A convenção de controle de versão e o ciclo de vida de suporte do Adobe Acrobat Sign para serviços integrados se alinham a outros produtos da Adobe com os quais você já deve estar familiarizado.
Números de versão
A versão do pacote usa um sistema de numeração de três partes para identificar o número de compilação sequencial da versão disponibilizada e a importação relativa da atualização em termos de conteúdo novo ou com alteração.
O número de versão segue este padrão: N.m.p
Onde N = versão principal; m = versão secundária; p = versão da correção.
Por exemplo, uma versão do pacote de integração 23.2.1 indica um status de versão de:
- Versão principal: 23
- Versão secundária: 2
- Versão da correção: 1
À medida que os engenheiros desenvolvem novas “compilações” do pacote, eles incrementam o número da versão de acordo com a natureza das atualizações do código.
- As mudanças nas versões principais envolvem a adição de recursos importantes ou uma mudança importante nos sistemas principais.
- As atualizações da versão secundária incluem atualizações de funcionalidades menores e correções de segurança. O Adobe Acrobat Sign pode exigir uma atualização para a versão corrigida mais recente caso haja problemas de segurança ou para solucionar um item relatado.
- As versões de correção são quase exclusivamente correções de erros e ajustes de interface
Nem todas as versões são disponibilizadas ao público, à medida que o produto sai e volta para a fase de desenvolvimento. Portanto, pode haver saltos significativos na versão de correção entre as versões.
Os administradores devem manter a versão atualizada para garantir que a conta tenha acesso completo a todos os recursos e que todos os problemas de segurança conhecidos sejam corrigidos.O Adobe Acrobat Sign pode exigir uma atualização para a versão corrigida mais recente, caso haja problemas de segurança preocupantes ou para solucionar um problema crítico do sistema.
Ciclo de vida de suporte da versão
O ciclo de vida de suporte de versão de um produto de integração do Adobe Acrobat Sign é definido com base na versão principal do pacote e indica o intervalo de tempo em que o Adobe Acrobat Sign oferece suporte ativo à versão individual da integração.
O Adobe Acrobat Sign oferece suporte à versão atual de um pacote e às duas versões principais anteriores (incluindo apenas o patch mais recente de cada versão principal com suporte).As versões principais são apresentadas da seguinte forma:
- A versão atual (N): a versão principal mais recente do pacote
- Versão anterior (N-1): uma versão principal anterior à versão mais recente
- Última versão compatível (N-2): duas versões principais anteriores à versão atual
Por exemplo, se a versão disponível atualmente do pacote for 23.2.1, então:
- A versão principal atual (N) é 23
- A versão principal anterior (N-1) deste pacote é 22
- A última versão principal com suporte (N-2) deste pacote é 21
- Apenas as versões de patch mais recentes das versões 22 e 21 têm suporte
- Não há suporte para todas as versões anteriores a 21.0.0
Clientes que usam a versão "N-3" devem atualizar para uma versão com suporte para receber suporte para um pacote de integração do Adobe Acrobat Sign.Versões sem suporte eventualmente entram em uma fase de "Fim da vida útil", onde a versão é desativada.
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Ciclo de vida do serviço de versão
O ciclo de vida do serviço da versão define o escopo completo de quando o serviço é utilizável. A linha do tempo corresponde ao ciclo de vida do suporte da versão com a adição de um período de carência de 90, dias que permite aos clientes concluir a atualização.
Durante o período de carência de uma versão sem suporte, oferecemos suporte apenas para atualização para uma versão mais recente e não para manter a versão sem suporte.
A versão sai de serviço após o término do período de carência.
O Adobe Acrobat Sign não aceita solicitações de versões fora de serviço.
Atualizar uma integração para a versão atual restaura as comunicações entre o Adobe Acrobat Sign e a integração.
Observação: se tiver dúvidas, entre em contato com o revendedor ou o suporte ao cliente.
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