Visão geral
Por padrão, todos os arquivos PDF assinados estão selados com uma senha aleatória para que não possam ser modificados.
Os clientes do nível Enterprise podem enviar um tíquete de suporte para solicitar que uma senha conhecida seja adicionada à conta como a senha de selagem de PDF. Inclua a senha que deseja usar na conta ao enviar o tíquete de suporte (somente letras e números, sem caracteres especiais).
A senha de selagem de PDF é aplicada a todos os PDFs gerados de contratos na conta e, conhecendo a senha, o administrador pode remover a proteção do PDF.
Como funciona
Depois que a senha de selagem de PDF definida pelo administrador for aplicada à conta, todos os PDF gerados dos contratos da conta (incluindo aqueles anexados ao email final) serão selados com a senha fornecida.
Os PDFs do Acrobat Sign são gerados em tempo real, todos os PDF criados após a atualização da configuração serão afetados.
Os PDF gerados antes da atualização da senha não podem ser alterados e manterão a senha aleatória original. No entanto, qualquer administrador ou usuário pode fazer o download de uma nova versão do PDF em Gerenciar página e o novo PDF será selado com a senha atualizada.
Depois de instalar a senha de desbloqueio, você pode seguir estas etapas para desbloquear o arquivo PDF:
- Baixe uma nova cópia do PDF (com a nova senha de bloqueio aplicada)
- Abra o PDF
- Clique no ícone "Bloquear" no canto superior esquerdo da página
- Clique no link identificado como Detalhes da permissão
- No menu suspenso "Método de segurança", selecione: Sem segurança
- Digite sua senha de desbloqueio e clique no botão OK três vezes
Agora você pode fazer edições no arquivo.
