O Licenciamento com recursos restritos - Offline é um método de ativação de licença dimensionável e seguro oferecido pela Adobe a usuários usando computadores que não estão conectados à Internet. No Licenciamento com recursos restritos - Offline, as licenças são instaladas diretamente nos computadores dos usuários juntamente com o pacote de aplicativos.
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A versão do Acrobat Classic pode ser incluída nos pacotes de Licenciamento com recursos restritos. Isso dá aos clientes uma versão do Acrobat estável para uma experiência de implantação e gerenciamento de licenças aprimorada em ambientes seguros. Para saber mais, consulte os Rastreamentos de produto da Document Cloud. |
Como administrador, crie um pacote de Licenciamento com recursos restritos - Offline no Admin Console e implante-o no computador do usuário. O pacote de licenciamento não é vinculado a nenhum computador. É possível criar uma imagem para outros computadores.
A opção de Licenciamento com recursos restritos - Offline é exibida no Admin Console somente quando a sua organização é autorizada pela Adobe a usar esse tipo de licenciamento. A opção não é exibida por padrão.
Inicie um aplicativo no computador. A licença é ativada automaticamente.
Como a implantação ocorre em ambientes offline, os aplicativos que possuem Licenciamento com recursos restritos - Offline não conseguem fazer contato com os servidores da Adobe durante o processo de ativação da licença. Portanto, os aplicativos licenciados por meio do Licenciamento com recursos restritos - Offline não relatam nada ao Admin Console. Em resumo, a Adobe não recebe dados ou informações dos computadores cliente usando esse método de ativação de licença.
A data de vencimento da licença é a data de término do contrato da organização.
Desde dezembro de 2023, apenas pacotes que estejam com acordo com a política de suporte para corporações e equipes da Adobe estão disponíveis na guia Pacotes do Admin Console.
Isso ajudará a otimizar o desempenho e o tempo de carregamento da guia Pacotes.
Na guia Pacotes, clique em Criar pacote.
Escolha Licenciamento com recursos restritos e clique em Próximo.
Selecione ativação Offline e clique em Próximo.
Na tela Direitos, selecione os direitos necessários e clique em Próximo.
Na tela Configurar, escolha as opções necessárias e clique em Próximo.
Um pacote criado para um sistema operacional e tipo de arquitetura não pode ser implantado em outro.
Na tela Escolher aplicativos, é possível criar um dos seguintes tipos de pacotes:
Descrição |
Instruções... |
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Crie este pacote se os computadores cliente já tiverem aplicativos da Creative Cloud instalados. Depois, basta licenciar os aplicativos instalados. Por exemplo, os aplicativos foram instalados anteriormente usando outro método de licenciamento, e agora você deseja licenciar esses aplicativos com uma licença com Licenciamento com recursos restritos - Isolado. |
Em Aplicativos disponíveis, adicione apenas o Arquivo de licença a Aplicativos selecionados. |
Descrição |
Instruções... |
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Crie este pacote se o computador cliente já tiver licenças com Licenciamento com recursos restritos - Isolado. Em seguida, instale aplicativos na máquina. |
Em Aplicativos disponíveis, adicione apenas o Arquivo de licença a Aplicativos selecionados. |
Descrição |
Instruções... |
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Crie um pacote de aplicativos e licenças. |
Em Aplicativos disponíveis, adicione os aplicativos e o Arquivo de licença a Aplicativos selecionados. |
Clique nos ícones de adição ao lado dos aplicativos correspondentes para incluí-los no pacote.
Ou você pode filtrar a lista de Aplicativos disponíveis para escolher.
Versões mais recentes: exibe a versão mais recente de todos os aplicativos disponíveis.
Versões com suporte de longo prazo: exibe as versões com suporte de longo prazo da Adobe.
Aplicativos beta: exibe os aplicativos beta disponíveis. Saiba mais.
Versões mais antigas: exibe uma lista de versões anteriores dos aplicativos. Exibe as versões que não recebem atualizações de segurança ou recursos.
Complementos de aplicativo: certos aplicativos da Adobe vêm com complementos. Portanto, ao adicionar um aplicativo que inclui um ou mais complementos, você tem a opção de incluir os complementos no pacote que está criando. Por padrão, os complementos não estão incluídos no pacote.
Depois de selecioná-los, clique em Próximo.
(Não disponível atualmente para dispositivos Windows ARM) Na tela Escolher plug-ins, pesquise e selecione os plug-ins que deseja incluir no pacote e clique em Próximo.
