Autenticação de identidade aplicada

Visão geral

O recurso Autenticação de identidade aplicada define os eventos acionadores que solicitam que um destinatário autentique novamente ao interagir com um contrato. Há três opções independentes que podem ser selecionadas:

• Autenticar ao abrir o contrato.
• Autenticar ao aplicar uma assinatura.
• Autenticar ao concluir o contrato.

Os acionadores ativados abrangem todos os signatários incluídos no contrato (internos e externos).

Disponibilidade:

A Autenticação de identidade aplicada está limitada a planos de licença corporativa.

Escopo da configuração:

Os recursos podem ser habilitados nos níveis de conta e de grupo.

Como é usado

Pré-requisitos

Aplicar autenticação de identidade oferece suporte aos seguintes métodos de autenticação do destinatário:

• Autenticação por telefone (SMS)
• Autenticação do Acrobat Sign
• Senha de uso único por email

Escolha o método de autenticação que atende aos requisitos do fluxo de trabalho de assinatura e da organização.

Se outro método de autenticação for atribuído a um destinatário, o contrato prossegue normalmente, mas Aplicar autenticação de identidade não se aplica a esse destinatário.

A experiência do recipient

Ao acionar um desafio de autenticação, o destinatário visualiza a interface de usuário de autenticação.
Os métodos de autenticação aceitos são:

• Autenticação por telefone - um texto de SMS contendo um código de cinco dígitos que o signatário deve inserir antes de afixar a assinatura

• Autenticação do Acrobat Sign - Uma solicitação para autenticar no Acrobat Sign por meio do sistema de gerenciamento de identidade da Adobe. A autenticação do Acrobat Sign exige que o destinatário se autentique por meio do sistema de gerenciamento de identidades da Adobe. Considere se os destinatários têm acesso a uma identidade Adobe apropriada ao selecionar esse método.
  

Depois que a autenticação for concluída, o destinatário poderá continuar o processo de preenchimento/assinatura do formulário.

• Senha de uso único por email — uma senha é enviada para o endereço de email do destinatário, e ela deve ser digitada para que seja possível acessar e interagir com o contrato.
  Como a senha é enviada para o mesmo endereço de email que recebe a notificação do destinatário, esse método de autenticação funciona apenas como um método de autenticação de fator único. Isso pode ser aceitável em alguns casos de uso (como fluxos de trabalho de destinatários internos).Como o código de verificação é enviado para o mesmo endereço de email da notificação do contrato, o OTP por email oferece autenticação de fator único. Organizações que exigem garantia de identidade adicional podem usá-la com uma assinatura digital com suporte TSP quando apropriado para o fluxo de trabalho.

Configuração

Para habilitar as opções de Autenticação de identidade aplicada, acesse Configurações do Bio-Pharma > Autenticação de identidade aplicada.

A Autenticação de identidade aplicada contém três opções independentes que podem ser selecionadas:

• Solicitar a autenticação do usuário quando o contrato for aberto: quando habilitada, cada destinatário deve se autenticar antes que o contrato seja aberto para visualização.
• Solicitar a autenticação do usuário quando o signatário clicar em um campo de assinatura no contrato: quando habilitada, todos os destinatários devem se autenticar sempre que um campo de assinatura for selecionado (antes que a assinatura possa ser aplicada).
  • Apenas os campos de assinatura e de bloco de assinatura são autenticados novamente; os campos iniciais não são.
  • A configuração afeta as assinaturas obrigatórias e opcionais e os campos de blocos de assinatura.
• Solicitar a autenticação do usuário quando o botão Clique para assinar for selecionado após a conclusão do processo de assinatura: quando habilitada, o destinatário deve se autenticar novamente após selecionar o botão Clique para assinar (quando tiver concluído a interação com o contrato).

Configurações relacionadas

A opção de Solicitar a autenticação do usuário quando o contrato for aberto pode ser suspensa para destinatários em sua conta que já estiverem conectados ao Acrobat Sign quando o contrato for aberto. Isso pode diminuir a complexidade do processo para seus signatários internos.

Para permitir que os usuários ignorem a autenticação inicial do contrato se já estiverem conectados:

1. Navegue até Configurações da conta > Configurações de envio > Opções de identificação do signatário.
2. Habilite a opção Não solicitar novamente a autenticação do usuário se ele já estiver conectado ao Acrobat Sign.
3. Salve a configuração da página.

Alterações no relatório de auditoria

Quando alguma das opções de Autenticação de identidade aplicada for habilitada, todas as autenticações serão registradas explicitamente no relatório de auditoria e, em menor grau, no painel de atividade do contrato.

Itens a serem considerados...

• A identidade aplicada funciona com a autoassinatura autenticada.
• A autenticação de identidade aplicada funciona com os campos de assinatura digital e eletrônica.
• A autenticação aplicada não se aplica quando apenas um carimbo é usado como uma assinatura.
• A assinatura integrada em um iframe não oferece suporte à autenticação por telefone ou OTP por email quando um desafio de Aplicar autenticação de identidade está habilitado. Use uma experiência de assinatura não integrada para esses contratos.