Cara meninggalkan akaun milik organisasi anda

Sebelum meninggalkan organisasi anda, pastikan anda sandarkan semua kandungan disimpan dengan Adobe dan memindahkan peranan pentadbiran anda, jika ada. Jika anda meninggalkan organisasi, anda akan kehilangan akses kepada semua faedahnya. Jika anda menggunakan akaun yang disediakan oleh pasukan anda, anda juga akan kehilangan akses kepada keahlian percuma.

Buat salinan setempat atau sandaran fail, foto, video dan projek lain anda yang disimpan dengan Adobe, sebelum meninggalkan organisasi anda. Selepas anda meninggalkan organisasi, apl yang diberikan oleh organisasi anda akan mula menunjukkan gesaan cuba/beli dan anda akan kehilangan akses kepada semua faedah dan perkhidmatan yang disediakan oleh organisasi anda.

Jika anda mempunyai sebarang peranan pentadbiran yang diberikan dalam organisasi, anda mesti memindahkan atau membatalkannya sebelum anda boleh meninggalkan organisasi:

• Sebagai Pemilik Kontrak, anda boleh memindahkan peranan anda [helpx.adobe.com/enterprise/using/change-contract-owner.html] kepada Pentadbir Sistem yang lain.
• Sebagai Pentadbir Sistem, Produk, Profil Produk atau Kumpulan Pengguna, anda boleh:
  • Hubungi Pentadbir Sistem lain [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] untuk membatalkan peranan pentadbiran anda.
    
  • Atau, Tambah pentadbir lain [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#add-admin] kepada peranan yang sama. Kemudian, minta pentadbir yang baru ditambah untuk menerima jemputan dan membatalkan peranan pentadbiran anda [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#Editenterpriseadminrole].
• Sebagai Pentadbir Pelaksanaan, Sokongan atau Storan, hubungi Pentadbir Sistem anda [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] untuk membatalkan atau memindahkan peranan pentadbiran anda.

Prosedur untuk meninggalkan organisasi bergantung pada sama ada organisasi anda telah berhijrah ke model storan perusahaan baharu Adobe atau tidak. Jika organisasi anda telah berhijrah, gunakan langkah di bahagian ini.

Jika organisasi anda masih belum berhijrah, gunakan langkah yang diberikan di bahagian ini.

Untuk pengguna Adobe ID yang organisasinya telah berhijrah ke storan Perusahaan

Ulangi langkah dalam prosedur ini untuk menyahpaut lebih banyak organisasi.

Akaun Adobe anda dinyahpaut daripada organisasi anda. E-mel pemberitahuan dihantar kepada pentadbir sistem organisasi.

Jika anda menghadapi sebarang isu, hubungi pentadbir anda.

Meninggalkan organisasi: Pengecualian

Peranan berikut pada Admin Console perlu melakukan tindakan tertentu sebelum mereka boleh meninggalkan organisasi.

Pentadbir (pada Admin Console dan Global Admin Console)

Jika anda seorang pentadbir pada Admin Console atau Global Admin Console, anda akan digesa dengan mesej berikut.

Anda perlu terlebih dahulu memastikan bahawa semua keistimewaan pentadbir anda dibatalkan. Untuk melakukan ini, pentadbir sistem perlu membatalkan keistimewaan anda.

Pemilik kontrak

Jika anda ialah pemilik Kontrak untuk organisasi, anda perlu memindahkan peranan ini kepada orang lain dalam organisasi anda terlebih dahulu. Untuk butiran, lihat cara Menukar pemilik kontrak.

Pembangun lesen

Sebagai pembangun lesen, anda akan digesa untuk menghubungi sokongan Adobe.

Pengguna dengan pelan Adobe Stock

Jika anda mempunyai pelan Adobe Stock, anda akan digesa untuk membatalkan pelan anda terlebih dahulu sebelum anda meninggalkan organisasi.

Untuk pengguna Adobe ID yang organisasinya belum lagi berhijrah ke storan Perusahaan

Sebelum anda meninggalkan akaun milik organisasi anda, pastikan anda mempunyai sandaran semua kandungan yang disimpan dengan Adobe. Anda juga mesti memindahkan sebarang peranan pentadbiran yang diberikan kepada anda.