Você pode marcar a caixa de seleção Mostrar apenas plug-ins compatíveis para exibir os plug-ins que são compatíveis com os aplicativos no pacote. Este filtro não aparece se houver somente o aplicativo de desktop da Creative Cloud no pacote.
Para exibir a lista dos plug-ins selecionados, clique em Plug-ins selecionados.
Para incluir plug-ins no pacote, o aplicativo com o qual eles são compatíveis não necessariamente precisa fazer parte do mesmo pacote. Você pode incluir plug-ins e extensões para aplicativos que foram instalados anteriormente nos computadores dos usuários. No entanto, se um computador não tiver o aplicativo correspondente ao plug-in, o plug-in não será instalado no computador.
Na tela Opções, escolha as opções necessárias e clique em Próximo.
Na tela Finalizar, especifique o seguinte:
Nome do pacote: insira o nome do pacote.
Criar pacote simples: se você escolheu uma plataforma macOS, terá a opção de criar pacotes simples.Essa opção é selecionada por padrão. Para obter mais detalhes, consulte Criar pacotes simples.
Revise a configuração e os aplicativos incluídos nesse pacote antes de criar o pacote.
Clique em Criar pacote.
Se você estiver criando pacotes para macOS, o Adobe Package Downloader será baixado em seu computador. Abra-o e execute-o para concluir o processo de download. Para saber mais, consulte Adobe Package Downloader.
Você retornará à lista de pacotes quando o processo de criação do pacote começar.
Se o pacote for criado com êxito, você será solicitado a baixar o pacote.
Além disso, o link Baixar está disponível na coluna Ações da linha do pacote correspondente. Assim você pode baixar o pacote mais tarde.
Um pacote fica disponível no Admin Console por até três dias. Para verificar o tempo restante para baixar um pacote, clique em 
à direita do nome do pacote.
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Se o pacote que você criou incluir um ou mais aplicativos que foram revertidos devido a um erro ou problema que precisa ser corrigido, o pacote será exibido como Revogado. Você não conseguirá baixar esse pacote. Além disso, se você já tiver baixado um pacote que contém um aplicativo revogado, não poderá implantá-lo. Você deve criar e implantar um novo pacote com uma versão não revogada do aplicativo. 
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O arquivo do pacote baixado é um formato de arquivo .zip. Se você clicar duas vezes para descompactar o arquivo do pacote, poderá encontrar o seguinte: um erro Não foi possível expandir no macOS 10.14 e versões anteriores. Isso ocorre porque o macOS Archive Utility não permite a descompactação de arquivos grandes compactados usando o modo Zip64. 
Para descompactar o arquivo, abra o terminal na pasta onde você baixou o arquivo e execute o comando Descompactar: descompactar <nome do arquivo>.zip |
O pacote que você baixar contém um arquivo Packageinfo.txt. Esse arquivo contém as seguintes informações sobre esse pacote:
O arquivo PackageInfo.txt é apenas para fins informativos.
Após criar o pacote de licenças com recursos restritos, configure os computadores dos usuários finais com a licença:
Para obter informações sobre a solução de erros de instalação e desinstalação de aplicativos da Creative Cloud, consulte este documento.
Caso sua organização renove o contrato e você precise licenciar novamente seus usuários: implante um pacote somente de licença que contenha a data de vencimento atualizada da licença assim que o processo de renovação do contrato for concluído.
Para obter os aplicativos mais recentes, implante um novo pacote que inclua os aplicativos. Para atualizar os aplicativos após a renovação de contrato, implante um novo pacote. Você pode criar um pacote ou atualizar um pacote anterior executando as seguintes etapas:
Faça logon no Admin Console e acesse Pacotes > Pacotes.
O histórico de todos os pacotes criados por todos os administradores da sua organização é exibido.
Clique no pacote expirado que você deseja atualizar.
No painel de detalhes do pacote, clique em Atualizar pacote.
Baixe o pacote atualizado e implante-o nos computadores dos usuários.
Você pode remover uma licença de um computador nos seguintes cenários:
Use o Adobe Licensing Toolkit para remover uma licença. O Adobe Licensing Toolkit é um utilitário de linha de comando usado para ativar ou desinstalar licenças. Ele está disponível no pacote de licenciamento que você baixa do Admin Console. Como alternativa, é possível baixá-lo diretamente do Admin Console em Pacotes > Ferramentas.
Para remover uma licença, execute os seguintes comandos com privilégios de administrador:
No Windows:
adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --filePath <caminho absoluto do arquivo .json>
macOS:
sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --filePath <caminho absoluto do arquivo .json>
Para obter mais informações, consulte estas etapas.
