O Licenciamento com recursos restritos - Online é um método de ativação de licença seguro para usuários que precisam acessar o software para desktop, mas não podem usar o Licenciamento por usuário nomeado em razão da natureza segura de seus ambientes. O Licenciamento com recursos restritos - Online requer uma conexão com a Internet para validar a licença na instalação. Entretanto, não requer que os usuários façam logon para usar o software.
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A versão do Acrobat Classic pode ser incluída nos pacotes de Licenciamento com recursos restritos. Isso dá aos clientes uma versão do Acrobat estável para uma experiência de implantação e gerenciamento de licenças aprimorada em ambientes seguros. Para saber mais, consulte os Rastreamentos de produto da Document Cloud. |
Como administrador, crie um pacote de Licenciamento com recursos restritos - Online na guia Pacotes no Admin Console e implante-o em um computador do usuário.
A opção de Licenciamento com recursos restritos - Online é exibida no Admin Console somente quando a sua organização é autorizada pela Adobe a usar esse tipo de licenciamento. A opção não é exibida por padrão.
Inicie o aplicativo no computador. A licença é ativada automaticamente.
Quando o aplicativo é iniciado, ele gera uma solicitação de licença que inclui:
Nenhuma das informações compartilhadas na solicitação de licença é identificável por dispositivo.
O aplicativo envia a solicitação usando o protocolo HTTP para um servidor de licenciamento da Adobe pela Internet. Para segurança extra, sua organização pode controlar o acesso à Internet por um firewall que intercepta e descompacta todo o tráfego de rede da Adobe para verificar o conteúdo.
Para que as licenças com Licenciamento com recursos restritos - Online sejam ativadas com sucesso, o computador cliente deve ser capaz de acessar o servidor de licenciamento da Adobe lcs-cops.adobe.io por meio de HTTPS. Alguns administradores podem exigir que um endpoint seja aberto no firewall e que seja adicionado à lista de permissões lcs-cops.adobe.io. O computador cliente tentará acessar o ponto de extremidade designado em intervalos aleatórios para validar a licença. No entanto, se o ponto de extremidade não puder ser acessado, ele dependerá da licença em cache no computador cliente. Após a ativação inicial, o computador cliente pode ser transferido para um local seguro. A licença continua funcionando sem contato adicional com o servidor da Adobe até a data de expiração da licença.
Existem duas opções para a ativação da licença (na Etapa 8 do procedimento a seguir):
A data de vencimento da licença é a data de término do contrato do cliente.
Desde dezembro de 2023, apenas pacotes que estejam com acordo com a política de suporte para corporações e equipes da Adobe estão disponíveis na guia Pacotes do Admin Console.
Isso ajudará a otimizar o desempenho e o tempo de carregamento da guia Pacotes.
Na guia Pacotes, clique em Criar pacote.
Escolha Licenciamento com recursos restritos e clique em Próximo.
Selecione ativação Online e clique em Próximo.
Na tela Direitos, selecione os direitos necessários e clique em Próximo.
Na tela Configurar, escolha as opções necessárias e clique em Próximo.
Um pacote criado para um sistema operacional e tipo de arquitetura não pode ser implantado em outro.
Na tela Escolher aplicativos, é possível criar um dos seguintes tipos de pacotes:
Descrição |
Instruções... |
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Crie este pacote se os computadores cliente já tiverem aplicativos da Creative Cloud instalados. Depois, basta licenciar os aplicativos instalados. Por exemplo, os aplicativos foram instalados anteriormente usando outro método de licenciamento, e agora você deseja licenciar esses aplicativos com uma licença com Licenciamento com recursos restritos - Isolado. |
Em Aplicativos disponíveis, adicione apenas o Arquivo de licença a Aplicativos selecionados. |
Descrição |
Instruções... |
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Crie este pacote se o computador cliente já tiver licenças com Licenciamento com recursos restritos - Isolado. Em seguida, instale aplicativos na máquina. |
Em Aplicativos disponíveis, adicione apenas o Arquivo de licença a Aplicativos selecionados. |
Descrição |
Instruções... |
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Crie um pacote de aplicativos e licenças. |
Em Aplicativos disponíveis, adicione os aplicativos e o Arquivo de licença a Aplicativos selecionados. |
Clique nos ícones de adição ao lado dos aplicativos correspondentes para incluí-los no pacote.
