Feilkode 2 eller 50 | Oppdatering av Creative Cloud-skrivebordsprogrammet mislyktes

Finn ut hva som forårsaker feil 2 og feil 50, og hvordan du kan rette opp disse feilene.

Hvorfor kunne ikke Creative Cloud-skrivebordsprogrammet oppdateres?

Når du oppdaterer Creative Cloud-skrivebordsprogrammet, ser du en av følgende meldinger:  

Kunne ikke oppdatere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. (Feilkode: 2) eller (Feilkode: P2)

Feilkode 2 skyldes en ugyldig PIM-bibliotekreferanse.  

Oppdateringen av Creative Cloud-programmet mislyktes (Feilkode: 50) eller (Feilkode: P50)

Feilkode 50 oppstår hvis systemet ikke kan sikkerhetskopiere eksisterende ressurser under installering.

Slik retter du opp i feilene 2 og 50

  1. Last ned og installer Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. For mer informasjon, se Laste ned Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

Adobe-logoen

Logg på kontoen din