O arquivo .json pode ser encontrado no pacote que foi baixado do Admin Console e implantado no computador do usuário. O arquivo contém as informações de licenciamento.
No cenário em que várias licenças foram instaladas em um único computador, execute os seguintes comandos com privilégios de administrador para remover as licenças:
No Windows:
adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --all
macOS:
sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --all
Para obter mais informações, consulte estas etapas.
Além de remover licenças do computador de um usuário, você pode desinstalar a licença e os produtos. Isso pode ser feito usando os próprios pacotes de Licenciamento com recursos restritos.
Leia os detalhes sobre como desinstalar pacotes do computador de um usuário.
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Todo pacote inclui um arquivo de licença. Para criar um pacote somente de licença, ignore a adição de aplicativos ao pacote.
Crie pacotes somente de licença para implantar em computadores cliente onde os aplicativos já estão implantados, mas não estão licenciados ou usam licenças de avaliação gratuita.
Para implantar um pacote usando o System Center Configuration Manager (SCCM) da Microsoft, você precisa criar um programa de instalação/desinstalação no console do SCCM. As etapas para criar o programa de instalação/desinstalação são fornecidas nesta seção do artigo Implantar pacotes da Adobe com SCCM.
Use o procedimento acima para criar e implantar o pacote usando SCCM, com a seguinte exceção:
Na Etapa 2 do procedimento:
Se necessário, para baixar o arquivo do conjunto de ferramentas de licenciamento da Adobe (adobe-licensing-toolkit.exe) para Windows:
As licenças com Licenciamento com recursos restritos - Offline expiram na data em que o contrato termina.
Após a renovação do contrato, o administrador pode optar por licenciar novamente seus usuários:
Os usuários manterão o acesso aos aplicativos da Adobe disponíveis por 99 dias a partir do período pós-carência, mas nenhum novo pacote poderá ser criado durante esse período. Saiba mais sobre as fases de expiração do contrato.
A Adobe fornece essa carência de 99 dias a seu critério exclusivo para facilitar a implantação de licenças renovadas e está sujeita a alterações.
Não há suporte para o uso de aplicativos da Creative Cloud em ambientes virtualizados.
As versões do Acrobat que oferecem suporte à ativação por meio do Licenciamento com recursos restritos - Offline funcionarão em ambientes virtualizados compatíveis (Citrix XenApp, WTS, App-V, VMWare Horizon), tanto em ambientes persistentes como não persistentes.
O Licenciamento com recursos restritos - Offline é implantado em ambientes offline. Portanto, os aplicativos não conseguem acessar nenhum servidor da Adobe durante o processo de ativação da licença. Como a Adobe não recebe dados ou informações dos computadores dos usuários finais, a quantidade de licenças não é atualizada no Admin Console.
A Adobe não recebe dados ou informações de computadores cliente usando aplicativos com Licenciamento com recursos restritos - Offline. Contudo, se um aplicativo for usado em um ambiente online (conectado à Internet), a seguinte solicitação DNS será registrada no servidor DNS adobe.io:
<NPDID>-<timestamp>.frl.adobe.io. (onde NPDID significa NGL Preconditioning Data ID).
A solicitação não inclui nenhuma informação. A pesquisa de DNS contém apenas o NPDID e os marcadores de data e hora. O aplicativo continuará funcionando. No entanto, a Adobe será informada de que o pacote correspondente foi usado em um ambiente online.
O NPDID é um identificador de direitos único que corresponde a uma licença da Adobe exclusiva. Não é uma ID de dispositivo, endereço IP, domínio, nome de host ou nome de computador.
Veja um exemplo de NPDID:
NPDID: YjAwMGY3YTUtMDdlNS00MDBhLTlhYTktMzI4YzQwODA0Zjkz
Valor de decodificação base 64 = b000f7a5-07e5-400a-9aa9-328c40804f93
Para atualizar, basta implantar um pacote de Licenciamento com recursos restritos - Offline que inclua os aplicativos e as licenças.
Para atualizar, basta implantar um pacote de Licenciamento com recursos restritos – Offline que inclua os aplicativos e as licenças. Se você pretende implantar somente um arquivo de licença, precisa confirmar se as versões dos aplicativos no computador do usuário final são compatíveis com o Licenciamento com recursos restritos – Offline.