Ou você pode filtrar a lista de Aplicativos disponíveis para escolher.
Versões mais recentes: exibe a versão mais recente de todos os aplicativos disponíveis.
Versões com suporte de longo prazo: exibe as versões com suporte de longo prazo da Adobe.
Aplicativos beta: exibe os aplicativos beta disponíveis. Saiba mais.
Versões mais antigas: exibe uma lista de versões anteriores dos aplicativos. Exibe as versões que não recebem atualizações de segurança ou recursos.
Complementos de aplicativo: certos aplicativos da Adobe vêm com complementos. Portanto, ao adicionar um aplicativo que inclui um ou mais complementos, você tem a opção de incluir os complementos no pacote que está criando. Por padrão, os complementos não estão incluídos no pacote.
Depois de selecioná-los, clique em Próximo.
(Não disponível atualmente para dispositivos Windows ARM) Na tela Escolher plug-ins, pesquise e selecione os plug-ins que deseja incluir no pacote e clique em Próximo.
Você pode marcar a caixa de seleção Mostrar apenas plug-ins compatíveis para exibir os plug-ins que são compatíveis com os aplicativos no pacote. Este filtro não aparece se houver somente o aplicativo de desktop da Creative Cloud no pacote.
Para exibir a lista dos plug-ins selecionados, clique em Plug-ins selecionados.
Para incluir plug-ins no pacote, o aplicativo com o qual eles são compatíveis não necessariamente precisa fazer parte do mesmo pacote. Você pode incluir plug-ins e extensões para aplicativos que foram instalados anteriormente nos computadores dos usuários. No entanto, se um computador não tiver o aplicativo correspondente ao plug-in, o plug-in não será instalado no computador.
Opções de identificação do dispositivo
Escolha esta opção para permitir que a Adobe colete informações sobre os dispositivos nos quais este pacote está instalado. Ao permitir que os dispositivos enviem essas informações à Adobe, você pode gerenciar e editar o acesso com base nesses dispositivos. Para obter detalhes, saiba como Gerenciar dispositivos.
Esta opção não está disponível para seleção por clientes de instituições de ensino. Isso significa que, para clientes de educação, a Adobe coletará essas informações por padrão. Assim, como administrador de uma instituição de ensino, você pode gerenciar e editar o acesso de seus dispositivos.
Escolha como os clientes vão enviar informações para os servidores de licenciamento da Adobe
Autorizar o servidor de licença da Adobe por nome DNS (padrão): permita que o tráfego passe pelo seu firewall para https://lcs-cops.adobe.io.
Autorizar o servidor de licença da Adobe por endereço IP fixo: permita que o tráfego passe pelo seu firewall para https://lcs-cops-proxy.adobe.com e os IPs fixos listados na tela de opções de ativação da licença.
O domínio padrão tem um IP não estático atrás dele, enquanto o novo domínio apontará para um entre a lista de IPs estáticos na tela Opções de ativação de licença. A segunda opção oferece mais controle ao cliente no gerenciamento do tráfego de saída da rede.
Recuperação de sinalizador de recurso por meio de uma chamada de rede: o aplicativo de desktop da Adobe busca periodicamente sinalizadores de recursos dos servidores da Adobe para fornecer os recursos e melhorias mais atualizados. Esse processo nos permite atualizar determinados recursos dinamicamente sem exigir uma atualização completa do aplicativo. Observe que isso envolve uma chamada de rede periódica para recuperar as configurações de recursos mais recentes. Desabilite esse recurso usando o kit de ferramentas de licenciamento da Adobe e execute os comandos a seguir.
No Windows
adobe-licensing-toolkit.exe --writeconfig --key DisableFeatureFlags --value 1
Forma curta:
adobe-licensing-toolkit.exe -j -k DisableFeatureFlags -y 1
No macOS
sudo ./adobe-licensing-toolkit --writeconfig --key DisableFeatureFlags --value 1
Forma curta:
sudo ./adobe-licensing-toolkit -j -k DisableFeatureFlags -y 1
Para obter ajuda na execução dos comandos acima, consulte Como usar o kit de ferramentas de licenciamento da Adobe.
