 만들거나 [시작] 화면에서 팀 프로젝트를 열면 After Effects에 충돌이 발생할 수 있습니다. 

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

CC 저장소가 꽉 찰 경우 사용자에게 알림이 표시되지 않음

문제: CC 저장소가 꽉 차도 사용자에게 안내나 옵션이 표시되지 않습니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

대규모 프로젝트 변환의 경우 자동 저장 대화 상자에 올바른 메시지가 표시되지 않음

문제: 프로젝트 변환을 장시간 수행할 경우 자동 저장 대화 상자에 잘못된 메시지가 나타나는 것으로 보입니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

대기열로 가져오기 옵션이 문맥 메뉴에서 예상대로 작동하지 않음

문제: "대기열로 가져오기" 옵션이 문맥 메뉴에서 비활성화되어 있습니다. [대기열에 항목 추가] 대화 상자를 시작하려면 [미디어 브라우저] 패널에서 연결된 팀 프로젝트를 두 번 클릭합니다.

해결 방법: 해결 방법이 없습니다. 

2017년 10월 릴리스(버전 1.0)

After Effects 모션 그래픽 템플릿을 Premiere Pro의 팀 프로젝트 간에 끌 때 발생하는 문제

문제: Premiere Pro 내 팀 프로젝트 중 하나의 타임라인에서 After Effects 모션 그래픽 템플릿을 클릭하고 다른 팀 프로젝트로 끌어서 놓으면 "파일에서" 에셋이 오프라인 상태가 됩니다.

해결 방법: 현재는 해결 방법이 없습니다.

클립 > 삽입 또는 클립 > 덮어쓰기를 통해 Premiere Pro의 팀 프로젝트에서 30초보다 짧은 컴포지션을 시퀀스에 추가할 때의 문제

문제: After Effects와 Premiere Pro에서 같은 사용자가 팀 프로젝트를 열고 After Effects에서 미디어 파일을 가져와서 지속 시간이 30초보다 짧은 컴포지션을 만든 다음, Premiere Pro에서 시퀀스를 만들고 [클립] > [삽입] 또는 [클립] > [덮어쓰기]를 통해 컴포지션을 추가하면 After Effects 컴포지션이 30초 트랙 항목으로 삽입되거나 덮어써져 타임라인에 위험 줄무늬가 표시됩니다.

해결 방법: After Effects 컴포지션을 클릭하고 Premiere Pro의 시퀀스로 끌어서 놓으십시오.

자막 파일로 인해 팀 프로젝트에서 공유가 트리거되는 문제

문제: 자막 파일을 팀 프로젝트로 가져와 해당 변경 내용을 공유하는 경우 다른 사용자가 최신 변경 내용을 받아서 에셋을 가져온 다음 공유하려고 하면 [공유] 대화 상자의 두 번째 공유 목록에 두 번째 협력자가 추가하거나 편집하지 않은 자막 파일이 표시됩니다. 이로 인해 혼란을 줄 수 있습니다.

해결 방법: 현재는 해결 방법이 없습니다.

Creative Cloud Libraries의 비디오 에셋이 팀 프로젝트에서 After Effects와 Premiere Pro 간에 올바르게 작동하지 않는 문제

문제: Creative Cloud Libraries의 비디오 에셋이 팀 프로젝트에서 After Effects와 Premiere Pro 간에 올바르게 작동하지 않습니다. Creative Cloud Libraries에서 After Effects의 팀 프로젝트에 추가하는 비디오는 Premiere Pro에서 열면 오프라인 상태로 설정됩니다. 반면 Creative Cloud Libraries에서 Premiere Pro의 팀 프로젝트에 추가하는 비디오도 After Effects에서 열면 오프라인 상태로 설정됩니다. 이 문제는 같은 시스템의 애플리케이션 간을 전환할 때와 여러 사용자/시스템에 걸쳐 After Effects 및 Premiere Pro 간에 공유 라이브러리를 통해 에셋을 공유할 때 발생합니다. Adobe Stock의 비디오를 Creative Cloud Libraries에 추가하고 라이선스를 적용한 다음 Premiere Pro 및 After Effects에서 액세스하는 팀 프로젝트에서 비디오를 사용하려고 할 때도 같은 문제가 발생합니다.

해결 방법: 현재는 해결 방법이 없습니다.

공유 직후 Adobe Media Encoder의 렌더링 대기열로 팀 프로젝트를 가져오면 이전 버전이 가져오기됨

문제: 사용자가 Adobe Media Encoder에서 팀 프로젝트를 열고 Premiere Pro 내에서 프로젝트의 타임라인을 수정한 후 변경 내용을 공유하는 경우 Adobe Media Encoder로 즉시 전환되고 타임라인이 렌더링 대기열에 추가됩니다. 최신 변경 내용이 아닌 이전에 공유한 버전의 팀 프로젝트를 렌더링할 수 있습니다.

해결 방법: 공유 후 2분 이상 기다린 후에 렌더링 대기열에 타임라인을 추가하십시오. 이렇게 하면 최신 팀 프로젝트 버전을 사용할 수 있습니다.

After Effects의 시퀀스가 포함된 컴포지션이나 Premiere Pro의 컴포지션이 포함된 시퀀스를 다른 팀 프로젝트에서 끌 수 있다는 설명이 UI에 표시됨

문제: 팀 프로젝트가 열려 있는 After Effects 또는 Premiere Pro에서 미디어 브라우저를 열고 다른 팀 프로젝트의 시퀀스가 포함된 컴포지션을 현재 팀 프로젝트로 끌면 해당 항목을 가져오는 중이라는 메시지가 UI에 표시됩니다. 하지만 이러한 동작은 잘못된 방식이므로 팀 프로젝트에 컴포지션이 추가되지 않습니다. 이 작업 과정이 지원되지 않음을 나타내는 설명이 표시되지 않으므로 사용자가 작업 방식을 혼동하게 됩니다. 

해결 방법: 현재는 해결 방법이 없습니다. 

팀 프로젝트에서 Premiere Pro의 미디어 브라우저에 표시된 에셋의 지속 시간 필드가 비어 있음

문제: Premiere Pro의 미디어 브라우저에서 팀 프로젝트 내 시퀀스의 지속 시간 데이터가 없습니다. Premiere Pro 프로젝트에서와 마찬가지로 팀 프로젝트에서도 시퀀스 지속 시간 데이터가 표시되어야 합니다.

해결 방법: 현재는 해결 방법이 없습니다.

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