Solução de problemas e Ajuda

O Fuse foi removido da Creative Cloud e não está mais disponível para download.

Sim, o fim do serviço do Adobe Fuse afeta todos os usuários. 

O Fuse não é mais um produto com suporte e a Adobe não poderá oferecer suporte para problemas contínuos. 

No ano passado nós atualizamos o Mixamo.com, nosso serviço da Web de manipulação de personagens e animação 3D. Você poderá encontrar dezenas de novos personagens 3D prontos para usar e uma interface do usuário atualizada.

Como parte do Fuse está sendo removida da Creative Cloud, o upload direto do Fuse para o Mixamo não funcionará mais a partir de 28 de setembro de 2020.  Você pode continuar a usar o Mixamo para personagens do Fuse através de um processo manual de exportação e upload:

  • Exporte seu personagem para o formato .obj
  • Combine .obj, .mtl e texturas em um arquivo .zip
  • Faça upload do arquivo .zip diretamente no Mixamo.com

Fazer upload manualmente permitirá que você continue usando os serviços de criação automática da Mixamo para seus personagens, mas não fornecerá suporte à combinação de expressões faciais nem nenhum recurso exclusivo de manipulação do Fuse

Faça logon na conta da Adobe. A seguir, clique em Alterar em Senha atual e siga as instruções na tela. Esqueceu sua senha? Saiba como redefini-la e alterá-la.

É fácil alternar entre os planos da Creative Cloud. Siga essas instruções passo a passo para atualizar ou alterar seu plano.

É fácil converter sua avaliação em uma associação paga. Siga estas instruções passo a passo para atualizar e iniciar sua associação.

Se você cancelar sua associação, ainda terá acesso aos benefícios gratuitos do membro da Creative Cloud e a todos os arquivos salvos em seu dispositivo. Você não terá acesso aos aplicativos ou a maioria dos serviços e seu armazenamento na nuvem será reduzido a 2 GB. Saiba como Cancelar sua associação à Creative Cloud e entenda os termos da assinatura da Adobe.

O Fuse requer 4 GB de RAM e 5,5 GB de espaço em disco rígido disponível. Executa no Windows 7 ou posterior e no Mac OS X v10.8 e posterior. Obtenha a lista completa dos requisitos do sistema.

O Fuse é gratuito durante o período de beta. Saiba mais nas Perguntas Frequentes do Fuse.

Navegue nesse tutorial passo a passo para criar seu primeiro caractere 3D. Você pode igualmente obter as informações sobre o fluxo de trabalho básico neste artigo introdutório.

Obtenha uma visão geral da área de trabalho e saiba como ajustar a interface do usuário e as preferências.

Se você for principiante no conteúdo 3D digital, confira nosso dicionário visual dos termos 3D.

Sim. Para criar conteúdo personalizado, primeiro é necessário baixar o Pacote do criador de conteúdo. Escolha Arquivo > Baixar o pacote do criador de conteúdo. Saiba mais sobre a criação de conteúdo personalizado.

Sim. Saiba como importar conteúdo personalizado, incluindo substâncias, caracteres, roupas e cabelo.

Para criar um corpo personalizado, você esculpe sobre um caractere base em seu software de escultura digital e, a seguir, importa esse conteúdo no Fuse. Saiba como criar um corpo personalizado.

Para criar roupas ou cabelo personalizado, comece com um caractere base e, a seguir, crie um escultura personalizada em seu software de escultura digital. Consulte Criar roupas personalizada ou Criar cabelo personalizado.

Sim. Saiba como exportar o conteúdo do Fuse para trabalhar com ele em um outro aplicativo.

Observação: aviso importante para clientes do Mixamo.
Nós estamos retirando recursos e serviços deste site, saiba como isso afeta você. Visite http://blogs.adobe.com/adobecare/2017/05/23/download-assets-from-mixamo/.

Saiba como criar composites de fotos realistas no Photoshop com caracteres 3D.

Use o serviço da animação da Creative Cloud 3D (visualização) no Photoshop para animar caracteres 3D que você cria no Fuse.

Durante o período de beta, os serviços de Mixamo são gratuitos para todos os usuários com uma Adobe ID. Basta efetuar o login na loja do Mixamo com sua Adobe ID. Saiba mais nas Perguntas Frequentes do Fuse.

Observação: aviso importante para clientes do Mixamo.
Nós estamos retirando recursos e serviços deste site, saiba como isso afeta você. Visite http://blogs.adobe.com/adobecare/2017/05/23/download-assets-from-mixamo/.

Encontre informações sobre o Mixamo, incluindo tutoriais, informações sobre solução de problemas e links aos fóruns do Mixamo.

Observação: aviso importante para clientes do Mixamo.
Nós estamos retirando recursos e serviços deste site, saiba como isso afeta você. Visite http://blogs.adobe.com/adobecare/2017/05/23/download-assets-from-mixamo/.

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