Para obter instruções detalhadas sobre como instalar e configurar um proxy reverso, consulte o Guia do usuário de proxy reverso online com recursos restritos.
Na tela Finalizar, especifique o seguinte:
Nome do pacote: insira o nome do pacote.
Criar pacote simples: se você escolheu uma plataforma macOS, terá a opção de criar pacotes simples.Essa opção é selecionada por padrão. Para obter mais detalhes, consulte Criar pacotes simples.
Revise a configuração e os aplicativos incluídos nesse pacote antes de criar o pacote.
Clique em Criar pacote.
Se você estiver criando pacotes para macOS, o Adobe Package Downloader será baixado em seu computador. Abra-o e execute-o para concluir o processo de download. Para saber mais, consulte Adobe Package Downloader.
Você retornará à lista de pacotes quando o processo de criação do pacote começar.
Se o pacote for criado com êxito, você será solicitado a baixar o pacote.
Além disso, o link Baixar está disponível na coluna Ações da linha do pacote correspondente. Assim você pode baixar o pacote mais tarde.
Um pacote fica disponível no Admin Console por até três dias. Para verificar o tempo restante para baixar um pacote, clique em 
à direita do nome do pacote.
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Atenção |
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Se o pacote que você criou incluir um ou mais aplicativos que foram revertidos devido a um erro ou problema que precisa ser corrigido, o pacote será exibido como Revogado. Você não conseguirá baixar esse pacote. Além disso, se você já tiver baixado um pacote que contém um aplicativo revogado, não poderá implantá-lo. Você deve criar e implantar um novo pacote com uma versão não revogada do aplicativo. 
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O pacote que você baixar contém um arquivo Packageinfo.txt. Esse arquivo contém as seguintes informações sobre esse pacote:
O arquivo PackageInfo.txt é apenas para fins informativos.
Após criar o pacote de licenças com recursos restritos, configure os computadores dos usuários finais com a licença:
Para obter informações sobre a solução de erros de instalação e desinstalação de aplicativos da Creative Cloud, consulte este documento.
Se sua organização renovou o contrato, você não precisa implantar um novo pacote ou pacote somente de licença para licenciar novamente seus usuários. O computador do usuário exige apenas acesso ao servidor de licenciamento da Adobe pela Internet para obter a licença atualizada.
Para atualizar os aplicativos em um computador de usuário a qualquer momento, crie um pacote contendo os aplicativos mais recentes e implante-o no computador do usuário. Você pode criar um pacote ou atualizar um pacote anterior executando as seguintes etapas:
Você pode remover uma licença de um computador nos seguintes cenários:
Use o Adobe Licensing Toolkit para remover uma licença. O Adobe Licensing Toolkit é um utilitário de linha de comando usado para ativar ou desinstalar licenças. Ele está disponível no pacote de licenciamento que você baixa do Admin Console. Como alternativa, é possível baixá-lo diretamente do Admin Console em Pacotes > Ferramentas.
Para remover uma licença, execute os seguintes comandos com privilégios de administrador:
No Windows:
adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --filePath <caminho absoluto do arquivo .json>
macOS:
sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --filePath <caminho absoluto do arquivo .json>
Para obter mais informações, consulte estas etapas.
O arquivo .json pode ser encontrado no pacote que foi baixado do Admin Console e implantado no computador do usuário. O arquivo contém as informações de licenciamento.
No cenário em que várias licenças foram instaladas em um único computador, execute os seguintes comandos com privilégios de administrador para remover as licenças:
No Windows:
adobe-licensing-toolkit.exe --precondition --uninstall --all
macOS:
sudo ./adobe-licensing-toolkit --precondition --uninstall --all
Para obter mais informações, consulte estas etapas.
Além de remover licenças do computador de um usuário, você pode desinstalar a licença e os produtos. Isso pode ser feito usando os próprios pacotes de Licenciamento com recursos restritos.
Leia os detalhes sobre como desinstalar pacotes do computador de um usuário.