Para atualizar, você precisa verificar se a versão do Acrobat que está executando é compatível com o Licenciamento com recursos restritos – Offline (versão 20.009.20063.381938 ou posterior). Se estiver executando uma versão compatível, basta implantar um pacote somente de licença. Se estiver executando uma versão não compatível, implante um pacote de Licenciamento com recursos restritos – Offline que inclua a versão mais recente do Acrobat e a licença.
Implantar um pacote somente de licença do Licenciamento com recursos restritos – Offline em um computador executando uma versão não compatível do Acrobat impedirá o funcionamento correto do aplicativo.
Para atualizar, basta implantar um pacote de Licenciamento com recursos restritos – Offline que inclua os aplicativos e as licenças. Se você pretende implantar somente um arquivo de licença, precisa confirmar se as versões dos aplicativos no computador do usuário final são compatíveis com o Licenciamento com recursos restritos – Offline.
No computador cliente, acesse a seguinte pasta (de acordo com o SO do computador cliente):
E abra o arquivo de registro com o seguinte formato:
Nas primeiras linhas do documento, você verá o seguinte:
SessionID=5c2ed1ea-93f6-4fdd-82c7-5d3e285d4ba4.1586152387727 Timestamp=2020-04-06T05:53:07:729-0000 ThreadID=10424 Component=ngl-lib_NglAppLib Description="SetConfig: NGLLibVersion=1.14.0.16, Environment=2, Runtimemode=NAMED_USER_ONLINE, NpdID="
Se NGLLibVersion for 1.14 ou um número superior a 1.14, isso indicará que você está executando uma versão do aplicativo compatível com o Licenciamento com recursos restritos – Offline. Se for inferior (por exemplo, NGLLibVersion=1.13.0.18), implante um pacote que inclua os aplicativos e o arquivo de licença.
No momento, os produtos TechComm aceitam três métodos de licenciamento: NUD (implantação por usuário nomeado); FRL - Online; e, em casos excepcionais, uma implantação offline, sendo necessário entrar em contato com seu gerente de contas da Adobe para realizá-la.
Para esses dois produtos de servidor (FrameMaker Publishing Server e RoboHelp Server), recomendamos usar somente o Admin Console para criar o pacote de licenciamento do FRL. Não selecione a opção de usar os dois: pacote de implantação e de licenciamento.
Para esses dois produtos de servidor, há muitos pré-requisitos que precisam ser atendidos além dos requisitos de dimensionamento, o que torna difícil implantá-los prontos para uso. Nesse caso, revise os requisitos de sistema para estes produtos de servidor:
Você também pode assistir a esse vídeo no YouTube demonstrando o processo de instalação do FrameMaker Publishing Server: https://www.youtube.com/watch?v=2deelyM5VA8
Para baixar os produtos de servidor, use os seguintes links (em vez de baixar pelo Admin Console):
O Adobe License Decoder é uma ferramenta de linha de comando que informa sobre as licenças com recursos restritos no computador. A ferramenta examina arquivos de licença instalados globalmente e fornece as seguintes informações:
Use o repositório do Github para baixar a ferramenta e acessar a documentação detalhada.
Para identificar os pacotes ativados em um computador cliente, siga estas etapas.
Esse comando exibe as informações de licenciamento para todos os aplicativos instalados em um computador.
AMOSTRA DE SAÍDA:
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : FRL_ONLINE, FRL CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : FRL_CONNECTED Operation Successfully Completed
Faça logon no Admin Console e acesse a guia Pacotes.
Na caixa de pesquisa, insira NpdId do pacote que deseja obter ao executar o comando Licensing Toolkit acima.
A pesquisa não diferencia letras maiúsculas e minúsculas. Além disso, você pode fazer uma pesquisa parcial. O que significa que não é necessário inserir o NpdId completo durante a pesquisa.
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Na lista filtrada de pacotes, clique no pacote. Os detalhes do pacote são exibidos à direita. A ID da licença do pacote no Admin Console corresponde ao NpdId do comando Licensing Toolkit acima. Use isso para identificar os pacotes instalados em um computador cliente. |
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A ID da licença do pacote só está disponível para pacotes criados em 24/7/2021 ou depois.
Sim. O Adobe XD está disponível como parte do plano Creative Cloud Todos os Apps com licenciamento com recursos restritos adquirido por meio de um contrato ETLA. No entanto, há diferenças na interface, nos recursos e fluxos de trabalho do XD em comparação com um ambiente de licenciamento por usuário nomeado.
Para mais detalhes sobre as diferenças, consulte Adobe XD com licenciamento com recursos restritos.
