Problema
Ao tentar instalar ou iniciar um aplicativo do Creative Cloud, ocorre o seguinte erro:
Erro ao instalar um aplicativo
As atualizações do Windows provenientes da Microsoft necessárias para instalar este produto não estão disponíveis neste computador. Instale as atualizações necessárias e tente novamente.
Erro ao inicializar um aplicativo
O programa não pode ser iniciado porque api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll não está no computador. Tente reinstalar o programa para corrigir esse problema.
Solução
O DLL api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll que está faltando é instalado com uma atualização do Windows. Para resolver este problema, baixe e instale a atualização para o tempo de execução universal C no Windows de Microsoft.
Para instalar esta atualização, você deve ter as seguintes atualizações do sistema operacional instaladas no seu sistema.
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