Todo pacote inclui um arquivo de licença. Para criar um pacote somente de licença, ignore a adição de aplicativos ao pacote.
Crie pacotes somente de licença para implantar em computadores cliente onde os aplicativos já estão implantados, mas não estão licenciados ou usam licenças de avaliação gratuita.
Para implantar um pacote usando o System Center Configuration Manager (SCCM) da Microsoft, você precisa criar um programa de instalação/desinstalação no console do SCCM. As etapas para criar o programa de instalação/desinstalação são fornecidas nesta seção do artigo Implantar pacotes da Adobe com SCCM.
Use o procedimento acima para criar e implantar o pacote usando SCCM, com a seguinte exceção:
Na Etapa 2 do procedimento:
Se necessário, para baixar o arquivo do conjunto de ferramentas de licenciamento da Adobe (adobe-licensing-toolkit.exe) para Windows:
Somente as seguintes informações são compartilhadas com a Adobe por meio da solicitação de licença do computador do usuário:
Veja um exemplo de solicitação de licenciamento, incluindo as informações transmitidas:
“npdId”: “ID dos dados de pré-condicionamento do NGL”,
“npdPrecedence”: “Precedência dos dados de pré-condicionamento do NGL”,
“asnpTemplateId”: “ID do modelo ASNP”,
“deviceDetails”: {
“deviceId”: “ID do dispositivo”,
“osName”: “Nome do SO”,
“osVersion”: “Versão do SO”,
“currentDate”: 1510649774873
},
“appDetails”: {
“nglAppId”: “ID do aplicativo NGL”,
“nglAppVersion”: “Versão do aplicativo NGL”,
“nglLibVersion”: “Versão da biblioteca do NGL”,
“currentAsnpId”: “ID atual do ASNP”,
“locale”: “pt_BR”
}
Em resposta, o servidor de licenciamento da Adobe transmite a licença assinada específica à ID de dispositivo.
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Para que as licenças com Licenciamento com recursos restritos - Online sejam ativadas, o computador cliente deve ser capaz de acessar o servidor de licenciamento da Adobe pela Internet. Alguns administradores podem exigir a abertura de um endpoint no firewall e permitir o ponto de extremidade https://lcs-cops.adobe.io ou https://lcs-cops-proxy.adobe.com.
Os serviços incluídos em vários aplicativos da Adobe podem tentar se conectar aos servidores da Adobe. Contudo, se uma conexão não for possível, as chamadas falharão em segundo plano. Para licenciamento, qualquer um dos dois pontos de extremidade, https://lcs-cops.adobe.io ou https://lcs-cops-proxy.adobe.com, são necessários.
O computador tentará acessar o ponto de extremidade designado em intervalos aleatórios para validar a licença. No entanto, se o ponto de extremidade não puder ser acessado, ele dependerá da licença em cache. Em outras palavras, após a ativação inicial, se o computador for movido para um local remoto ou seguro, a licença continuará funcionando até a data de vencimento da licença.
Quando o administrador desativa uma licença com recursos restritos do pacote de ativação online, a quantidade de licenças exibida no Admin Console é reduzida. No entanto, o computador cliente deve ser capaz de se conectar ao serviço de licenciamento da Adobe em https://lcs-cops.adobe.io ou https://lcs-cops-proxy.adobe.com.
Após a renovação do contrato, o computador do usuário simplesmente precisará estar online para receber a licença atualizada. Não há requisitos para implantar um pacote somente de licença ou pacote de atualização.
Os usuários manterão o acesso aos aplicativos da Adobe disponíveis por 99 dias a partir do período pós-carência, mas nenhum novo pacote poderá ser criado durante esse período. Saiba mais sobre as fases de expiração do contrato.
A Adobe fornece essa carência de 99 dias a seu critério exclusivo para facilitar a implantação de licenças renovadas e está sujeita a alterações.
A Adobe não oferece suporte ao uso de aplicativos da Creative Cloud em ambientes virtualizados.
As versões do Acrobat que oferecem suporte à ativação por meio do Licenciamento com recursos restritos — Online funcionarão em ambientes virtualizados compatíveis (Citrix XenApp, WTS, App-V, VMWare Horizon) persistentes e não persistentes.
Se um computador estiver fora de serviço e o kit de ferramentas de licenciamento da Adobe não puder ser executado para remover a licença, a quantidade de licenças do Admin Console não será atualizada. Você deve notificar o gerente da conta ou declarar esse fato à Adobe no momento da renovação do contrato.
No momento, os produtos TechComm aceitam três métodos de licenciamento: NUD (implantação por usuário nomeado); FRL - Online; e, em casos excepcionais, uma implantação offline, sendo necessário entrar em contato com seu gerente de contas da Adobe para realizá-la.
O Captivate e o Presenter utilizam uma tecnologia de licenciamento antiga. Portanto, por enquanto, você precisará implantá-los usando o método por número de série. Entre em contato com seu gerente de contas da Adobe para implantar o Captivate e o Presenter. Em um futuro próximo, esses produtos também estarão disponíveis com outros três produtos, não sendo mais necessário implantá-los separadamente por número de série.
Para esses dois produtos de servidor (FrameMaker Publishing Server e RoboHelp Server), recomendamos usar somente o Admin Console para criar o pacote de licenciamento do Licenciamento com recursos restritos (FRL). Não selecione a opção de usar os dois: pacote de implantação e de licenciamento.
Para esses dois produtos de servidor, há muitos pré-requisitos que precisam ser atendidos além dos requisitos de dimensionamento, o que torna difícil implantá-los prontos para uso. Nesse caso, revise os requisitos de sistema para estes produtos de servidor:
Você também pode assistir a esse vídeo no YouTube demonstrando o processo de instalação do FrameMaker Publishing Server: https://www.youtube.com/watch?v=2deelyM5VA8
Para baixar os produtos de servidor, use os seguintes links (em vez de baixar pelo Admin Console):
No procedimento Criar pacotes descrito acima, selecione Entre em contato com a Adobe por meio de um proxy reverso.
Essa opção permite a ativação da licença por meio de um proxy reverso. Os computadores clientes procurarão o ponto de extremidade inserido para ativar suas licenças. Você deve apontar seu proxy reverso para o ponto de extremidade correto para que a ativação da licença seja concluída com êxito.
Para obter instruções detalhadas sobre como instalar e configurar um proxy reverso, consulte o Guia do usuário de proxy reverso online com recursos restritos.
O Adobe License Decoder é uma ferramenta de linha de comando que informa sobre as licenças com recursos restritos no computador. A ferramenta examina arquivos de licença instalados globalmente e fornece as seguintes informações:
Use o repositório do Github para baixar a ferramenta e acessar a documentação detalhada.
Para identificar os pacotes ativados em um computador cliente, siga estas etapas.
Esse comando exibe as informações de licenciamento para todos os aplicativos instalados em um computador.
AMOSTRA DE SAÍDA:
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : FRL_ONLINE, FRL CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : FRL_CONNECTED Operation Successfully Completed
Faça logon no Admin Console e acesse a guia Pacotes.
Na caixa de pesquisa, insira NpdId do pacote que deseja obter ao executar o comando Licensing Toolkit acima.
A pesquisa não diferencia letras maiúsculas e minúsculas. Além disso, você pode fazer uma pesquisa parcial. O que significa que não é necessário inserir o NpdId completo durante a pesquisa.
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Na lista filtrada de pacotes, clique no pacote. Os detalhes do pacote são exibidos à direita. A ID da licença do pacote no Admin Console corresponde ao NpdId do comando Licensing Toolkit acima. Use isso para identificar os pacotes instalados em um computador cliente. |
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A ID da licença do pacote só está disponível para pacotes criados em 24/7/2021 ou depois.
Sim. O Adobe XD está disponível como parte do plano Creative Cloud Todos os Apps com licenciamento com recursos restritos adquirido por meio de um contrato ETLA. No entanto, há diferenças na interface, nos recursos e fluxos de trabalho do XD em comparação com um ambiente de licenciamento por usuário nomeado.
Para mais detalhes sobre as diferenças, consulte Adobe XD com licenciamento com recursos restritos.
